ULTIMO AGGIORNAMENTO: 25 dicembre 2025

I presenti Termini di servizio (i "Termini") costituiscono un accordo legale tra Easy Healthcare Corporation ("Easy Healthcare", "Società", "noi" o "nostro") e te. Questi Termini descrivono i termini e le condizioni in base ai quali ti offriremo l'accesso al nostro sito web ("Sito"), software (come ulteriormente definito nel presente documento) e applicazione mobile ("App") (il sito, il software e l'app insieme sono chiamati "Premom" o i "Servizi"). Scaricando, accedendo o utilizzando i servizi, riconosci e accetti di aver letto e compreso questi termini e che le disposizioni, le informative e le esclusioni di responsabilità qui stabilite sono eque e ragionevoli.

Questi Termini contengono esclusioni di garanzia e altre disposizioni che limitano la responsabilità di Easy Healthcare. Leggi attentamente e per intero questi termini e condizioni, perché l'accesso o l'utilizzo dei Servizi costituisce la tua accettazione di questi termini. Il software è protetto da copyright e concesso in licenza e non viene venduto.

SE NON ACCETTI DI ESSERE VINCOLATO DA QUESTI TERMINI, DEVI DISINSTALLARE IMMEDIATAMENTE IL SOFTWARE.

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1. Esclusione di responsabilità per consulenza medica:

NON SIAMO UN FORNITORE DI ASSISTENZA MEDICA AUTORIZZATO E PREMOM NON È DESTINATO A SOSTITUIRE LA CONSULENZA MEDICA PROFESSIONALE, DIAGNOSTICARE, OFFRIRE CONSULENZA MEDICA, DIAGNOSI O TRATTAMENTI, O FUNGERE DA METODO DI CONTROLLO DELLE NASCITE O CONTRACCEZIONE.

EASY HEALTHCARE FORNISCE I SERVIZI, COMPRESE LE RELATIVE INFORMAZIONI E CONTENUTI (COLLETTIVAMENTE, "INFORMAZIONI") SOLO A SCOPO INFORMATIVO. Escludiamo la pratica della medicina in relazione ai servizi.

SE PENSI DI AVERE UN'EMERGENZA MEDICA, CHIAMA IL TUO NUMERO DI EMERGENZA LOCALE O RECATI AL PRONTO SOCCORSO PIÙ VICINO.

CONSULTA SEMPRE IL TUO MEDICO E QUALSIASI ALTRO PROFESSIONISTA SANITARIO APPROPRIATO SE HAI DOMANDE MEDICHE, PREOCCUPAZIONI RIGUARDO A CONDIZIONI MEDICHE O QUALSIASI ALTRA PREOCCUPAZIONE RELATIVA ALLA TUA SALUTE. Le consultazioni individuali rese disponibili tramite i servizi non sono destinate a sostituire la consulenza, l'analisi, il trattamento o il giudizio del tuo operatore sanitario.

ALCUNI DEI NOSTRI SERVIZI POSSONO UTILIZZARE L'INTELLIGENZA ARTIFICIALE E L'ELABORAZIONE DEL LINGUAGGIO NATURALE PER GENERARE RISPOSTE ALLE TUE RICHIESTE. ACCETTI CHE NON PRENDERAI ALCUNA DECISIONE RELATIVA ALLA SALUTE O ALLA MEDICINA BASATA IN TUTTO O IN PARTE SULL'ACCESSO O SULL'UTILIZZO DEI SERVIZI O QUALSIASI INFORMAZIONE FORNITA TRAMITE I SERVIZI. Easy Healthcare non avrà alcuna responsabilità nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per il tuo affidamento su qualsiasi informazione fornita tramite i servizi. Ti assumi tutti i rischi e la responsabilità per il tuo utilizzo o affidamento sul software o su qualsiasi informazione fornita tramite i servizi.

2. Modifiche ai Termini

2.1. Easy Healthcare si riserva il diritto di aggiungere, rimuovere o modificare qualsiasi parte di questi Termini in qualsiasi momento. Sei obbligato a controllare questi Termini per eventuali modifiche. Le modifiche ai Termini saranno efficaci immediatamente. Il tuo uso continuato dei Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche indica che accetti tali modifiche.

2.2. La Data di entrata in vigore di questi Termini è indicata nella parte superiore di questa pagina. A partire dalla Data di entrata in vigore, i Termini modificati sostituiscono tutte le versioni precedenti dei nostri accordi, avvisi o dichiarazioni su questi Termini.

2.3. Alcune funzionalità dei Servizi possono essere soggette a termini aggiuntivi ("Termini aggiuntivi") presentati insieme alle funzionalità. Indipendentemente da come ti vengono presentati, devi accettare i Termini aggiuntivi prima di utilizzare le funzionalità dei Servizi a cui si applicano.

2.4. Salvo diversamente specificato nei Termini aggiuntivi, tutti i Termini aggiuntivi sono incorporati in questi Termini. Se non accetti i Termini aggiuntivi, non potrai utilizzare i Servizi a cui si riferiscono. Questi Termini e i Termini aggiuntivi si applicano allo stesso modo ma, se un Termine aggiuntivo è incoerente con qualsiasi disposizione di questi Termini, il Termine aggiuntivo prevarrà per i Servizi a cui si applicano i Termini aggiuntivi.

3. I Servizi

I Servizi ti consentono di segnalare informazioni personali e dati sanitari, inclusi ma non limitati a dati demografici, anamnesi auto-riferita, dati biometrici, dati psicosociali, account di social media, informazioni di autenticazione, inventario delle applicazioni installate sul tuo dispositivo, rubrica o dati di contatto, dati del sensore del microfono e della fotocamera e altre informazioni che puoi collegare all'App (collettivamente, i "Dati") e trasmettere i Dati a Easy Healthcare, nonché ai Consulenti (come indicato nella Sezione 6 di seguito) tramite l'uso dei Servizi.

4. Utilizzo dei Servizi

Accedendo, navigando o utilizzando i Servizi, acconsenti espressamente alla raccolta, all'uso, all'archiviazione, all'elaborazione e alla divulgazione dei tuoi Dati, comprese le informazioni personalmente identificabili, come descritto nella nostra Informativa sulla privacy, i cui termini sono qui incorporati per riferimento. Comprendi e accetti inoltre quanto segue:

4.1. Devi avere almeno 16 anni per poter utilizzare i Servizi. Se hai meno di 18 anni, il tuo genitore o tutore deve rivedere e accettare i termini del presente Accordo e, utilizzando l'App, confermi che il tuo genitore o tutore ha rivisto e accettato il presente Accordo.

4.2. Devi creare un account ("Account") per utilizzare determinate funzionalità dei Servizi. Accetti di mantenere le informazioni del tuo Account in modo che siano sempre aggiornate, complete e accurate. Se fornisci informazioni non veritiere, incomplete, fuorvianti o inesatte, comprendi che abbiamo il diritto di terminare il tuo Account e l'utilizzo dei Servizi. Accetti di proteggere la sicurezza del tuo Account. Sei responsabile di tutto l'utilizzo del tuo Account, comprese le tue credenziali di accesso (cioè nome utente e password) e i codici di attivazione. Easy Healthcare considera l'accesso ai Servizi tramite le credenziali del tuo Account come autorizzato da te. L'accesso non autorizzato ad aree protette da password o sicure è vietato. Easy Healthcare può sospendere il tuo utilizzo di tutti o parte dei Servizi senza preavviso se sospettiamo o rileviamo una violazione della sicurezza. Notifica immediatamente Easy Healthcare utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito se ritieni che le informazioni che ci hai fornito non siano più sicure o se devi disattivare il tuo account o la tua password.

4.3. Se condividi il nome utente e la password del tuo Account con un'altra persona, quella persona potrebbe essere in grado di visualizzare informazioni sanitarie personalmente identificabili su di te.

4.4. Sei responsabile del software, dell'hardware e del servizio Internet necessari per accedere e utilizzare i Servizi. Se accedi e utilizzi i Servizi sul tuo smartphone, tablet o altro dispositivo mobile ("Dispositivo mobile"), sei l'unico responsabile di tutte le tariffe relative ai dati e di altro tipo relative all'utilizzo dei Servizi tramite il tuo Dispositivo mobile.

4.5. Comprendi e accetti che tutte le tue attività all'interno dei Servizi saranno monitorate.

4.6. Riconosci e accetti che l'utilizzo dei nostri Servizi può comportare interazioni con programmi software che utilizzano l'intelligenza artificiale e l'elaborazione del linguaggio naturale per rispondere alle tue domande tramite le nostre piattaforme di chat o e-mail e che i risultati generati da tale programma potrebbero non essere affidabili. Riconosci inoltre che tali programmi non offrono e non dovrebbero essere considerati per alcun consiglio medico, diagnosi o servizi di trattamento.

4.7. Riconosci e accetti che i nostri Servizi possono includere autovalutazioni fornite esclusivamente a scopo informativo. I risultati generati da tali valutazioni potrebbero non essere sempre accurati o affidabili. Riconosci inoltre che queste valutazioni non costituiscono e non dovrebbero essere considerate come consulenza medica, diagnosi o trattamento di alcun tipo.

4.8. Easy Healthcare non fornisce alcuna garanzia riguardo al funzionamento dei Servizi in conformità con l'uso previsto o qualsiasi altro uso, come ulteriormente indicato di seguito.

5. Uso vietato dei Servizi

5.1. Accederai e utilizzerai i Servizi solo come consentito da Easy Healthcare e non per scopi non previsti o illeciti. Oltre alle restrizioni di licenza del Software indicate di seguito, accetti che non (e accetti di non incoraggiare o consentire a terzi di):

5.1.1. Violare, testare, aggirare (o tentare di violare, testare o aggirare) qualsiasi funzionalità di sicurezza, protezione dalla copia o gestione dei diritti nei Servizi o tentare in altro modo di ottenere l'accesso non autorizzato ai Servizi, agli Account di altri utenti o ai sistemi informatici o alle reti di Easy Healthcare.

5.1.2. Rimuovere, alterare o oscurare qualsiasi copyright, marchio o altra proprietà intellettuale o avvisi proprietari contenuti nei Servizi;

5.1.3. Utilizzare qualsiasi robot, spider, applicazione di ricerca/recupero del sito o altri dispositivi, processi o mezzi automatizzati per accedere, recuperare, estrarre o indicizzare qualsiasi parte dei Servizi o causare o avviare programmi o script allo scopo di estrarre, indicizzare, esaminare o altrimenti estrarre dati da qualsiasi parte dei Servizi o sovraccaricare o ostacolare indebitamente il funzionamento e/o la funzionalità di qualsiasi aspetto dei Servizi;

5.1.4. Utilizzare i Servizi per pubblicizzare, acquistare o vendere prodotti o servizi;

5.1.5. Riformattare o inquadrare qualsiasi parte delle pagine web che fanno parte dei Servizi;

5.1.6. Impegnarsi in qualsiasi altra condotta che limiti o inibisca qualsiasi persona dall'utilizzo o dal godimento dei Servizi, o che, a nostro esclusivo giudizio, esponga noi o uno qualsiasi dei nostri utenti, affiliati o qualsiasi altra terza parte a responsabilità, danni o pregiudizi di qualsiasi tipo; o

5.1.7. Creare un Account con false pretese.

5.2. Puoi interrompere tutta la raccolta di informazioni da parte dell'App disinstallandola. Puoi utilizzare i processi di disinstallazione standard disponibili come parte del tuo dispositivo mobile o tramite la Piattaforma dell'App (come definita nel presente documento).

6. Consultazioni

6.1. Easy Healthcare rende disponibili consultazioni individuali in determinati casi fornite tramite il Sito e/o l'App. Le consultazioni ti forniscono una quantità definita di tempo ("Minuti") per una consultazione individuale con un consulente di fertilità indipendente ("Consulente") o un operatore sanitario autorizzato ("Professionista", e collettivamente con i Consulenti, "Fornitori"). Tieni presente che i Consulenti non sono professionisti medici e nessun Fornitore fornirà consulenza medica, diagnosi o trattamento tramite i Servizi. Questa funzionalità è attualmente disponibile solo per gli utenti con un dispositivo iOS.

6.2. Le consultazioni si svolgono tramite videochiamata utilizzando un fornitore di servizi di terze parti e devono essere programmate con almeno 48 ore di anticipo nell'App. Il numero di Minuti che hai sarà mostrato nel tuo account in Premom e può cambiare di volta in volta. Puoi allocare i tuoi Minuti disponibili a una o più chiamate con durate preimpostate come stabilito da Easy Healthcare. Se una chiamata supera i tuoi Minuti disponibili, puoi acquistare pacchetti di follow-up di minuti aggiuntivi. Gli orari esatti e i pacchetti di follow-up sono soggetti a modifiche. Puoi annullare o riprogrammare un appuntamento fino a 24 ore prima dell'orario programmato. Cancellazioni o riprogrammazioni dopo quel momento, così come le mancate presentazioni, comportano una sottrazione del tempo originariamente programmato dal tuo credito di chiamata.

6.3. Easy Healthcare non fornisce né facilita alcun servizio sanitario professionale. I Fornitori sono indipendenti da Easy Healthcare e utilizzano solo i Servizi per comunicare con te. Qualsiasi informazione, educazione o consiglio ricevuto da un Fornitore tramite i Servizi proviene ed è di esclusiva responsabilità del Fornitore e non proviene da Easy Healthcare. Le tue interazioni con i Fornitori tramite i Servizi non sono destinate a sostituire le tue relazioni con i tuoi operatori sanitari abituali.

6.4. Né Easy Healthcare né alcuno dei suoi licenziatari o fornitori o terze parti che promuovono i Servizi o ti forniscono un collegamento ai Servizi saranno responsabili per qualsiasi informazione, educazione o consiglio che ottieni da un fornitore tramite i servizi né per qualsiasi informazione ottenuta dai servizi. Qualsiasi informazione, educazione o consiglio è fornito a esclusiva discrezione del fornitore e non è responsabilità di Easy Healthcare. RICONOSCI CHE IL TUO AFFIDAMENTO SU QUALSIASI FORNITORE O INFORMAZIONE FORNITA DA O TRAMITE I SERVIZI È ESCLUSIVAMENTE A TUO RISCHIO E TI ASSUMI LA PIENA RESPONSABILITÀ PER TUTTI I RISCHI AD ESSO ASSOCIATI.

6.5. Sebbene Easy Healthcare adotti misure per verificare le informazioni fornite dai Fornitori sui loro profili, Easy Healthcare non fornisce dichiarazioni o garanzie sulla formazione o competenza di alcun Fornitore disponibile tramite i Servizi. Easy Healthcare non raccomanda né approva alcun Fornitore specifico che possa essere menzionato sul Sito o sull'App. In nessun caso Easy Healthcare sarà responsabile nei confronti dell'utente o di chiunque altro per qualsiasi decisione presa o azione intrapresa dall'utente o da chiunque altro sulla base delle informazioni fornite sul Sito e/o sull'App o tramite i Servizi. Sei in definitiva responsabile della scelta del tuo particolare Fornitore sui Servizi.

6.6. Con la presente certifichi di essere fisicamente situato nello Stato che hai inserito come tua posizione attuale sui Servizi. Riconosci che la tua capacità di accedere e utilizzare i Servizi è condizionata dalla veridicità di questa certificazione. NEL CASO IN CUI LA TUA CERTIFICAZIONE SIA INESATTA, ACCETTI DI INDENNIZZARE EASY HEALTHCARE E I FORNITORI CON CUI INTERAGISCI DA EVENTUALI DANNI, COSTI O RECLAMI RISULTANTI.

6.7. Prima di programmare qualsiasi consultazione virtuale individuale, devi firmare un modulo di consenso riconoscendo che Easy Healthcare può utilizzare e divulgare i tuoi Dati all'interno dei Servizi ai Fornitori. Programmando la consultazione, acconsenti alla consultazione informativa ed educativa. Accetti di tenere indenne Easy Healthcare e qualsiasi Consulente o Fornitore da ogni responsabilità e danno derivante dall'uso e dalla divulgazione legittimi dei tuoi Dati.

7. Autorizzazione al pagamento

7.1. Il Fornitore che scegli e a cui accedi per una consultazione tramite i Servizi avrà determinate tariffe associate alle consultazioni che ti fornisce tramite i Servizi. Easy Healthcare fornisce un servizio di pagamento per riscuotere le tariffe di consultazione da te per conto del Fornitore. Il tuo pagamento viene elaborato tramite servizi di gateway di pagamento sicuri di terze parti.

7.2. Fornendo una carta di credito o altro metodo di pagamento accettato da Easy Healthcare ("Metodo di pagamento"), accetti espressamente che siamo autorizzati ad addebitare sul Metodo di pagamento (i) per riscuotere il pagamento da te per conto dei Fornitori che ti forniscono le consultazioni; e (ii) eventuali tariffe per il tuo utilizzo dei Servizi, insieme a eventuali tasse applicabili. Accetti che le autorizzazioni ad addebitare il tuo Metodo di pagamento rimangano in vigore fino a quando non le annulli per iscritto e accetti di notificare Easy Healthcare eventuali modifiche al tuo Metodo di pagamento. Certifichi di essere un utente autorizzato del Metodo di pagamento e di non contestare gli addebiti per le consultazioni o i Servizi che corrispondono alle tariffe di consultazione.

7.3. Riconosci e accetti che le tariffe per le consultazioni possono aumentare in qualsiasi momento.

8. Garanzia di rimborso a 9 cicli

8.1. Offriamo agli utenti un Programma di garanzia di rimborso a 9 cicli ("Programma a 9 cicli"). Il nostro Programma a 9 cicli è il nostro impegno ad aiutarti a raggiungere la massima possibilità di una gravidanza naturale. Se scegli di partecipare al Programma a 9 cicli e non riesci a concepire entro 9 cicli, potresti avere diritto a un rimborso completo di tutti i tuoi acquisti di test di ovulazione e gravidanza a marchio Easy@Home o Premom e termometri basali digitali e intelligenti Easy@Home (di seguito chiamati "Prodotti idonei"). Gli abbonamenti ai sensi della Sezione 26 del presente documento e tutti i benefici associati non sono Prodotti idonei e le tariffe pagate per gli Abbonamenti non sono rimborsabili nell'ambito del Programma a 9 cicli. Allo stesso modo, i servizi di consultazione ai sensi della Sezione 6 del presente documento e il servizio "Chiedi a un esperto" ai sensi della Sezione 25 del presente documento non sono Prodotti idonei e le tariffe pagate per tali servizi non sono rimborsabili nell'ambito del Programma a 9 cicli. Tieni presente che l'app Premom, i prodotti Easy@Home e Premom non possono garantire la gravidanza. Tuttavia, possiamo fornirti i privilegi opzionali di adesione e la promessa di rimborsarti i Prodotti idonei utilizzati per i cicli in cui non sei rimasta incinta.

8.2. Potresti avere diritto a ricevere un rimborso completo sui Prodotti idonei se sono soddisfatte le seguenti condizioni:

8.2.1. Ti sei iscritta al nostro Programma a 9 cicli.

8.2.2. Hai caricato i risultati dei test di ovulazione e gravidanza o registrato la tua temperatura corporea basale nell'app Premom in ogni ciclo mestruale. I termometri, i test di ovulazione e gravidanza caricati devono essere quelli inclusi come Prodotti idonei.

8.2.3. Il tuo picco di ormone luteinizzante (LH) è stato rilevato ed è apparso nel tuo grafico Premom in ogni ciclo OPPURE il tuo picco di temperatura corporea basale (BBT) e la linea di copertura sono stati rilevati e sono apparsi nel tuo grafico Premom in ogni ciclo.

8.2.4. Hai avuto rapporti sessuali nel tuo giorno di massima fertilità e nel giorno dell'ovulazione in ogni ciclo mestruale e lo hai registrato in Premom. Il giorno di massima fertilità è definito come il giorno in cui i tuoi test di ovulazione raggiungono il livello più alto rilevato di ormone luteinizzante, che generalmente si verifica 24-36 ore prima del giorno dell'ovulazione.

8.2.5. Non sei rimasta incinta dopo 9 cicli completi dall'inizio di questo programma. Un ciclo è il primo giorno del tuo periodo e l'ultimo giorno prima dell'inizio del tuo periodo successivo. Un ciclo "completo" è definito come il raggiungimento di barre verdi che appaiono se hai caricato correttamente i test di ovulazione e gravidanza e hai trovato il picco LH OPPURE hai registrato la BBT e hai trovato il picco BBT e la linea di copertura. Devi aver avuto rapporti sessuali nel tuo giorno di massima fertilità e nel giorno dell'ovulazione in ogni ciclo mestruale e aver registrato l'attività in Premom durante il ciclo. Questi cicli completi non devono essere consecutivi, purché non venga superato un intervallo di 2 cicli.

8.2.6. Sei l'acquirente originale di tutti i Prodotti idonei e il tuo ID ordine è ricercabile da noi da Amazon.com, Walmart.com, Premom.com, Healthcare-manager.com o qualsiasi altro negozio autorizzato o di proprietà di Easy@Home e Premom. L'acquirente originale deve inviare i propri ID ordine quando presenta una richiesta di rimborso.

8.2.7. La quantità di Prodotti idonei presentati per un rimborso non supera il 150% dei tuoi test caricati sull'App.

8.3. Se le condizioni di cui sopra sono soddisfatte, puoi inviare un modulo di rimborso. Inviando questo modulo di rimborso, consenti a Premom di accedere alla cronologia del tuo grafico per verificare se hai soddisfatto tutti i criteri di rimborso. Tutti i tuoi Dati e risultati dei test devono essere autentici. La modifica dei dati o dei test dei cicli passati può comportare la perdita dei privilegi elencati, incluso il rimborso su tutti i prodotti idonei.

8.4. Hai anche diritto ai seguenti privilegi dopo esserti iscritta al programma:

8.4.1 Se sei un utente di dispositivi iOS, una consultazione gratuita dopo 6 cicli completi di tentativi senza rimanere incinta dall'inizio del programma. I fornitori del Programma a 9 cicli saranno scelti da un gruppo preselezionato. Un fornitore di fertilità qualificato per la consultazione gratuita sarà contrassegnato da un simbolo "9″ sul profilo principale del fornitore. Per qualificarti per questa consultazione:
(a) Devi completare 6 barre verdi. Le barre verdi appaiono se hai caricato correttamente i test di ovulazione e gravidanza e hai trovato il picco LH OPPURE hai registrato la BBT e hai trovato il picco BBT e la linea di copertura. Devi aver avuto rapporti sessuali nel tuo giorno di massima fertilità e nel giorno dell'ovulazione in ogni ciclo mestruale e aver registrato l'attività in Premom durante il ciclo.
(b) Devi utilizzare prodotti a marchio Easy@Home e/o Premom.
(c) Il servizio di consultazione è attualmente disponibile solo per gli utenti con un dispositivo iOS negli Stati Uniti e in Canada, salvo diversa indicazione. Premom compenserà solo una consultazione sulla fertilità come parte del programma di garanzia, indipendentemente dal fatto che l'utente Premom sia presente o meno.

8.4.2 Analisi e previsioni più accurate

(a) Previsioni più precise e accurate derivano dal caricamento continuo di test di ovulazione e dati BBT per almeno 9 cicli insieme all'app Premom e dal rispetto delle condizioni del programma in ogni ciclo.

8.4.3 Approfondimenti personali sul ciclo

8.5 Secondo i requisiti del Programma a 9 cicli, tutti i tuoi dati e risultati dei test devono essere autentici. La modifica dei dati o dei test dei cicli passati può comportare la perdita dei privilegi elencati, incluso il rimborso su tutti i Prodotti idonei.

8.6 Visita la nostra pagina della garanzia di rimborso per maggiori dettagli: https://premom.com/pages/money-back-guarantee-program

9. Premom FastPass™

9.1. Offriamo agli utenti un Programma Premom FastPass ("Programma FastPass"). Il nostro Programma FastPass è il nostro impegno ad aiutarti a raggiungere la massima possibilità di una gravidanza naturale. Se scegli di partecipare al Programma FastPass e non riesci a concepire entro sei (6) cicli, potresti avere diritto a un rimborso completo di tutti i Prodotti idonei. Gli abbonamenti ai sensi della Sezione 27 del presente documento e tutti i benefici associati non sono Prodotti idonei e le tariffe pagate per gli Abbonamenti non sono rimborsabili nell'ambito del Programma FastPass. Allo stesso modo, i servizi di consultazione ai sensi della Sezione 6 del presente documento e il servizio "Chiedi a un esperto" ai sensi della Sezione 26 del presente documento non sono Prodotti idonei e le tariffe pagate per tali servizi non sono rimborsabili nell'ambito del Programma FastPass. Tieni presente che l'App, i prodotti Easy@Home e Premom non possono garantire la gravidanza. Tuttavia, possiamo fornirti i privilegi opzionali di adesione e la promessa di rimborsarti i Prodotti idonei utilizzati per i cicli in cui non sei rimasta incinta.

9.2. Politica generale di rimborso

Premom può fornire rimborsi per determinati prodotti o servizi acquistati tramite l'App Premom, soggetti ai criteri di idoneità indicati di seguito. I rimborsi sono limitati al prodotto o servizio applicabile acquistato e tutte le richieste di rimborso devono essere inviate a support@premom.com entro il periodo di tempo specificato.

9.3. Potresti avere diritto a ricevere un rimborso completo sui Prodotti idonei se sono soddisfatte le seguenti condizioni:

9.3.1. Ti sei iscritta al nostro Programma FastPass.

9.3.2. Hai caricato i risultati dei test di ovulazione nell'App in ogni ciclo mestruale. I test di ovulazione caricati devono essere quelli inclusi come Prodotto idoneo.

9.3.3. Il tuo picco di ormone luteinizzante (LH) è stato rilevato ed è apparso nel tuo grafico Premom in ogni ciclo.

9.3.4. Hai avuto rapporti sessuali non protetti in almeno uno dei tuoi giorni di massima fertilità o nel giorno dell'ovulazione in ogni ciclo mestruale e lo hai registrato nell'App. I giorni di massima fertilità si riferiscono ai due (2) giorni precedenti il giorno dell'ovulazione.

9.3.5. Non sei rimasta incinta dopo sei (6) cicli completi consecutivi entro un (1) anno dall'inizio di questo Programma FastPass. Un ciclo è il primo giorno del tuo periodo e l'ultimo giorno prima dell'inizio del tuo periodo successivo. Un ciclo "completo" è definito come il raggiungimento di "Pass" che si verifica quando hai caricato correttamente i risultati dei test di ovulazione, identificato un picco LH, avuto e registrato rapporti sessuali non protetti in almeno uno dei tuoi giorni di massima fertilità o nel giorno dell'ovulazione in ogni ciclo mestruale.

9.3.6. Sei l'acquirente originale di tutti i Prodotti idonei e il tuo ID ordine è ricercabile da noi da Amazon.com, Walmart.com, Premom.com, Healthcare-manager.com o qualsiasi altro negozio autorizzato o di proprietà di Easy@Home e Premom. L'acquirente originale deve inviare i propri ID ordine quando presenta una richiesta di rimborso.

9.3.7. La quantità di Prodotti idonei presentati per un rimborso non supera il 150% dei tuoi test caricati sull'App.

9.4. Offriamo agli utenti anche il Piano Avanzato Premom FastPass, che include tutti i vantaggi e i criteri di idoneità del Programma Premom FastPass standard, oltre ai seguenti requisiti aggiuntivi:

9.4.1. Hai utilizzato un termometro basale e registrato la tua temperatura corporea basale (BBT) nell'App per almeno sei (6) cicli mestruali consecutivi entro un (1) anno prima dell'inizio del Piano Avanzato FastPass.

9.4.2. Un picco di BBT deve essere stato rilevato e visualizzato nel tuo grafico Premom per ogni ciclo.

9.5. Piano Avanzato FastPass – Rimborso del termometro

In aggiunta alla politica di rimborso generale:

Se soddisfi le condizioni descritte nella Sezione 9.4 (inclusi sei cicli consecutivi di registrazione della BBT e il rilevamento di un picco di BBT per ogni ciclo), hai diritto a richiedere il rimborso per l'acquisto di un (1) termometro basale.

Il processo di rimborso segue la procedura descritta nella Sezione 9.2.

Inviando la tua richiesta, autorizzi Premom ad accedere alla cronologia dei tuoi grafici per confermare se tutti i criteri di rimborso sono stati soddisfatti.

9.6. Hai anche diritto ai seguenti privilegi dopo esserti iscritta al programma:

9.6.1. Analisi e previsioni più personalizzate (a) Previsioni più precise e accurate derivano dal caricamento continuo dei test di ovulazione per almeno 6 cicli insieme all'App, oltre al rispetto delle condizioni del Programma FastPass per ogni ciclo.

9.6.2. Approfondimenti personali sul ciclo

9.7. In base ai requisiti del Programma FastPass, tutti i tuoi dati e i risultati dei test devono essere autentici. La modifica dei dati o dei test dei cicli passati può comportare la perdita dei privilegi elencati, incluso il rimborso monetario su tutti i Prodotti Idonei.

10. Programma Premom PCOS Pro

10.1 Offriamo agli utenti un servizio informativo relativo alla Sindrome dell'Ovaio Policistico noto come Programma Premom PCOS Pro (“Programma PCOS Pro”) attraverso l'App Premom. Il Programma PCOS Pro ha lo scopo di fornire contenuti educativi, approfondimenti e strumenti di analisi personalizzati relativi alla PCOS. Il Programma PCOS Pro non è un servizio medico, non fornisce consulenza medica, diagnosi o trattamento e non sostituisce il consulto con un professionista sanitario qualificato. Qualsiasi informazione fornita attraverso il Programma PCOS Pro è solo a scopo informativo generale.

10.2 Il Programma PCOS Pro è un servizio di abbonamento prepagato a termine fisso. Previo pagamento della tariffa applicabile, riceverai l'accesso al Programma PCOS Pro per la durata del servizio specificata al momento dell'acquisto. Il tuo accesso al Programma PCOS Pro terminerà automaticamente alla fine del termine del servizio, a meno che tu non riacquisti il Programma PCOS Pro.

10.3 Il Programma PCOS Pro non offre il rinnovo automatico. Alla scadenza del termine del servizio, se desideri continuare il Programma PCOS Pro, devi riacquistare manualmente il servizio tramite l'App Premom.

10.4 Potremmo, a nostra esclusiva discrezione, offrire di volta in volta prove gratuite o accessi promozionali al Programma PCOS Pro. La disponibilità, la durata, le caratteristiche e le condizioni di qualsiasi prova gratuita o promozione saranno rese note all'interno dell'App Premom al momento della presentazione dell'offerta e sono soggette a modifiche o revoca in qualsiasi momento. Al termine di qualsiasi prova gratuita o periodo promozionale, l'accesso al Programma PCOS Pro terminerà a meno che tu non acquisti manualmente il Programma. Premom non ti addebiterà automaticamente il Programma PCOS Pro al termine di una prova gratuita.

10.5 Riconosci e accetti che il Programma PCOS Pro è un servizio digitale prepagato e che tutte le tariffe pagate per il servizio non sono rimborsabili, salvo quanto diversamente richiesto dalla legge applicabile. Nella misura massima consentita dalla legge, i rimborsi non saranno forniti in circostanze quali, a titolo esemplificativo: (a) interruzione temporanea o indisponibilità delle funzionalità del Programma a causa di manutenzione o problemi tecnici; (b) modifiche, aggiornamenti o interruzione di determinate funzionalità o contenuti all'interno del Programma; o (c) la chiusura volontaria del tuo account o la perdita dell'accesso derivante da una violazione dei presenti Termini.

10.6 Soggetta al rispetto dei presenti Termini, Premom ti concede una licenza limitata, personale, non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile e revocabile per accedere e utilizzare il Programma PCOS Pro esclusivamente per il tuo uso personale e non commerciale durante il termine del servizio applicabile. Non acquisisci alcun interesse di proprietà nel Programma PCOS Pro, nei suoi contenuti o in qualsiasi dato generato attraverso l'uso del Programma. Non dovrai vendere, rivendere, distribuire, riprodurre, modificare, sublicenziare o sfruttare in altro modo alcuna parte del Programma o dei suoi contenuti.

10.7 Premom si riserva il diritto, in qualsiasi momento e a sua esclusiva discrezione, di modificare, aggiornare, sospendere o interrompere qualsiasi caratteristica, funzionalità, vantaggio o l'ambito del Programma PCOS Pro in qualsiasi momento, con o senza preavviso. L'ambito e i vantaggi del Programma PCOS Pro sono quelli descritti nell'App Premom al momento dell'uso e possono cambiare nel tempo.

10.8 Tutti i pagamenti per il Programma PCOS Pro sono elaborati tramite la piattaforma di terze parti (Apple App Store o Google Play Store) da cui hai scaricato l'App Premom. Accetti di rispettare i termini di pagamento della piattaforma applicabile e autorizzi la piattaforma ad addebitare sul metodo di pagamento associato al tuo account le tariffe comunicate al momento dell'acquisto. Premom non memorizza né elabora direttamente le informazioni della tua carta di pagamento.

11. Password e sicurezza

Sei l'unico responsabile del mantenimento della riservatezza della tua password e di qualsiasi attività che avvenga sotto il tuo account. Per garantire la sicurezza del tuo account, devi selezionare una password complessa e univoca. È essenziale non condividere la password con nessuno e aggiornarla regolarmente per migliorarne la sicurezza. Se sospetti un accesso o un uso non autorizzato del tuo account, devi cambiare immediatamente la password e comunicarcelo all'indirizzo support@premom.com. Oltre alla tradizionale autenticazione tramite password, potremmo offrire una funzione di link magico, che ti consente di accedere in modo sicuro al tuo account tramite un link univoco inviato al tuo indirizzo email registrato. Sei responsabile del mantenimento della sicurezza del tuo account email e del tuo dispositivo per impedire l'accesso non autorizzato tramite questa funzione.

I Servizi sono protetti utilizzando misure di sicurezza commercialmente ragionevoli. Sebbene tale sicurezza protegga ragionevolmente i tuoi Dati e l'uso dei Servizi, se hai dubbi riguardo alla sicurezza dei tuoi Dati o all'uso di Internet per comunicare le tue informazioni personali o sanitarie, dovresti considerare di non utilizzare i Servizi. Comprendi che Easy Healthcare non si assume alcuna responsabilità e declina ogni e qualsiasi responsabilità o danno derivante dalla condivisione o dalla perdita del tuo Account o della tua password. Se Easy Healthcare ha motivo di credere che sia probabile una violazione della sicurezza o un uso improprio del tuo account utente dell'App, la tua partecipazione ai Servizi e l'uso dell'App possono essere sospesi o interrotti da Easy Healthcare senza preavviso.

12. Licenze software; Restrizioni generali

12.1. Concessioni di licenza

12.1.1. Soggetto ai termini e alle condizioni dei presenti Termini, Easy Healthcare ti concede, e tu accetti, una licenza non esclusiva e non trasferibile per installare e utilizzare sul tuo dispositivo mobile il software Premom fornitoti da Easy Healthcare esclusivamente nella forma originale, non modificata, leggibile dalla macchina, in codice oggetto, incluse, a titolo esemplificativo, eventuali strutture dati create da tali programmi e tutti gli aggiornamenti, i miglioramenti e le nuove versioni di quanto sopra che Easy Healthcare potrà fornirti di volta in volta (collettivamente denominati il “Software”).

12.1.2. Alcuni componenti software per computer concessi in licenza da una o più terze parti possono essere forniti con il Software. Easy Healthcare ti concede una licenza non esclusiva e non trasferibile per utilizzare una copia di qualsiasi software di terze parti fornito da Easy Healthcare con il Software (“Software di Terze Parti”) in base ai termini qui contenuti e a quelli (se presenti) che possono essere stabiliti nella documentazione del Software (inclusi eventuali termini aggiuntivi ivi contenuti). NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, TUTTO IL SOFTWARE DI TERZE PARTI È FORNITO “COSÌ COM'È” E CON TUTTI I DIFETTI. LE DISPOSIZIONI RELATIVE ALL'ESCLUSIONE DI GARANZIE, ALL'ESCLUSIONE DI DANNI CONSEQUENZIALI E DI ALCUNI ALTRI DANNI E ALLA LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ DI SEGUITO SI APPLICANO A TALE SOFTWARE DI TERZE PARTI.

12.2. Restrizioni generali della licenza. Utilizzerai il Software (i) solo per i tuoi scopi personali, solo per il tuo diretto vantaggio e non per scopi di terzi né per condivisione di tempo, noleggio, Internet o fornitore di servizi applicativi, servizi di hosting commerciale o base di ufficio servizi, e (ii) solo nella misura in cui è concesso in licenza ai sensi del presente documento e a condizione che tu abbia pagato tutte le tariffe di licenza, se presenti, per il Software. Non potrai, senza il previo consenso scritto di Easy Healthcare in ogni caso, cedere, sublicenziare, trasferire, impegnare, dare in leasing, mettere in rete, noleggiare, prestare o condividere volontariamente o involontariamente in qualsiasi forma o modo il Software o qualsiasi diritto ai sensi dei presenti Termini a o con qualsiasi altra persona o entità, inclusa, a titolo esemplificativo, qualsiasi assegnazione o trasferimento conseguente a fusione o consolidamento con un'altra entità, o qualsiasi assegnazione o trasferimento per effetto di legge. Qualsiasi assegnazione, sublicenza, trasferimento, impegno, leasing, messa in rete, noleggio, prestito o condivisione in assenza del previo consenso scritto di Easy Healthcare sarà nullo e privo di forza o effetto e causerà l'immediata risoluzione dei presenti Termini. Inoltre, non pubblicherai, divulgherai o visualizzerai in altro modo per iscritto, elettronicamente o in altro modo, alcuna parte del Software senza il previo consenso scritto di Easy Healthcare in ogni singolo caso; qualsiasi pubblicazione, divulgazione o visualizzazione in assenza del previo consenso scritto di Easy Healthcare causerà l'immediata risoluzione dei presenti Termini.

12.3. Restrizioni d'uso. Utilizzerai il Software solo nella sua forma originale e non potrai decodificare, decompilare, disassemblare, decriptare, riprogettare, riassemblare, ricompilare o altrimenti tradurre o creare, tentare di creare il codice sorgente del Software o la sua struttura (in tutto o in parte), né eseguire alcun processo volto a determinare il codice sorgente del Software, né assistere o facilitare in altro modo terzi in una delle attività sopra menzionate. Non potrai modificare, migliorare o creare opere derivate basate sul Software (in tutto o in parte), incluse, a titolo esemplificativo, opere derivate basate sulle strutture del database del Software, né modificare in altro modo il Software. Accetti che qualsiasi modifica, miglioramento, opera derivata o altro perfezionamento del Software sviluppato da Easy Healthcare o da te, con o senza il consenso, la consulenza e/o il supporto di Easy Healthcare, sarà di proprietà esclusiva di Easy Healthcare e sarà soggetto e disciplinato dai termini e dalle condizioni dei presenti Termini, e con la presente cedi a Easy Healthcare tutti i relativi diritti, titoli e interessi.

12.4. Limitazioni d'uso. Il Software è un'applicazione per il monitoraggio della fertilità utilizzata per raccogliere informazioni sull'età e sul ciclo mestruale. Il Software non fornisce alcuna funzione diagnostica o clinica. IL SOFTWARE NON SOSTITUISCE IL PARERE O LA DIAGNOSI DI UN MEDICO ABILITATO E AUTORIZZATO. IL SOFTWARE NON SOSTITUISCE LE VISITE REGOLARI O I CONTROLLI PRESSO UN GINECOLOGO O UN ALTRO MEDICO AUTORIZZATO. TI PREGHIAMO DI CONSULTARE UN MEDICO PRIMA DI UTILIZZARE IL SOFTWARE. IL SOFTWARE TI CONSENTE DI MONITORARE IL TUO CICLO MESTRUALE E L'OVULAZIONE PER OTTIMIZZARE LE POSSIBILITÀ DI CONCEPIMENTO. EASY HEALTHCARE NON RILASCIA ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA SULLA CAPACITÀ DEL SOFTWARE DI AIUTARTI A CONCEPIRE UN BAMBINO CON SUCCESSO. Il Software e qualsiasi contenuto creato o inserito nel Software vengono memorizzati sul tuo dispositivo mobile. Il contenuto e i Dati che memorizzi nel Software sono riservati e protetti da una password creata e selezionata da te. Easy Healthcare non traccia né conserva le password degli utenti o i contenuti degli utenti. Sei l'unico responsabile delle password, dei tuoi contenuti e del rischio di perdita dei tuoi contenuti, nonché del rischio di impossibilità di accedere ai tuoi contenuti a causa di una password dimenticata. Easy Healthcare non è in grado di recuperare contenuti persi o protetti da password per i quali hai dimenticato la password. Non inviare tramite e-mail alcun contenuto creato dal Software. EASY HEALTHCARE NON RILASCIA ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA CHE IL SOFTWARE SIA CONFORME ALLE NORMATIVE HIPAA.

13. Proprietà dei contenuti

Riconosci e accetti che: (i) il Software è concesso in licenza e non venduto; (ii) accettando le licenze stabilite nei presenti Termini, acquisisci solo il diritto di utilizzare il Software in conformità con le disposizioni dei presenti Termini, e che Easy Healthcare, o i suoi licenzianti, manterranno tutti i diritti, titoli, interessi, inclusi tutti i relativi brevetti, copyright, marchi, veste grafica, segreti commerciali e altri diritti di proprietà nel e sul Software; e (iii) il Software, inclusi i codici sorgente e oggetto, la logica e la struttura, costituiscono preziosi segreti commerciali di Easy Healthcare. Accetti di proteggere e salvaguardare il Software utilizzando uno standard di cura non inferiore a quello ragionevole. Questa Sezione sopravviverà a qualsiasi risoluzione dei presenti Termini.

14. Supporto software

Easy Healthcare compirà ogni ragionevole sforzo commerciale per fornire supporto tecnico per il Software in conformità con le politiche di supporto di Easy Healthcare applicabili in quel momento. Tale supporto tecnico sarà disponibile tramite comunicazione e-mail in lingua inglese, durante il normale orario di lavoro di Easy Healthcare e soggetto a ulteriori restrizioni, che potrebbero essere indicate sul sito web di Easy Healthcare o altrimenti pubblicate da Easy Healthcare e fornite o messe a tua disposizione.

15. Feedback

Easy Healthcare non ha accettato, e non accetta, di trattare come riservato qualsiasi suggerimento, idea o miglioramento relativo al Software che fornirai a Easy Healthcare (“Feedback”) e nulla nei presenti Termini limiterà il diritto di Easy Healthcare di utilizzare, trarre profitto, divulgare, pubblicare o sfruttare in altro modo qualsiasi Feedback senza alcun compenso nei tuoi confronti.

16. Risoluzione

16.1. Puoi chiudere il tuo Account in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, con effetto previa comunicazione scritta a Easy Healthcare. Easy Healthcare si riserva il diritto di sospendere o chiudere immediatamente il tuo Account e l'accesso ai Servizi senza preavviso qualora Easy Healthcare ritenga che tu abbia violato i presenti Termini.

16.2. In caso di risoluzione, tutte le licenze e gli altri diritti a te concessi ai sensi del presente documento cesseranno immediatamente. La risoluzione non limiterà nessuno degli altri diritti o rimedi di Easy Healthcare. Le sezioni intitolate Contenuto, Limitazione di responsabilità, Termini generali, qualsiasi altra disposizione destinata a sopravvivere alla risoluzione e l'Informativa sulla privacy sopravviveranno alla risoluzione.

17. Link a siti web e servizi di terzi.

I Servizi possono contenere link ad altri siti web e servizi, inclusi i social network (collettivamente, “Contenuti di Terze Parti”). I Contenuti di Terze Parti non sono sotto il controllo di Easy Healthcare, ed Easy Healthcare non è responsabile per alcuna informazione o materiale presente su, o per qualsiasi forma di trasmissione ricevuta da, qualsiasi Contenuto di Terze Parti o servizio collegato. L'inclusione di un link non implica l'approvazione da parte di Easy Healthcare dei Contenuti di Terze Parti o alcuna associazione con i gestori dei Contenuti di Terze Parti o del servizio collegato. Easy Healthcare non esamina, verifica o monitora i Contenuti di Terze Parti. Easy Healthcare fornisce link a Contenuti di Terze Parti solo per tua comodità. Accedi ai Contenuti di Terze Parti a tuo rischio e pericolo.

18. Garanzia limitata del software

Easy Healthcare garantisce che il Software funzionerà sostanzialmente in conformità con la descrizione funzionale ad esso applicabile sul sito web di Easy Healthcare; a condizione che tu utilizzi il Software in conformità con i termini e le condizioni dei presenti Termini e con qualsiasi istruzione o requisito applicabile nella documentazione del Software. La suddetta garanzia è estesa solo a te e non è trasferibile a nessun'altra persona. Questa garanzia sarà in vigore per 30 giorni immediatamente successivi alla ricezione del Software (il “Periodo di Garanzia del Software”). Il tuo unico ed esclusivo rimedio, e l'intera responsabilità di Easy Healthcare e dei suoi fornitori e licenzianti, per qualsiasi violazione della presente garanzia limitata sarà, a discrezione di Easy Healthcare, la riparazione o la sostituzione del Software, se tale violazione viene segnalata a Easy Healthcare prima della scadenza del Periodo di Garanzia (il “Rimedio in Garanzia del Software”). Easy Healthcare potrebbe richiederti di restituire o certificare la distruzione di tutte le copie del Software a Easy Healthcare per ricevere il rimedio designato ai sensi del presente documento. Qualsiasi Software sostitutivo fornito ai sensi della presente Sezione sarà coperto dalla garanzia di cui alla presente Sezione per il resto del Periodo di Garanzia del Software originale o per 30 giorni dalla data in cui ricevi tale Software riparato o sostituito, a seconda di quale sia il periodo più lungo.

19. Esclusioni di responsabilità generali.

19.1. SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE PREVISTO NEL PRESENTE DOCUMENTO, IL SOFTWARE VIENE FORNITO “COSÌ COM'È” SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO ED EASY HEALTHCARE DECLINA OGNI ALTRA GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, ORALE O SCRITTA, RISPETTO AL SOFTWARE, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, TUTTE LE GARANZIE IMPLICITE RELATIVE ALLE CONDIZIONI, ALLA NON VIOLAZIONE, ALLA COMMERCIABILITÀ, AL DESIGN, AL FUNZIONAMENTO E ALL'IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE. NESSUNA INFORMAZIONE O CONSULENZA ORALE O SCRITTA FORNITA DA EASY HEALTHCARE, DAI SUOI RIVENDITORI E/O DAI SUOI O LORO AGENTI O DIPENDENTI, SARÀ CONSIDERATA COME CREAZIONE DI UNA GARANZIA O IN ALCUN MODO IDONEA AD AUMENTARE O MODIFICARE L'AMBITO DELLE GARANZIE ESPRESSAMENTE STABILITE NEI PRESENTI TERMINI. SE LA TUA GIURISDIZIONE PREVEDE CHE UNA DETERMINATA GARANZIA IMPLICITA NON POSSA ESSERE ESCLUSA, TALE GARANZIA IMPLICITA SI APPLICHERÀ SOLO AI DIFETTI SCOPERTI DURANTE IL PERIODO DI GARANZIA ESPRESSA DEL SOFTWARE QUI PREVISTO. NON ESISTE ALCUNA GARANZIA IMPLICITA PER I DIFETTI SCOPERTI DOPO LA SCADENZA DI TALE PERIODO DI GARANZIA DEL SOFTWARE. ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO LIMITAZIONI SULLA DURATA DI UNA GARANZIA IMPLICITA, PERTANTO TALI LIMITAZIONI POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI AL TUO CASO.

19.2. SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE PREVISTO NEL PRESENTE DOCUMENTO, EASY HEALTHCARE NON GARANTISCE CHE IL SOFTWARE SODDISFERÀ TUTTI I TUOI REQUISITI, O CHE IL FUNZIONAMENTO DEL SOFTWARE SARÀ ININTERROTTO O PRIVO DI ERRORI, O CHE TUTTI I DIFETTI SARANNO CORRETTI. EASY HEALTHCARE NON È RESPONSABILE PER ALCUN DIFETTO O ERRORE DERIVANTE DA: (I) MODIFICA, USO IMPROPRIO O DANNEGGIAMENTO DEL SOFTWARE DA PARTE DI SOGGETTI DIVERSI DA EASY HEALTHCARE O SOGGETTI CHE OPERANO COME APPALTATORI PER CONTO E SU INDICAZIONE DI EASY HEALTHCARE; (II) MANCATA INSTALLAZIONE DI TUTTE LE CORREZIONI DI BUG O ALTRE CORREZIONI DI DIFETTI RESE DISPONIBILI DA EASY HEALTHCARE; (III) UTILIZZO DEL SOFTWARE IN MODO NON CONFORME ALLE ISTRUZIONI FORNITE NELLA DOCUMENTAZIONE O A QUANTO CONSENTITO DAI PRESENTI TERMINI; (IV) QUALSIASI VIRUS INFORMATICO; O (V) QUALSIASI DIFETTO O MALFUNZIONAMENTO DI COMPUTER, APPARECCHIATURE, RETI O SOFTWARE DI TERZE PARTI, O PER QUALSIASI ERRORE DELL'UTENTE. EASY HEALTHCARE NON GARANTISCE E NON AVRÀ ALCUNA RESPONSABILITÀ RISPETTO A SOFTWARE, PRODOTTI O SERVIZI NON EASY HEALTHCARE, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, SOFTWARE O HARDWARE DI TERZE PARTI, CONNESSIONI INTERNET O CONNETTIVITÀ O RETI INFORMATICHE.

19.3. COMPRENDI CHE EASY HEALTHCARE NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ E DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ DERIVANTE DA EVENTUALI INESATTEZZE O DIFETTI NEI SERVIZI, NELLE LINEE DI COMUNICAZIONE, IN INTERNET O NEL TUO FORNITORE DI SERVIZI INTERNET (ISP), NELL'HARDWARE O NEL SOFTWARE DEL COMPUTER O IN QUALSIASI ALTRO SERVIZIO O DISPOSITIVO UTILIZZATO PER ACCEDERE AI SERVIZI.

19.4. COMPRENDI INOLTRE CHE EASY HEALTHCARE NON RILASCIA ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA RISPETTO A QUALSIASI INFORMAZIONE RELATIVA ALLA SALUTE OFFERTA O FORNITA ALL'INTERNO O ATTRAVERSO I SERVIZI.

19.5. EASY HEALTHCARE NON GARANTISCE L'ACCURATEZZA, LA COMPLETEZZA O L'UTILITÀ DI ALCUNA INFORMAZIONE SUI SERVIZI NÉ APPROVA L'ACCURATEZZA O L'AFFIDABILITÀ DI QUALSIASI OPINIONE, CONSIGLIO O DICHIARAZIONE RESA DA TERZE PARTI, INCLUSI I FORNITORI.

20. Limitazioni di responsabilità

20.1. Danni consequenziali. IN NESSUN CASO EASY HEALTHCARE SARÀ RESPONSABILE NEI TUOI CONFRONTI O NEI CONFRONTI DI TERZI PER QUALSIASI PERDITA O DANNEGGIAMENTO DI DATI O ALTRE INFORMAZIONI PERSONALI O AZIENDALI, PERDITA DI PROFITTI O UTILIZZO DEL SOFTWARE, O PER QUALSIASI DANNO SPECIALE, INCIDENTALE, INDIRETTO O CONSEQUENZIALE DERIVANTE DA O IN RELAZIONE AI PRESENTI TERMINI O AL SOFTWARE, INCLUSA L'INSTALLAZIONE, L'USO O LE PRESTAZIONI, O L'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE IL SOFTWARE, ANCHE SE EASY HEALTHCARE È STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. INOLTRE, RINUNCI E ACCETTI DI NON FAR VALERE NEI CONFRONTI DI EASY HEALTHCARE ALCUN DANNO INCIDENTALE, SPECIALE, CONSEQUENZIALE, PUNITIVO O INDIRETTO, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, DANNI PER PERDITA O CORRUZIONE DI DATI O PROGRAMMI, INTERRUZIONI DEL SERVIZIO E ACQUISTO DI SERVIZI SOSTITUTIVI, PERDITA DI PROFITTI, PERDITA DI AVVIAMENTO, PERDITA D'USO O ALTRE PERDITE INTANGIBILI, ANCHE SE SEI A CONOSCENZA O SEI STATO AVVISATO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI, IN OGNI CASO, DERIVANTI DA O RELATIVI A (i) L'USO O L'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE I SERVIZI O (ii) LA TUA CONDOTTA O QUELLA DI QUALSIASI ALTRO UTENTE REGISTRATO IN RELAZIONE ALL'USO DEI SERVIZI.

20.2. Esonero di responsabilità. EASY HEALTHCARE FORNISCE IL SOFTWARE GRATUITAMENTE AGLI UTENTI. IN CONSIDERAZIONE DI CIÒ, E COME CONDIZIONE FONDAMENTALE ED ESPRESSA PER CONSENTIRE L'USO GRATUITO DEL SOFTWARE, E NONOSTANTE QUALSIASI DISPOSIZIONE CONTRARIA NEI PRESENTI TERMINI, EASY HEALTHCARE NON AVRÀ ALCUNA RESPONSABILITÀ PER QUALSIASI QUESTIONE DERIVANTE DALL'OGGETTO DEI PRESENTI TERMINI, SIA PER CONTRATTO, ILLECITO CIVILE O ALTRO, AD ECCEZIONE DEL RIMEDIO IN GARANZIA DEL SOFTWARE E SECONDO QUANTO ESPRESSAMENTE RICHIESTO DALLA LEGGE APPLICABILE. LE LIMITAZIONI QUI CONTENUTE SI APPLICHERANNO ANCHE SE IL RIMEDIO IN GARANZIA DEL SOFTWARE NON TI COMPENSA COMPLETAMENTE PER ALCUNA O TUTTE LE PERDITE, O SE EASY HEALTHCARE SAPEVA O AVREBBE DOVUTO SAPERE DELLA POSSIBILITÀ DI DANNI CONSEQUENZIALI. ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI DANNI INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI, PERTANTO LA SUDDETTA LIMITAZIONE O ESCLUSIONE POTREBBE NON ESSERE APPLICABILE SE RISIEDI IN DETERMINATE GIURISDIZIONI. L'APPLICAZIONE DEL SOFTWARE NON FUNZIONA COME STRUMENTO DI DIAGNOSI E L'ACCURATEZZA DELLE SUE PREVISIONI PRESENTA LIMITAZIONI A SECONDA DEI DATI FORNITI.

20.3. Le suddette esclusioni di responsabilità non si applicheranno nella misura vietata dalla legge applicabile nella giurisdizione del tuo luogo di residenza. Riconosci e accetti che le suddette limitazioni di responsabilità, insieme alle altre disposizioni dei presenti Termini che limitano la responsabilità, sono termini essenziali e che Easy Healthcare non sarebbe disposta a concederti i diritti stabiliti nei presenti Termini se non per il tuo accordo sulle suddette limitazioni di responsabilità.

21. Conformità alle leggi sull'esportazione.

Riconosci che il Software è soggetto alle leggi e ai regolamenti degli Stati Uniti che ne limitano l'esportazione verso giurisdizioni straniere. Accetti di rispettare tutte le leggi internazionali statunitensi e straniere applicabili, incluse, a titolo esemplificativo, le norme e i regolamenti promulgati di volta in volta dal Bureau of Export Administration del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. Senza limitare quanto sopra, non scaricherai e, se scaricato, non installerai o disinstallerai e distruggerai immediatamente il Software se il download, l'installazione o l'uso del Software sono vietati dalle leggi applicabili. Installando o utilizzando il Software, accetti quanto sopra e certifichi di non trovarti in, non essere sotto il controllo di, o non essere un cittadino o residente di alcun paese o in alcun elenco di paesi verso i quali gli Stati Uniti hanno imposto un embargo sulle merci o nell'elenco dei Specially Designated Nations del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti o nella Table of Denial Orders del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. Non esporterai, riesporterai, trasferirai o dirotterai direttamente o indirettamente il Software, la documentazione o altre informazioni o materiali forniti ai sensi del presente documento, o i relativi risultati, verso alcun luogo o persona soggetta a restrizioni per i quali gli Stati Uniti o qualsiasi altra giurisdizione pertinente richiedano una licenza di esportazione o altra approvazione governativa al momento dell'esportazione senza aver prima ottenuto tale licenza o approvazione. Easy Healthcare non ha alcuna responsabilità per la tua conformità a tali leggi e regolamenti. Con la presente accetti di indennizzare e manlevare Easy Healthcare da e contro tutti i reclami, perdite, danni, responsabilità, costi e spese, incluse le ragionevoli spese legali, nella misura in cui tali reclami derivino da qualsiasi violazione della presente Sezione.

22. Uso internazionale

Gli abbonamenti ai sensi della Sezione 26 del presente documento e il servizio “Chiedi a un esperto” ai sensi della Sezione 26 sono destinati all'uso da parte di persone in tutto il mondo. I servizi di consulenza ai sensi della Sezione 6 del presente documento sono destinati all'uso da parte dei residenti negli Stati Uniti e in Canada. Non forniamo intenzionalmente l'accesso ai suddetti Servizi a persone che si trovano al di fuori di uno dei paesi elencati. I Servizi non sono destinati alla distribuzione o all'uso da parte di persone o entità in qualsiasi giurisdizione o paese in cui tale distribuzione o uso sarebbe contrario alla legge o ai regolamenti, o che sottoporrebbe Easy Healthcare o le sue affiliate a qualsiasi requisito di registrazione all'interno di tale giurisdizione o paese.

L'App Premom è utilizzata da persone in tutto il mondo e può fornire impostazioni di lingua alternative all'interno dell'App. Utilizziamo traduttori e correttori di bozze professionisti per tradurre le comunicazioni e la lingua all'interno dell'applicazione nel modo più accurato possibile. Tuttavia, tieni presente che non possiamo garantire l'accuratezza di tutte le nostre traduzioni.

23. Risoluzione delle controversie e arbitrato

TI PREGHIAMO DI LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTA SEZIONE PERCHÉ RICHIEDE DI RISOLVERE DETERMINATE CONTROVERSIE E RECLAMI TRAMITE ARBITRATO E LIMITA LE MODALITÀ CON CUI PUOI RICHIEDERE UN RISARCIMENTO.

23.1. ARBITRATO: Al fine di risolvere le controversie tra te e la Società in modo rapido ed economico, e nella misura massima consentita dalla legge applicabile, tu e la Società concordate che qualsiasi disputa, reclamo o controversia derivante da o relativa al presente Accordo (collettivamente, “Controversie”) sarà risolta mediante arbitrato individuale vincolante ai sensi delle Regole di Arbitrato per i Consumatori dell'American Arbitration Association (le “Regole AAA”) allora in vigore, salvo quanto modificato nel presente Accordo. Le Regole AAA e i moduli di deposito sono disponibili online all'indirizzo www.adr.org.

23.2. UTENTI AL DI FUORI DEGLI STATI UNITI: Se risiedi in un paese dell'Unione Europea o nel Regno Unito, Svizzera, Norvegia o Islanda, la legge applicabile e il foro competente saranno le leggi e i tribunali del tuo luogo di residenza abituale.

23.3. TRIBUNALE PER LE CONTROVERSIE DI MODESTA ENTITÀ: Invece dell'arbitrato, tu e la Società conservate ciascuno il diritto di sottoporre qualsiasi Controversia a un tribunale per le controversie di modesta entità con giurisdizione sulla Controversia.

23.4. LUOGO DELL'ARBITRATO/ SVOLGIMENTO DELLE UDIENZE: Se risiedi negli Stati Uniti, il luogo dell'arbitrato sarà, a tua scelta, (a) lo stato in cui risiedi, o (b) l'Illinois. Se risiedi al di fuori degli Stati Uniti, l'Arbitro determinerà il luogo dell'arbitrato in base ai fattori indicati nelle Regole AAA. Indipendentemente dal luogo dell'arbitrato, la Società accetta che le udienze arbitrali richieste possano essere condotte, a tua scelta, tramite telefono o videoconferenza anziché di persona. L'arbitrato può anche essere deciso esclusivamente sulla base della presentazione di documenti all'Arbitro, se sia tu che la Società concordate in tal senso (tale accordo deve essere stipulato per iscritto e fornito all'Arbitro). La legge procedurale applicabile allo svolgimento dell'arbitrato sarà la legge del luogo dell'arbitrato e le Regole AAA. Il Federal Arbitration Act disciplinerà tutti i procedimenti arbitrali (e qualsiasi procedimento giudiziario correlato e/o risultante) negli Stati Uniti.

23.5. AVVISO DI CONTROVERSIA/ TENTATIVI DI RISOLUZIONE STRAGIUDIZIALE: Almeno 30 giorni prima di avviare un arbitrato, tu e la Società concordate di notificare all'altra parte la controversia per iscritto (l'“Avviso di Controversia”) e di tentare in buona fede di negoziare una risoluzione informale. Devi inviare il tuo Avviso di Controversia a: support@premom.com. La Società invierà qualsiasi Avviso di Controversia all'indirizzo e-mail associato al tuo Account. Un Avviso di Controversia deve includere: il nome della persona che solleva la Controversia e le informazioni di contatto di tale persona, una breve descrizione della controversia e il risarcimento richiesto. Se tu e la Società non siete in grado di risolvere la controversia entro il periodo di 30 giorni, solo allora una delle parti potrà avviare l'arbitrato depositando una Domanda di Arbitrato scritta (vedi www.adr.org) presso l'American Arbitration Association e fornendone una copia all'altra parte come specificato nelle Regole AAA.

23.6. FORMA, EFFETTO E AMBITO DEL LODO ARBITRALE: Il giudizio e il lodo dell'Arbitro saranno definitivi, vincolanti ed esecutivi, soggetti a revisione solo in conformità con la legge applicabile che disciplina l'esecuzione e l'annullamento dei lodi arbitrali. Il giudizio sul Lodo può essere emesso in qualsiasi tribunale con giurisdizione competente, ai sensi della legge applicabile. L'Arbitro può concedere qualsiasi risarcimento consentito dalla legge o dalle Regole AAA, ma il risarcimento dichiarativo o ingiuntivo può essere concesso solo su base individuale nella misura necessaria per fornire il risarcimento giustificato dal reclamo individuale del ricorrente.

23.7. TASSE E COSTI DELL'ARBITRATO: La tua quota di spese amministrative e onorari e costi dell'arbitro sarà disciplinata dalle Regole AAA. Ciascuna parte può richiedere all'Arbitro di assegnare alla parte richiedente in tutto o in parte le proprie spese legali e i propri costi (oltre a in tutto o in parte le proprie spese amministrative e onorari e costi dell'arbitro) dopo aver dimostrato che l'altra parte ha fatto valere un reclamo, una domanda riconvenzionale o una difesa infondata in fatto o in diritto, presentata in malafede o a scopo di molestia, o altrimenti frivola, ai sensi della legge applicabile e delle Regole AAA.

23.8. RINUNCIA ALL'ARBITRATO: Puoi rifiutare questo accordo di arbitrato inviando una comunicazione scritta a support@premom.com, con timbro postale entro 30 giorni dalla prima accettazione del presente Accordo. La tua comunicazione scritta deve fornire il tuo nome e l'indirizzo e-mail associato al tuo Account e deve dichiarare che rifiuti questo accordo di arbitrato.

23.9. MODIFICHE: Se la Società modifica questa Sezione 23 dopo la data dell'ultima accettazione del presente Accordo (o dell'accettazione di eventuali modifiche successive al presente Accordo), puoi rifiutare tale modifica inviandoci una comunicazione scritta a support@premom.com, con timbro postale entro 30 giorni dalla data in cui la modifica diventa effettiva. Il rifiuto di una modifica, tuttavia, non revoca né altera il tuo precedente consenso a qualsiasi accordo precedente di arbitrare qualsiasi Controversia tra te e la Società (o il tuo precedente consenso a eventuali modifiche successive ad esso), che rimarrà in vigore ed esecutivo per quanto riguarda qualsiasi Controversia tra te e la Società.

23.10. PROCEDIMENTI GIUDIZIARI: In conformità con le Regole AAA e la legge applicabile, nulla nella presente Sezione 23 sarà considerato come rinuncia, preclusione o limitazione in altro modo del diritto di ciascuna parte di (i) intentare un'azione individuale in un tribunale per le controversie di modesta entità, laddove tale tribunale abbia giurisdizione sulla Controversia; (ii) richiedere un provvedimento ingiuntivo o provvisorio a un tribunale con giurisdizione per fornire tale provvedimento; (iii) richiedere assistenza a supporto dell'arbitrato ai sensi della legge applicabile; o (iv) cercare di far eseguire o annullare (in tutto o in parte) il lodo ai sensi della legge applicabile. Se la legge applicabile non consente l'arbitrato delle Controversie ai sensi del presente Accordo, allora tu o la Società potrete invece avviare procedimenti di risoluzione delle controversie in qualsiasi tribunale che abbia giurisdizione sulla Controversia, e dove la sede sia appropriata, soggetti ai termini delle Sezioni 23.11 e 23.12 di seguito e a tutti i termini delineati nelle Sezioni 1-22 e 24-28.

23.11. INOLTRE, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, TU E LA SOCIETÀ RINUNCIATE INCONDIZIONATAMENTE AI RISPETTIVI DIRITTI A UN PROCESSO CON GIURIA.

23.12. DISPOSIZIONI AGGIUNTIVE APPLICABILI A TUTTE LE RISOLUZIONI DELLE CONTROVERSIE: Le seguenti disposizioni aggiuntive sono applicabili alla risoluzione di tutte le Controversie, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, indipendentemente dal fatto che siano presentate in arbitrato, in tribunale o in qualsiasi altro tipo di procedimento formale di risoluzione delle controversie:

23.12.1. Termini di prescrizione: Qualsiasi Controversia sarà prescritta a meno che la parte che fa valere la Controversia non avvii procedimenti formali di risoluzione delle controversie entro un (1) anno dopo che la base di tale Controversia è diventata nota o avrebbe dovuto diventare nota alla parte che fa valere la Controversia, a condizione, tuttavia, che il periodo di un anno sia considerato sospeso durante eventuali discussioni di risoluzione informale a seguito della ricezione di un Avviso di Controversia da parte di qualsiasi parte ai sensi della Sezione 23.5 di cui sopra.

23.12.2. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, TU E LA SOCIETÀ CONCORDATE CHE CIASCUNO PUÒ PRESENTARE CONTROVERSIE CONTRO L'ALTRO SOLO NELLA TUA O NELLA SUA CAPACITÀ INDIVIDUALE E NON COME ATTORE O MEMBRO DI UNA CLASSE IN QUALSIASI PRESUNTA AZIONE COLLETTIVA O RAPPRESENTATIVA.

23.12.3. Nessun accorpamento: Tu e la Società riconoscete e concordate che, nella misura massima consentita dalla legge, rinunciamo ciascuno al diritto di partecipare a un procedimento accorpato.

24. Legge applicabile

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il presente Accordo sarà disciplinato dalle leggi dello Stato dell'Illinois, U.S.A. (con l'esclusione delle sue norme sui conflitti di legge). I presenti Termini saranno interpretati e applicati senza riguardo alla Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci o all'Uniform Computer Information Transactions Act.

25. Disposizioni generali.

25.1. Avvisi. Qualsiasi avviso, richiesta o altra comunicazione richiesta o consentita ai sensi dei presenti Termini sarà in forma scritta e sarà considerata effettivamente consegnata alla parte: (i) tramite e-mail utilizzando un metodo che stabilisca positivamente la ricezione dell'e-mail da parte del destinatario; (ii) tramite consegna personale, lo stesso giorno o il giorno successivo; o (iii) tramite corriere espresso commerciale con verifica scritta della consegna; in ogni caso indirizzata alla parte a cui è destinata all'indirizzo di tale parte come fornito per l'ultima volta all'altra. Tutti gli avvisi così forniti saranno considerati consegnati al momento della ricezione o 3 giorni dopo l'invio, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

25.2. Intero accordo; Modifica. I presenti Termini, l'Informativa sulla privacy e qualsiasi consenso alla consulenza virtuale individuale da te fornito (ai sensi della Sezione 6 dei presenti Termini), costituiscono l'intero accordo in merito all'oggetto del presente documento. Nessuna rinuncia, consenso, modifica o cambiamento dei termini dei presenti Termini vincolerà alcuna parte se non per iscritto e firmato da tale parte, e in tal caso tale rinuncia, consenso, modifica o cambiamento sarà efficace solo nel caso specifico e per lo scopo specifico indicato.

25.3. Spese legali. In qualsiasi azione volta a interpretare o far rispettare i presenti Termini, alla parte prevalente saranno assegnate tutte le spese processuali e le ragionevoli spese legali, nonché i costi e le spese di indagine sostenuti.

25.4. Rinuncia. La rinuncia da parte di una qualsiasi delle parti del presente documento a una violazione o a un inadempimento di qualsiasi disposizione dei presenti Termini da parte di un'altra parte non sarà interpretata come una rinuncia a qualsiasi violazione successiva della stessa o di qualsiasi altra disposizione, né alcun ritardo o omissione da parte di una delle parti nell'esercitare o avvalersi di qualsiasi diritto, potere o privilegio di cui dispone, o di cui potrebbe disporre ai sensi del presente documento, opererà come una rinuncia a qualsiasi diritto, potere o privilegio da parte di tale parte.

25.5. Rimedi cumulativi. Salvo quanto diversamente previsto nei presenti Termini, tutti i rimedi delle parti ai sensi del presente documento non sono esclusivi e si aggiungono a tutti gli altri rimedi legali ed equi disponibili.

25.6. Titoli. Le didascalie e i titoli contenuti nei presenti Termini sono stati inclusi per facilità di riferimento e comodità e non devono essere presi in considerazione nell'interpretazione dei presenti Termini.

25.7. Cessione; Successori. I termini e le condizioni dei presenti Termini andranno a beneficio e saranno applicabili dalle parti del presente documento e dai loro successori e cessionari autorizzati; a condizione che l'unico successore o cessionario autorizzato sia una parte che acquisisce tutte o sostanzialmente tutte le attività e i beni di Easy Healthcare, sia per fusione, vendita di beni o altrimenti per effetto di legge. Non cederai i presenti Termini, né alcun diritto, interesse o obbligo ai sensi dei presenti Termini, o nel o relativo al Software. Qualsiasi tentativo di cessione o delega in violazione della presente disposizione sarà nullo e inefficace.

25.8. Divisibilità. Salvo quanto specificamente indicato sopra, se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini è inapplicabile per qualsiasi motivo, gli altri termini rimangono inalterati.

25.9. Interpretazione dell'Accordo. Ciascuna parte concorda che nel caso in cui i presenti Termini o qualsiasi altro documento consegnato in relazione alle transazioni previste dai presenti Termini contengano ambiguità, tale ambiguità non sarà interpretata contro la parte redattrice. I titoli e le intestazioni del presente documento sono solo a scopo di riferimento e non limiteranno in alcun modo l'interpretazione dei presenti Termini, che saranno considerati nel loro insieme.

26. Chiedi a un esperto.

26.1. CONSENSO. Inviando una domanda, acconsenti a che Easy Healthcare possa utilizzare e divulgare le tue Informazioni Sanitarie e le Informazioni Sanitarie Identificabili Individualmente all'interno dei Servizi ai nostri Esperti che rispondono alle tue domande. Gli Esperti sono formati per fornire consigli educativi e rispondere alle tue domande riguardanti la fertilità, i cicli mestruali, la gravidanza e le informazioni correlate. Gli Esperti possono essere professionisti sanitari abilitati, e possono anche essere dipendenti non abilitati che sono stati formati per rispondere alle domande dei consumatori relative alla fertilità e alla gravidanza. I Servizi degli Esperti sono destinati esclusivamente a scopi educativi e informativi. Nessuno dei nostri Servizi, inclusa la nostra funzione Esperto, è destinato a offrire consulenza medica, diagnosi o trattamento. Nessuna delle informazioni disponibili attraverso i nostri Servizi degli Esperti deve essere interpretata come pratica della medicina.

26.2. Gli Esperti visualizzeranno le tue Informazioni Sanitarie solo se necessario per fornire una risposta più personalizzata e approfondita. Inviando una domanda nel nostro servizio “Chiedi a un esperto”, acconsenti a una risposta informativa ed educativa. Accetti di manlevare Easy Healthcare e qualsiasi Esperto da ogni responsabilità e danno derivante dall'uso lecito e dalla divulgazione delle tue Informazioni Personali e Informazioni Sanitarie.

26.3. Questo servizio educativo offre agli utenti la possibilità di porre qualsiasi domanda relativa alla fertilità e ricevere una risposta da un esperto entro circa un giorno lavorativo. L'orario di lavoro va dalle 9:00 alle 17:00 Central Standard Time negli Stati Uniti, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi federali degli Stati Uniti. Gli Esperti sono specialisti della fertilità e specialisti del servizio clienti di Easy Healthcare accuratamente selezionati, formati e qualificati per rispondere a domande educative. Come utilizzato nella presente Sezione 26, per “contenuto” si intende qualsiasi testo, immagine, video, grafica o altro materiale caricato, scaricato o visualizzato sul servizio “Chiedi a un esperto”. Tieni presente che gli Esperti non sono professionisti medici e nessun Esperto fornirà consulenza medica, diagnosi o trattamento tramite i Servizi.

26.4. È possibile porre una sola domanda per ogni invio. Nel caso in cui vengano poste più domande in un unico invio, l'esperto sarà obbligato a rispondere solo alla prima domanda dell'invio.

26.5. Accetti di inviare solo domande relative alla fertilità che descrivano una situazione generale e/o un sintomo, e di omettere informazioni sufficienti affinché la domanda non rifletta, identifichi o renda identificabile un individuo specifico, inclusi te stesso o un altro utente. Le domande che non rispettano questi termini non riceveranno risposta. Gli Esperti hanno l'esclusiva discrezione di determinare se una domanda è conforme a questi termini.

26.6. Non saranno ammessi contenuti inappropriati, razzisti, sessuali, offensivi, minacciosi, diffamatori, odiosi, dannosi o che violino in altro modo la legge. Gli Esperti non risponderanno a tali contenuti e, ricevendo tali contenuti, Easy Healthcare revocherà automaticamente il privilegio dell'utente trasgressore di utilizzare questo servizio in futuro.

26.7. Gli Esperti risponderanno generalmente entro un giorno lavorativo standard. I tempi di risposta alle domande varieranno a seconda dell'ora in cui è stata posta la domanda, della disponibilità degli esperti, della richiesta di domande e della difficoltà della domanda posta. Nel caso in cui un esperto non risponda a una domanda entro un giorno lavorativo, verrà emesso un rimborso sull'account dell'utente e un nuovo esperto verrà informato per rispondere alla domanda dell'utente gratuitamente.

26.8. Gli esperti selezionati da Premom sono formati e qualificati nella lettura di grafici e tabelle forniti dall'applicazione Premom. Gli Esperti potrebbero non rispondere pienamente ai contenuti allegati a una domanda che riflettono grafici o altri materiali che non provengono direttamente dall'app Premom.

26.9 Le risposte degli esperti alle domande varieranno in lunghezza, veridicità, accuratezza, completezza e/o affidabilità e sono offerte esclusivamente a scopo educativo. Easy Healthcare non approva alcuna opinione che gli esperti possano esprimere nelle risposte.

26.10. Le risposte degli esperti alle domande saranno in lingua inglese, indipendentemente dalla lingua in cui la domanda è stata originariamente posta.

26.11. ANONIMATO. Quando invii domande per la visualizzazione pubblica nella Libreria Q dell'Esperto, le tue Informazioni di Identificazione Personale (“PII”) non saranno condivise con altri utenti. Più specificamente, agli utenti potrebbe essere chiesto di dare il permesso per consentire che la loro domanda e qualsiasi risposta successiva siano pubblicate sulla bacheca pubblica di domande e risposte di Premom per la visualizzazione da parte di altri utenti. La visualizzazione pubblica di tali domande è un vantaggio a pagamento per gli Abbonamenti.

26.12. LINK ESTERNI. Gli Esperti possono fornire link esterni a siti web di terze parti. Riconosci che Easy Healthcare non è in alcun modo responsabile per qualsiasi informazione, contenuto o opinione espressa su tali siti web o per l'accuratezza, la pertinenza, la correttezza o la tempestività degli stessi. Ciò può includere, a titolo esemplificativo: infografiche, prodotti, video, contenuti, opinioni, consigli, affiliati e altre informazioni di terze parti.

26.13. Inviando una domanda, acconsenti a che Easy Healthcare possa utilizzare e divulgare i tuoi Dati all'interno dei Servizi ai nostri Esperti che rispondono alla tua domanda. Gli Esperti visualizzeranno i tuoi Dati solo se necessario per fornire una risposta più personalizzata e approfondita. Inviando una domanda nel nostro servizio “Chiedi a un esperto”, acconsenti alla risposta informativa ed educativa. Accetti di manlevare Easy Healthcare e qualsiasi Esperto da ogni responsabilità e danno derivante dall'uso lecito e dalla divulgazione dei tuoi Dati.

26.14. NÉ EASY HEALTHCARE NÉ ALCUNO DEI SUOI LICENZIANTI, FORNITORI, PARTNER COMMERCIALI, PROVIDER O TERZE PARTI CHE PROMUOVONO I SERVIZI O TI FORNISCONO UN LINK AI SERVIZI SARANNO RESPONSABILI PER QUALSIASI INFORMAZIONE, EDUCAZIONE O CONSIGLIO OTTENUTO DA UN ESPERTO TRAMITE I SERVIZI O PER QUALSIASI INFORMAZIONE OTTENUTA DAI SERVIZI. QUALSIASI INFORMAZIONE, EDUCAZIONE O CONSIGLIO È FORNITO A SOLA DISCREZIONE DELL'ESPERTO E NON È RESPONSABILITÀ DI EASY HEALTHCARE. RICONOSCI CHE IL TUO AFFIDAMENTO SU QUALSIASI ESPERTO O INFORMAZIONE FORNITA DA O ATTRAVERSO I SERVIZI È ESCLUSIVAMENTE A TUO RISCHIO E TI ASSUMI LA PIENA RESPONSABILITÀ PER TUTTI I RISCHI AD ESSO ASSOCIATI.

NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, EASY HEALTHCARE NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA, RECLAMO O DICHIARAZIONE RIGUARDO A QUANTO SEGUE:

• Interruzioni del servizio, perdita di dati, hacking, virus, errori, glitch.
• L'accuratezza, la pertinenza, la correttezza e la tempestività di contenuti, infografiche, consigli, opinioni, dati, link, link di terze parti forniti attraverso il servizio.

26.15. Riconosci che Easy Healthcare ha il diritto esclusivo di utilizzare e accedere alle domande degli utenti e a qualsiasi risposta successiva per scopi quali, a titolo esemplificativo, la formazione degli esperti, il controllo qualità, gli Esempi di QA degli Esperti e altri usi che la Società ritiene appropriati per il beneficio più ampio dei suoi utenti.

26.16. DOMANDE MEDICHE. Le domande di natura medica poste su questo servizio non riceveranno risposta. Ciò può includere, a titolo esemplificativo:

• Diagnosi
• Malattie
• Farmaci
• Cura materna
• Storia medica familiare

COME TUTTI I SERVIZI CHE OFFRIAMO, QUESTO SERVIZIO È DI NATURA ESCLUSIVAMENTE EDUCATIVA E INFORMATIVA. EASY HEALTHCARE E I SUOI ESPERTI DESIGNATI NON FORNISCONO, E GLI UTENTI NON DEVONO RICHIEDERE, ALCUNA CONSULENZA MEDICA, TRATTAMENTO O DIAGNOSI ATTRAVERSO QUESTA FUNZIONE.


26.17. Crediti per le domande. Premom potrebbe offrirti la possibilità di acquisire licenze per la valuta in-app (“Crediti per le domande”), ad esempio: (a) acquistando una licenza limitata per l'uso dei Crediti per le domande a pagamento (“Crediti per le domande acquistati”), o (b) ottenendo una licenza limitata per l'uso dei Crediti per le domande completando compiti specifici nell'app. Inoltre, Premom può facilitare lo scambio di determinati contenuti tramite l'app, in alcuni casi a pagamento. Puoi utilizzare tali Crediti per le domande solo se paghi la tariffa associata (se prevista). Quando ottieni o paghi la tariffa per ottenere tali Crediti per le domande, stai ottenendo o acquistando da Premom il diritto che la tua licenza includa tali Crediti per le domande. Indipendentemente da qualsiasi riferimento che Premom possa fare al di fuori del presente Accordo all'acquisto o alla vendita di Crediti per le domande, entrambi i Crediti per le domande sono concessi in licenza, non venduti, all'utente ai sensi della licenza.

I Crediti per le domande non sono riscattabili in denaro o valore monetario da Premom o da qualsiasi altra persona, salvo quanto diversamente richiesto dalla legge applicabile. I Crediti per le domande non hanno un valore equivalente in valuta reale e non fungono da sostituto della valuta reale. Né Premom né qualsiasi altra persona o entità ha l'obbligo di scambiare i Crediti per le domande con qualsiasi cosa di valore, inclusa, a titolo esemplificativo, la valuta reale. Accetti che Premom possa intraprendere azioni che potrebbero influire sul valore percepito o sul prezzo di acquisto, se applicabile, dei Crediti per le domande in qualsiasi momento, salvo quanto vietato dalla legge applicabile.

Tutti gli acquisti di Crediti per le domande acquistati sono definitivi e non sono rimborsabili, trasferibili o scambiabili in nessuna circostanza, salvo quanto diversamente richiesto dalla legge applicabile. Premom, a sua esclusiva discrezione, può imporre limiti alla quantità di Crediti per le domande che possono essere acquistati, guadagnati, accumulati, riscattati o utilizzati in altro modo.

Salvo quanto diversamente vietato dalla legge applicabile, Premom, a sua esclusiva discrezione, ha il diritto assoluto di gestire, modificare, sostituire, rimpiazzare, sospendere, cancellare o eliminare i Crediti per le domande, inclusa la tua capacità di accedere o utilizzare i Crediti per le domande, senza preavviso o responsabilità nei tuoi confronti. Non puoi trasferire, vendere, regalare, scambiare, permutare, dare in leasing, concedere in sublicenza o noleggiare i Crediti per le domande se non all'interno dell'app e come espressamente consentito da Premom.

Salvo quanto diversamente vietato dalla legge applicabile, Premom riserva e conserva tutti i diritti, titoli e interessi, di proprietà o altro, relativi ai Crediti per le domande. La licenza per i Crediti per le domande ai sensi della Licenza terminerà alla cessazione della Licenza e come altrimenti previsto nel presente documento.

Quando fornisci informazioni di pagamento a Premom o al suo elaboratore autorizzato, dichiari di essere un utente autorizzato della carta di pagamento, del PIN, della chiave, dell'account o di altro metodo di pagamento da te specificato, e autorizzi Premom ad addebitare su tale metodo di pagamento l'intero importo della transazione.

26.18. Riscatto. Offriamo il servizio “Chiedi a un esperto” in cambio di un singolo pagamento per domanda. Le domande vengono pagate in Crediti per le domande. Un Credito per le domande è riscattabile per una domanda. I Crediti per le domande possono essere acquistati tramite carta di credito, Apple Pay o Google Pay.

26.19. Rimborsi. I rimborsi per “Chiedi a un esperto” verranno emessi solo se non è stata data risposta a una domanda inviata entro un giorno lavorativo dall'invio della stessa, esclusi i giorni festivi e i fine settimana. Non verranno emessi altri rimborsi o cambi in relazione a questo servizio. Se hai diritto a un rimborso, a seconda della tua banca, potrebbero essere necessari fino a 14 giorni lavorativi affinché il rimborso compaia sul tuo conto.

26.20. COPYRIGHT. Easy Healthcare non è responsabile dell'uso da parte di un esperto di materiale protetto da copyright o marchio registrato. Se ritieni che la risposta a una delle tue domande possa essere stata protetta da copyright, contatta support@premom.com con informazioni aggiuntive sul caso specifico in modo che Easy Healthcare possa effettuare ulteriori valutazioni.

27. Abbonamento Premom Premium

27.1. L'App offre abbonamenti Premium che possono fornire informazioni e analisi aggiuntive. Gli abbonamenti Premium sono indicati come “Abbonamenti”, “Iscrizione” o “Premium” in questi termini.

Come parte della tua Iscrizione, potresti ottenere l'accesso a determinate funzionalità e servizi disponibili per gli abbonati (i “Vantaggi”). Alcuni dei nostri abbonamenti includono un periodo di prova gratuita o promozionale, in cui puoi provare i servizi Premium per un periodo di tempo specificato senza costi. Potrebbero essere applicate restrizioni alla disponibilità del periodo di prova gratuita o promozionale (ad esempio, potresti non essere in grado di registrarti per una prova gratuita se ti sei già registrato in precedenza), e alcuni vantaggi dell'abbonamento completo potrebbero non essere disponibili o potrebbero essere limitati durante il periodo di prova gratuita o promozionale. L'abbonamento con il periodo di prova gratuita o promozionale si rinnoverà automaticamente in un abbonamento a pagamento una volta scaduto il periodo di prova. Se decidi di annullare l'iscrizione a un abbonamento a pagamento prima che iniziamo ad addebitare il tuo metodo di pagamento, annulla l'abbonamento prima della fine del periodo di prova gratuita. Nel caso in cui acquisti i servizi Premium prima della fine del periodo di prova, perderai il resto del periodo di prova gratuita o promozionale.

Riconosci che Premom può addebitare una tariffa per l'uso di qualsiasi vantaggio associato all'Iscrizione, a condizione che Premom ti informi di tale tariffa prima che tu la sostenga per la prima volta. Fatto salvo quanto sopra, accetti di pagare tutte le tariffe da te sostenute. Il tuo accordo per l'acquisto dell'Iscrizione include una funzione di “rinnovo automatico”; accetti di poter terminare tale rinnovo automatico solo in conformità con le procedure descritte di seguito alla voce “Pagamento” o come specificamente indicato nell'App Premom.

Nel caso in cui Premom cessi di fornire l'Iscrizione prima della fine del termine del tuo abbonamento, puoi richiedere un rimborso tramite l'Apple App Store/Google Play Store. Riconosci e accetti, tuttavia, che non avrai alcun diritto a un rimborso nel caso in cui i vantaggi dell'Iscrizione siano temporaneamente non disponibili per motivi tecnici o di altro tipo, o che Premom modifichi i vantaggi dell'Iscrizione che hai acquistato, interrompa qualsiasi caratteristica o funzionalità di tali servizi, inizi a offrire tali servizi ad altri utenti gratuitamente o apporti qualsiasi altra modifica a tali servizi. COMPRENDI CHE POTRESTI NON RICEVERE UN RIMBORSO DI ALCUN IMPORTO SE NON IN CIRCOSTANZE ECCEZIONALI, E SOLO ATTRAVERSO IL SISTEMA APPLE/GOOGLE UTILIZZATO PER ACQUISTARE L'ABBONAMENTO. Inoltre, nel caso in cui il tuo account venga chiuso o sospeso per qualsiasi motivo (ad esempio, in relazione a una violazione sostanziale dei presenti Termini o in base alla discrezione di Premom), eventuali pagamenti di abbonamento non maturati andranno persi a meno che la Società non decida di emettere un rimborso a sua sola e assoluta discrezione.

Oltre a una licenza limitata, personale, revocabile, non trasferibile e non sublicenziabile per usufruire dei vantaggi associati alla tua Iscrizione, non hai alcun diritto o titolo su tali vantaggi o su qualsiasi altra informazione associata o memorizzata in relazione alla tua Iscrizione. Il tuo diritto di usufruire della tua Iscrizione e dei vantaggi associati non è trasferibile da parte tua e, come per tutti i materiali disponibili tramite la tua Iscrizione, non può essere rivenduto, riconfezionato, sublicenziato o reso disponibile in altro modo a terzi.

I vantaggi possono cambiare di volta in volta man mano che ne aggiungiamo di nuovi, modifichiamo quelli esistenti o ritiriamo quelli vecchi. I vantaggi e i contenuti contenuti in diverse Iscrizioni possono variare in base al paese, alla lingua e al momento dell'acquisto di un'Iscrizione. Premom si riserva il diritto di interrompere o modificare il contenuto dell'Iscrizione e i relativi vantaggi in qualsiasi modo e in qualsiasi momento, con o senza preavviso, senza responsabilità, tranne nella misura in cui interrompa l'offerta dell'Iscrizione nella sua interezza.

27.2. DETTAGLI SUI VANTAGGI DELL'ISCRIZIONE
Per maggiori dettagli, fai riferimento alla landing page di ogni vantaggio. Ci riserviamo il diritto di modificare questi vantaggi di volta in volta, e tali modifiche diventeranno applicabili se continuerai a utilizzare l'applicazione e il sito web di Premom.

27.2.1. Kit di test di ovulazione gratuito

1. Ricevi un (1) kit di previsione dell'ovulazione (25 LH) al momento della sottoscrizione di un abbonamento Premium. La spedizione viene elaborata automaticamente circa 1-2 settimane dopo la registrazione all'Iscrizione e la configurazione del profilo. La spedizione non può essere elaborata senza informazioni accurate sull'indirizzo. Un kit di previsione dell'ovulazione in omaggio non è rinnovabile. Gli abbonati Premium possono ricevere codici coupon per acquistare prodotti Easy@Home o Premom a una tariffa scontata.
2. Non comunicheremo, diffonderemo, pubblicheremo o cederemo in altro modo il tuo nome, numero di telefono e informazioni sull'indirizzo. Potrai aggiornare il tuo indirizzo di spedizione tramite il tuo profilo di Iscrizione.
3. Se ricevi un rimborso dal tuo abbonamento all'Iscrizione perché hai annullato l'iscrizione, potresti non ricevere il kit di previsione dell'ovulazione.

Il kit di test di ovulazione gratuito può cambiare di volta in volta. Questa offerta può variare in base al paese, alla lingua e al piano di Abbonamento. Attualmente, il kit in omaggio è offerto solo come vantaggio aggiuntivo dell'Iscrizione nei seguenti paesi: Stati Uniti, Regno Unito, Canada, Germania, Francia, Italia e Spagna.

27.2.2. Rapporti di analisi del ciclo
Se hai già dati registrati per un ciclo, riceverai il tuo Rapporto di analisi del ciclo 24 ore dopo l'abbonamento. In caso contrario, il tuo Rapporto di analisi del ciclo sarà disponibile al completamento di un intero ciclo mestruale.

A seconda del tuo piano di Iscrizione e della durata del ciclo, potresti ricevere da 1 a 9 Rapporti sul ciclo durante ogni periodo di Iscrizione. Il tuo ciclo mestruale è considerato il periodo che va dal primo giorno di sanguinamento durante le mestruazioni al giorno prima dell'inizio del ciclo successivo. Assicurati di registrare l'inizio e la fine del tuo ciclo mestruale ogni volta. Il contenuto può cambiare o meno a seconda dei dati. Se non registri i dati, i tuoi rapporti non avranno dati. È responsabilità esclusiva del membro inserire i dati. Potresti ricevere le stesse informazioni nel rapporto sul ciclo mese dopo mese se non ci sono cambiamenti nei dati del tuo ciclo nell'app.

27.2.3. Rapporti di confronto del ciclo
Se hai già dati registrati per più di un ciclo, riceverai il tuo Rapporto di confronto del ciclo 24 ore dopo l'abbonamento. In caso contrario, il tuo Rapporto di confronto del ciclo sarà disponibile dopo il completamento di più di un ciclo.

27.2.4. Rapporto e piano dell'esperto di fertilità
Il tuo Rapporto e piano dell'esperto di fertilità sarà disponibile al completamento di un intero ciclo mestruale dopo l'adesione all'iscrizione. Se un esperto ha iniziato a lavorare sul tuo rapporto, eventuali modifiche apportate ai tuoi dati non si rifletteranno nel rapporto in sospeso. I giorni del ciclo che sono stati inclusi nei rapporti precedenti non saranno inclusi nei rapporti futuri, indipendentemente dalla ricategorizzazione dei cicli o dalle modifiche ai cicli passati.

Tutti i rapporti ricevuti dall'Iscrizione non prendono in considerazione l'uso di sperma congelato. Tutti i riferimenti a “rapporti sessuali” in tutta l'Iscrizione devono essere interpretati come “rapporti sessuali o inseminazione domiciliare”.

I vantaggi e i rapporti dell'Iscrizione sono forniti in lingua inglese, indipendentemente dalla posizione del residente o dalle impostazioni della lingua dell'App.

Al momento della registrazione a un'Iscrizione Platinum, acconsenti a che Easy Healthcare possa utilizzare e divulgare i tuoi Dati all'interno dei Servizi ai nostri Esperti che esaminano e scrivono il tuo Rapporto e piano dell'esperto. Acconsenti al rapporto informativo ed educativo. Accetti di tenere indenne Easy Healthcare e qualsiasi Esperto da ogni responsabilità e danno derivante dall'uso lecito e dalla divulgazione dei tuoi Dati.

Tutti i membri Platinum sono incoraggiati a completare il nuovo questionario per l'utente Platinum al momento dell'iscrizione per fornire agli esperti informazioni più dettagliate, oltre a inviare domande/commenti per gli esperti Premom il giorno in cui iniziano le mestruazioni, in modo che le informazioni pertinenti possano essere incluse nel loro rapporto. Gli utenti avranno 24 ore dall'inizio del ciclo per inviare una domanda/un commento da includere in ogni Rapporto dell'esperto.

QUESTO SERVIZIO È DI NATURA ESCLUSIVAMENTE EDUCATIVA E INFORMATIVA. EASY HEALTHCARE E I SUOI ESPERTI DESIGNATI NON FORNISCONO, E GLI UTENTI NON DEVONO CERCARE, ALCUN CONSIGLIO MEDICO, TRATTAMENTO O DIAGNOSI ATTRAVERSO QUESTA FUNZIONALITÀ.

Easy Healthcare non fornisce né facilita alcun servizio sanitario professionale. Qualsiasi informazione, istruzione o consiglio ricevuto da un Fornitore tramite i Servizi non deve essere interpretato come un consiglio medico. Le tue interazioni con i Fornitori tramite i Servizi non intendono sostituire il tuo rapporto con i tuoi operatori sanitari abituali.

NÉ EASY HEALTHCARE NÉ ALCUNO DEI SUOI LICENZIATARI O FORNITORI O TERZE PARTI CHE PROMUOVONO I SERVIZI O TI FORNISCONO UN LINK AI SERVIZI SARANNO RESPONSABILI PER QUALSIASI INFORMAZIONE, ISTRUZIONE O CONSIGLIO OTTENUTO DA UN FORNITORE TRAMITE I SERVIZI NÉ PER QUALSIASI INFORMAZIONE OTTENUTA DAI SERVIZI. QUALSIASI INFORMAZIONE, ISTRUZIONE O CONSIGLIO È FORNITO A SOLA DISCREZIONE DEL FORNITORE E NON È RESPONSABILITÀ DI EASY HEALTHCARE. RICONOSCI CHE L'AFFIDAMENTO SU QUALSIASI FORNITORE O INFORMAZIONE FORNITA DA O ATTRAVERSO I SERVIZI È ESCLUSIVAMENTE A TUO RISCHIO E TI ASSUMI LA PIENA RESPONSABILITÀ PER TUTTI I RISCHI ASSOCIATI.

27.2.5 Sconto per il servizio “Chiedi a un esperto”
A seconda del tuo Abbonamento, puoi acquistare il servizio Chiedi a un esperto a una tariffa scontata. Questo sconto è valido prima della fine del periodo di Iscrizione selezionato.

27.3 PAGAMENTI
Pagherai la tua Iscrizione tramite il sistema Apple/Google Play attraverso il quale hai ottenuto l'App Premom. Accetti di pagare tutti i costi a cui ti abboni sull'App Premom. La carta di credito/debito collegata al tuo account Apple/Google Play verrà addebitata per qualsiasi acquisto di Iscrizione. Sei tenuto a pagare il periodo al momento della registrazione iniziale all'Iscrizione. Il tuo periodo di abbonamento inizia quando aderisci all'abbonamento, non all'inizio del mese.

27.3.1 Rinnovo automatico
La tua Iscrizione continuerà a tempo indeterminato fino a quando non verrà annullata da te. Dopo il periodo di abbonamento iniziale, e di nuovo dopo ogni periodo di abbonamento successivo, il tuo abbonamento si rinnoverà automaticamente e il tuo account verrà addebitato automaticamente per il rinnovo a meno che non lo annulli almeno 24 ore prima della fine del periodo di abbonamento corrente.

Abbonandoti, autorizzi il sistema Apple/Google Play ad addebitare sul tuo account in quel momento e di nuovo all'inizio di ogni periodo di abbonamento successivo, incluse eventuali imposte sulle vendite o simili imposte sui pagamenti dell'abbonamento. Il pagamento verrà addebitato sul tuo account iTunes/Google Play dopo la conferma del pagamento. Il tuo abbonamento Premium si rinnoverà automaticamente a meno che il rinnovo automatico non venga disattivato almeno 24 ore prima della fine del periodo di abbonamento corrente. Il tuo account iTunes/Google Play verrà addebitato per il rinnovo entro 24 ore dalla fine del periodo di abbonamento corrente.

27.3.2 Annullamento dell'iscrizione
Puoi gestire, aggiornare e annullare il tuo abbonamento accedendo all'Apple App/Google Play Store. Se non desideri rinnovare automaticamente il tuo abbonamento, o se desideri modificare o terminare il tuo abbonamento, accedi e vai alle impostazioni del tuo account AppleID/Google. Le impostazioni dell'App Premom mostreranno lo stato del tuo abbonamento e rimanderanno alle impostazioni dell'abbonamento dell'account AppleID/Google appropriate, ma devi andare a quelle impostazioni per modificare il tuo abbonamento. È tua responsabilità monitorare quando gli abbonamenti iniziano e si rinnovano. Se annulli l'iscrizione, avrai comunque accesso ai vantaggi gratuiti, inclusa la Garanzia Soddisfatti o Rimborsati di 9 cicli. Se desideri rinunciare alla Garanzia Soddisfatti o Rimborsati di 9 cicli, dovrai farlo accedendo separatamente alla pagina del Programma di Garanzia. Comprendi che qualsiasi modifica al tuo abbonamento potrebbe comportare problemi di accesso alla tua Iscrizione e ai relativi vantaggi.

Se sei un utente iOS, fai riferimento alla politica di Apple per informazioni sui rimborsi e consulta Come annullare un abbonamento fornito da Apple per ulteriori informazioni.

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28. Avviso sui diritti dei consumatori.

28.1. Ai sensi della Sezione 1789.3 del Codice Civile della California, siamo tenuti a fornire ai residenti in California le seguenti informazioni specifiche sui diritti dei consumatori:

• Questo sito web è di proprietà e gestito da Easy Healthcare Corporation.
• Salvo quanto diversamente ed espressamente indicato, questo sito web è fornito gratuitamente.

28.2. Per presentare un reclamo riguardante questo sito web o per ricevere ulteriori informazioni sull'uso di questo sito web, contattaci via email all'indirizzo support@premom.com. Puoi anche contattare l'Unità di assistenza reclami della Divisione dei servizi ai consumatori del Dipartimento degli affari dei consumatori della California per iscritto all'indirizzo 400 R Street, Suite 1080, Sacramento, California 95814 o telefonicamente ai numeri (916) 445-1254 o (800) 952-5210.

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Invia un'email a Easy Healthcare Corporation (support@premom.com).