ZULETZT AKTUALISIERT: 25. Dezember 2025
Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) sind eine rechtliche Vereinbarung zwischen der Easy Healthcare Corporation („Easy Healthcare“, „Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“) und dir. Diese Bedingungen beschreiben die Geschäftsbedingungen, unter denen wir dir Zugang zu unserer Website („Seite“), Software (wie hierin näher definiert) und mobilen Anwendung („App“) (die Seite, Software und App zusammen werden „Premom“ oder die „Dienste“ genannt) anbieten. Durch das Herunterladen, Zugreifen oder Nutzen der Dienste bestätigst und stimmst du zu, dass du diese Bedingungen gelesen und verstanden hast und dass die hierin dargelegten Bestimmungen, Offenlegungen und Haftungsausschlüsse fair und angemessen sind.
Diese Bedingungen enthalten Gewährleistungsausschlüsse und andere Bestimmungen, die die Haftung von Easy Healthcare beschränken. Bitte lies diese Bedingungen sorgfältig und vollständig, denn der Zugriff auf oder die Nutzung der Dienste stellt deine Annahme dieser Bedingungen dar. Die Software ist urheberrechtlich geschützt und lizenziert und wird nicht verkauft.
WENN DU DIESEN BEDINGUNGEN NICHT ZUSTIMMST, SOLLTEST DU DIE SOFTWARE UMGEHEND DEINSTALLIEREN.
WENN DU NICHT BEREIT BIST, RECHTLICH AN DIESE BEDINGUNGEN GEBUNDEN ZU SEIN, DARFST DU DIE SOFTWARE NICHT INSTALLIEREN, KOPIEREN, NUTZEN ODER ÜBERTRAGEN UND HAST KEINERLEI RECHTE AN DER SOFTWARE ODER ZUR NUTZUNG DER DIENSTE.
1. Haftungsausschluss für medizinische Beratung:
WIR SIND KEIN ZUGELASSENER MEDIZINISCHER DIENSTLEISTER UND PREMOM IST NICHT DAZU GEDACHT, PROFESSIONELLE MEDIZINISCHE BERATUNG ZU ERSETZEN, DIAGNOSEN ZU STELLEN, MEDIZINISCHE BERATUNG, DIAGNOSEN ODER BEHANDLUNGEN ANZUBIETEN ODER ALS VERHÜTUNGSMETHODE ODER EMPFÄNGNISVERHÜTUNG ZU DIENEN.
EASY HEALTHCARE STELLT DIE DIENSTE, EINSCHLIESSLICH DER ZUGEHÖRIGEN INFORMATIONEN UND INHALTE (ZUSAMMEN „INFORMATIONEN“), NUR ZU INFORMATIONSZWECKEN BEREIT. Wir erbringen im Rahmen der Dienste keine medizinischen Leistungen.
WENN DU GLAUBST, DASS DU EINEN MEDIZINISCHEN NOTFALL HAST, RUFE BITTE DEINE ÖRTLICHE NOTRUFNUMMER AN ODER BEGIB DICH ZUR NÄCHSTEN NOTAUFNAHME.
KONSULTIERE IMMER DEINEN ARZT UND ALLE ANDEREN GEEIGNETEN MEDIZINISCHEN FACHKRÄFTE, WENN DU MEDIZINISCHE FRAGEN, BEDENKEN BEZÜGLICH MEDIZINISCHER ZUSTÄNDE ODER ANDERE GESUNDHEITSBEZOGENE ANLIEGEN HAST. Die über die Dienste verfügbaren Einzelberatungen sind nicht dazu gedacht, die Beratung, Analyse, Behandlung oder das Urteil deines Gesundheitsdienstleisters zu ersetzen.
EINIGE UNSERER DIENSTE KÖNNEN KÜNSTLICHE INTELLIGENZ UND NATÜRLICHE SPRACHVERARBEITUNG NUTZEN, UM ANTWORTEN AUF DEINE ANFRAGEN ZU GENERIEREN. DU STIMMST HIERMIT ZU, DASS DU KEINE GESUNDHEITS- ODER MEDIZINBEZOGENE ENTSCHEIDUNG GANZ ODER TEILWEISE AUF DER GRUNDLAGE DES ZUGRIFFS AUF ODER DER NUTZUNG DER DIENSTE ODER IRGENDWELCHER ÜBER DIE DIENSTE BEREITGESTELLTEN INFORMATIONEN TREFFEN WIRST. Easy Healthcare übernimmt keine Haftung dir oder Dritten gegenüber für dein Vertrauen auf über die Dienste bereitgestellte Informationen. Du übernimmst das gesamte Risiko und die Haftung für deine Nutzung der Software oder dein Vertrauen auf über die Dienste bereitgestellte Informationen.
2. Änderungen der Bedingungen
2.1. Easy Healthcare behält sich das Recht vor, jederzeit Teile dieser Bedingungen hinzuzufügen, zu entfernen oder zu ändern. Du bist verpflichtet, diese Bedingungen auf Änderungen oder Modifikationen zu überprüfen. Änderungen und Modifikationen dieser Bedingungen werden sofort wirksam. Deine fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Veröffentlichung der Änderungen zeigt an, dass du diese Änderungen akzeptierst und ihnen zustimmst.
2.2. Das Datum des Inkrafttretens dieser Bedingungen ist oben auf dieser Seite angegeben. Ab dem Datum des Inkrafttretens ersetzen die geänderten Bedingungen alle früheren Versionen unserer Vereinbarungen, Mitteilungen oder Erklärungen zu diesen Bedingungen.
2.3. Bestimmte Funktionen der Dienste können zusätzlichen Bedingungen („Zusätzliche Bedingungen“) unterliegen, die in Verbindung mit den Funktionen präsentiert werden. Unabhängig davon, wie sie dir präsentiert werden, musst du den Zusätzlichen Bedingungen zustimmen, bevor du die Funktionen der Dienste nutzt, auf die sie sich beziehen.
2.4. Sofern in den Zusätzlichen Bedingungen nicht anders angegeben, sind alle Zusätzlichen Bedingungen in diese Bedingungen integriert. Wenn du den Zusätzlichen Bedingungen nicht zustimmst, darfst du die Dienste, auf die sie sich beziehen, nicht nutzen. Diese Bedingungen und die Zusätzlichen Bedingungen gelten gleichermaßen, aber wenn eine Zusätzliche Bedingung mit einer Bestimmung dieser Bedingungen unvereinbar ist, hat die Zusätzliche Bedingung für die Dienste, auf die sich die Zusätzlichen Bedingungen beziehen, Vorrang.
3. Die Dienste
Die Dienste ermöglichen es dir, persönliche Informationen und Gesundheitsdaten, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf demografische Daten, selbst angegebene Krankengeschichte, biometrische Daten, psychosoziale Daten, Social-Media-Konten, Authentifizierungsinformationen, Inventar der auf deinem Gerät installierten Anwendungen, Telefonbuch- oder Kontaktdaten, Mikrofon- und Kamerasensordaten sowie andere Informationen, die du mit der App verknüpfen kannst (zusammen die „Daten“), zu melden und die Daten über die Nutzung der Dienste an Easy Healthcare sowie an Berater (wie in Abschnitt 6 unten dargelegt) zu übermitteln.
4. Nutzung der Dienste
Durch den Zugriff auf, das Durchsuchen oder die Nutzung der Dienste stimmst du ausdrücklich der Erfassung, Nutzung, Speicherung, Verarbeitung und Offenlegung deiner Daten, einschließlich personenbezogener Informationen, zu, wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben, deren Bedingungen hierin durch Verweis aufgenommen werden. Du verstehst und stimmst außerdem Folgendem zu:
4.1. Du musst mindestens 16 Jahre alt sein, um die Dienste nutzen zu können. Wenn du unter 18 bist, muss dein Elternteil oder Erziehungsberechtigter die Bedingungen dieser Vereinbarung prüfen und akzeptieren, und durch die Nutzung der App bestätigst du, dass dein Elternteil oder Erziehungsberechtigter diese Vereinbarung geprüft und akzeptiert hat.
4.2. Du musst ein Konto („Konto“) erstellen, um bestimmte Funktionen der Dienste nutzen zu können. Du stimmst zu, dass du deine Kontoinformationen pflegst, um sicherzustellen, dass sie stets aktuell, vollständig und korrekt sind. Wenn du unwahre, unvollständige, irreführende oder ungenaue Informationen bereitstellst, verstehst du, dass wir das Recht haben, dein Konto und die Nutzung der Dienste zu kündigen. Du stimmst zu, die Sicherheit deines Kontos zu schützen. Du bist für jede Nutzung deines Kontos verantwortlich, einschliesslich deiner Anmeldedaten (d.h. Benutzername und Passwort) und Aktivierungscodes. Easy Healthcare behandelt den Zugriff auf die Dienste über deine Kontodaten als von dir autorisiert. Unbefugter Zugriff auf passwortgeschützte oder gesicherte Bereiche ist untersagt. Easy Healthcare kann deine Nutzung aller oder eines Teils der Dienste ohne Vorankündigung aussetzen, wenn wir einen Sicherheitsverstoss vermuten oder feststellen. Bitte benachrichtige Easy Healthcare unverzüglich über die unten angegebenen Kontaktdaten, wenn du der Meinung bist, dass die uns von dir zur Verfügung gestellten Informationen nicht mehr sicher sind oder wenn du dein Konto oder Passwort deaktivieren musst.
4.3. Wenn du deinen Kontobenutzernamen und dein Passwort mit einer anderen Person teilst, kann diese Person möglicherweise personenbezogene Gesundheitsinformationen über dich einsehen.
4.4. Du bist für die Software, Hardware und den Internetdienst verantwortlich, die für den Zugriff und die Nutzung der Dienste erforderlich sind. Wenn du auf die Dienste über dein Smartphone, Tablet oder ein anderes mobiles Gerät („Mobilgerät“) zugreifst und diese nutzt, bist du allein für alle Daten- und sonstigen Gebühren verantwortlich, die mit der Nutzung der Dienste über dein Mobilgerät verbunden sind.
4.5. Du verstehst und stimmst zu, dass alle deine Aktivitäten innerhalb der Dienste verfolgt werden.
4.6. Du bestätigst und stimmst zu, dass die Nutzung unserer Dienste Interaktionen mit Softwareprogrammen beinhalten kann, die künstliche Intelligenz und natürliche Sprachverarbeitung nutzen, um auf deine Fragen über unsere Chat- oder E-Mail-Plattformen zu antworten, und dass die von einem solchen Programm generierten Ergebnisse möglicherweise unzuverlässig sind. Du bestätigst ferner, dass solche Programme keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlungsdienste anbieten und nicht als solche herangezogen werden sollten.
4.7. Du bestätigst und stimmst zu, dass unsere Dienste Selbstbewertungen enthalten können, die ausschließlich zu Informationszwecken bereitgestellt werden. Die durch solche Bewertungen generierten Ergebnisse sind möglicherweise nicht immer genau oder zuverlässig. Du bestätigst ferner, dass diese Bewertungen keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung jeglicher Art darstellen und nicht als solche herangezogen werden sollten.
4.8. Easy Healthcare gibt keine Garantie hinsichtlich des Betriebs der Dienste gemäß ihrer beabsichtigten Verwendung oder einer anderen Verwendung, wie weiter unten dargelegt.
5. Verbotene Nutzung der Dienste
5.1. Du darfst auf die Dienste nur wie von Easy Healthcare gestattet zugreifen und sie nur für den vorgesehenen und rechtmäßigen Zweck nutzen. Zusätzlich zu den unten dargelegten Softwarelizenz-Beschränkungen stimmst du zu, dass du Folgendes nicht tun wirst (und du stimmst zu, Dritte nicht dazu zu ermutigen oder zu erlauben):
5.1.1. Sicherheits-, Kopierschutz- oder Rechteverwaltungsfunktionen in den Diensten zu verletzen, zu testen, zu umgehen (oder zu versuchen, sie zu verletzen, zu testen oder zu umgehen) oder anderweitig zu versuchen, unbefugten Zugriff auf die Dienste, die Konten anderer Nutzer oder die Computersysteme oder Netzwerke von Easy Healthcare zu erlangen.
5.1.2. Urheberrechts-, Marken- oder andere geistige Eigentums- oder Eigentumshinweise, die in den Diensten enthalten sind, zu entfernen, zu ändern oder zu verdecken;
5.1.3. Roboter, Spider, Website-Such-/Abrufanwendungen oder andere automatisierte Geräte, Prozesse oder Mittel zu verwenden, um auf Teile der Dienste zuzugreifen, sie abzurufen, zu scrapen oder zu indizieren, oder Programme oder Skripte zum Zweck des Scrapens, Indizierens, Vermessens oder anderweitigen Data-Minings von Teilen der Dienste zu starten oder den Betrieb und/oder die Funktionalität eines Aspekts der Dienste unangemessen zu belasten oder zu behindern;
5.1.4. Die Dienste zu nutzen, um Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben, zu kaufen oder zu verkaufen;
5.1.5. Teile der Webseiten, die Teil der Dienste sind, neu zu formatieren oder zu rahmen;
5.1.6. Dich an anderem Verhalten zu beteiligen, das Personen daran hindert oder einschränkt, die Dienste zu nutzen oder zu genießen, oder das nach unserem alleinigen Ermessen uns oder einen unserer Nutzer, verbundenen Unternehmen oder Dritte einer Haftung, Schäden oder Nachteilen jeglicher Art aussetzt; oder
5.1.7. Ein Konto unter betrügerischen Vorwänden zu erstellen.
5.2. Du kannst die gesamte Datenerfassung durch die App stoppen, indem du sie deinstallierst. Du kannst die standardmäßigen Deinstallationsprozesse verwenden, die als Teil deines Mobilgeräts oder über die App-Plattform (wie unten definiert) verfügbar sind.
6. Beratungen
6.1. Easy Healthcare bietet in bestimmten Fällen Einzelberatungen über die Website und/oder App an. Beratungen bieten dir eine definierte Zeitspanne („Minuten“) für eine individuelle Beratung mit einem unabhängigen Fruchtbarkeitsberater („Berater“) oder einem zugelassenen Gesundheitsdienstleister („Praktiker“, und zusammen mit Beratern „Anbieter“). Bitte beachte, dass Berater keine medizinischen Fachkräfte sind und keine Anbieter medizinische Ratschläge, Diagnosen oder Behandlungen über die Dienste anbieten. Diese Funktion ist derzeit nur für Nutzer mit einem iOS-Gerät verfügbar.
6.2. Die Beratungen werden per Videoanruf über einen Drittanbieter durchgeführt und müssen mindestens 48 Stunden im Voraus in der App geplant werden. Die Anzahl der Minuten, die du hast, wird in deinem Konto in Premom angezeigt und kann sich von Zeit zu Zeit ändern. Du kannst deine verfügbaren Minuten einem oder mehreren Anrufen mit voreingestellten Dauern zuweisen, wie von Easy Healthcare festgelegt. Wenn ein Anruf deine verfügbaren Minuten überschreitet, kannst du Folgepakete mit zusätzlichen Minuten kaufen. Die genauen Zeitfenster und Folgepakete können sich ändern. Du kannst einen Termin bis zu 24 Stunden vor der geplanten Zeit stornieren oder verschieben. Stornierungen oder Verschiebungen nach diesem Zeitpunkt sowie Nichterscheinen führen zu einem Abzug der ursprünglich geplanten Zeit von deinem Anrufguthaben.
6.3. Easy Healthcare bietet keine professionellen Gesundheitsdienste an oder erleichtert diese. Die Anbieter sind unabhängig von Easy Healthcare und nutzen die Dienste nur, um mit dir zu kommunizieren. Alle Informationen, Schulungen oder Ratschläge, die du von einem Anbieter über die Dienste erhältst, stammen von diesem Anbieter und liegen in dessen alleiniger Verantwortung und stammen nicht von Easy Healthcare. Deine Interaktionen mit den Anbietern über die Dienste sind nicht dazu gedacht, deine Beziehung(en) zu deinem/deinen regulären Gesundheitspraktiker(n) zu ersetzen.
6.4. Weder Easy Healthcare noch einer seiner Lizenzgeber oder Lieferanten oder Dritte, die die Dienste bewerben oder dir einen Link zu den Diensten zur Verfügung stellen, haften für Informationen, Schulungen oder Ratschläge, die du von einem Anbieter über die Dienste erhältst, noch für Informationen, die über die Dienste erhalten werden. Alle Informationen, Schulungen oder Ratschläge werden nach alleinigem Ermessen des Anbieters bereitgestellt und liegen nicht in der Verantwortung von Easy Healthcare. DU BESTÄTIGST, DASS DEIN VERTRAUEN AUF ANBIETER ODER ÜBER DIE DIENSTE BEREITGESTELLTE INFORMATIONEN AUSSCHLIESSLICH AUF DEIN EIGENES RISIKO ERFOLGT UND DU DIE VOLLE VERANTWORTUNG FÜR ALLE DAMIT VERBUNDENEN RISIKEN ÜBERNIMMST.
6.5. Während Easy Healthcare Schritte unternimmt, um die von den Anbietern in ihren Profilen bereitgestellten Informationen zu überprüfen, gibt Easy Healthcare keine Zusicherungen oder Garantien hinsichtlich der Ausbildung oder Fähigkeiten von über die Dienste verfügbaren Anbietern ab. Easy Healthcare empfiehlt oder befürwortet keinen bestimmten Anbieter, der auf der Website oder in der App erwähnt werden könnte. In keinem Fall haftet Easy Healthcare dem Nutzer oder einer anderen Person für Entscheidungen oder Handlungen, die der Nutzer oder eine andere Person auf der Grundlage der auf der Website und/oder in der App oder über die Dienste bereitgestellten Informationen trifft. Du bist letztendlich für die Auswahl deines jeweiligen Anbieters über die Dienste verantwortlich.
6.6. Du bestätigst hiermit, dass du dich physisch in dem Bundesstaat befindest, den du als deinen aktuellen Standort in den Diensten angegeben hast. Du bestätigst, dass deine Fähigkeit, auf die Dienste zuzugreifen und sie zu nutzen, von der Richtigkeit dieser Bestätigung abhängt. FÜR DEN FALL, DASS DEINE BESTÄTIGUNG UNGENAU IST, STIMMST DU ZU, EASY HEALTHCARE UND DIE ANBIETER, MIT DENEN DU INTERAGIERST, VON ALLEN DARAUS RESULTIERENDEN SCHÄDEN, KOSTEN ODER ANSPRÜCHEN FREIZUSTELLEN.
6.7. Vor der Planung einer virtuellen Einzelberatung musst du ein Einwilligungsformular unterzeichnen, in dem du bestätigst, dass Easy Healthcare deine Daten innerhalb der Dienste an Anbieter verwenden und offenlegen darf. Durch die Planung der Beratung stimmst du der informativen und edukativen Beratung zu. Du stimmst zu, Easy Healthcare und alle Berater oder Anbieter von jeglicher Haftung und Schäden freizustellen, die sich aus der rechtmäßigen Nutzung und Offenlegung deiner Daten ergeben.
7. Zahlungsautorisierung
7.1. Der Anbieter, den du für eine Beratung über die Dienste auswählst und auf den du zugreifst, hat bestimmte Gebühren, die mit den Beratungen verbunden sind, die er dir über die Dienste anbietet. Easy Healthcare bietet einen Zahlungsdienst an, um die Beratungsgebühren im Namen des Anbieters von dir einzuziehen. Deine Zahlung wird über sichere Zahlungsgateway-Dienste von Drittanbietern abgewickelt.
7.2. Durch die Angabe einer Kreditkarte oder einer anderen von Easy Healthcare akzeptierten Zahlungsmethode („Zahlungsmethode“) stimmst du ausdrücklich zu, dass wir berechtigt sind, die Zahlungsmethode zu belasten, um (i) Zahlungen von dir im Namen der Anbieter, die dir die Beratung(en) anbieten, einzuziehen; und (ii) alle Gebühren für deine Nutzung der Dienste zusammen mit allen anfallenden Steuern. Du stimmst zu, dass die Autorisierungen zur Belastung deiner Zahlungsmethode in Kraft bleiben, bis du sie schriftlich kündigst, und du stimmst zu, Easy Healthcare über Änderungen deiner Zahlungsmethode zu informieren. Du versicherst, dass du ein autorisierter Nutzer der Zahlungsmethode bist und keine Belastungen für die Beratungen oder Dienste, die den Beratungsgebühren entsprechen, anfechten wirst.
7.3. Du bestätigst und stimmst zu, dass die Gebühren für Beratungen jederzeit steigen können.
8. 9-Zyklen-Geld-zurück-Garantie
8.1. Wir bieten Nutzern ein 9-Zyklen-Geld-zurück-Garantieprogramm („9-Zyklen-Programm“) an. Unser 9-Zyklen-Programm ist unser Versprechen, dir zu helfen, deine höchste Chance auf eine natürliche Schwangerschaft zu erreichen. Wenn du dich für die Teilnahme am 9-Zyklen-Programm entscheidest und innerhalb von 9 Zyklen nicht schwanger wirst, hast du möglicherweise Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung aller deiner Easy@Home oder Premom Marken-Ovulations- und Schwangerschaftstestkäufe sowie Easy@Home digitaler und smarter Basalthermometer (im Folgenden „berechtigte Produkte“ genannt). Abonnements gemäss Abschnitt 26 hierin und alle damit verbundenen Vorteile sind keine berechtigten Produkte, und alle für Abonnements gezahlten Gebühren sind im Rahmen des 9-Zyklen-Programms nicht erstattungsfähig. Ebenso sind Beratungsdienste gemäss Abschnitt 6 hierin und der Dienst „Experten fragen“ gemäss Abschnitt 25 hierin keine berechtigten Produkte, und alle für diese Dienste gezahlten Gebühren sind im Rahmen des 9-Zyklen-Programms nicht erstattungsfähig. Bitte beachte, dass die Premom App, Easy@Home und Premom Produkte keine Schwangerschaft garantieren können. Wir können dir jedoch optionale Opt-in-Privilegien anbieten und versprechen, dir deine berechtigten Produkte zu erstatten, die du in den Zyklen verwendet hast, in denen du nicht schwanger wurdest.
8.2. Du hast möglicherweise Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung der Berechtigten Produkte, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
8.2.1. Du hast dich für unser 9-Zyklen-Programm angemeldet.
8.2.2. Du hast deine Ovulations- und Schwangerschaftstestergebnisse hochgeladen oder deine Basaltemperatur in jedem Menstruationszyklus in der Premom-App aufgezeichnet. Hochgeladene Thermometer, Ovulations- und Schwangerschaftstests müssen zu den Berechtigten Produkten gehören.
8.2.3. Dein luteinisierendes Hormon (LH)-Peak wurde in jedem Zyklus erkannt und erschien in deinem Premom-Diagramm ODER dein Basaltemperatur (BBT)-Anstieg und die Coverline wurden in jedem Zyklus erkannt und erschienen in deinem Premom-Diagramm.
8.2.4. Du hattest in jedem Menstruationszyklus an deinem Tag der höchsten Fruchtbarkeit und am Ovulationstag Geschlechtsverkehr und hast dies in Premom protokolliert. Der Tag der höchsten Fruchtbarkeit ist definiert als der Tag, an dem deine Ovulationstests ihren höchsten erkannten luteinisierenden Hormonspiegel erreichen, was im Allgemeinen 24–36 Stunden vor dem Ovulationstag auftritt.
8.2.5. Du bist nach Beginn dieses Programms nach 9 vollständigen Zyklen nicht schwanger geworden. Ein Zyklus ist der erste Tag deiner Periode und der letzte Tag vor Beginn deiner nächsten Periode. Ein „vollständiger“ Zyklus ist definiert als das Erreichen grüner Balken, die erscheinen, wenn du Ovulationstests und Schwangerschaftstests korrekt hochgeladen und den LH-Peak gefunden ODER die Basaltemperatur (BBT) protokolliert und den BBT-Anstieg und die Coverline gefunden hast. Du musst an deinem fruchtbarsten Tag und am Ovulationstag in jedem Menstruationszyklus Geschlechtsverkehr gehabt und die Aktivität während des Zyklus in Premom protokolliert haben. Diese vollständigen Zyklen müssen nicht aufeinanderfolgend sein, solange eine Lücke von 2 Zyklen nicht überschritten wird.
8.2.6. Du bist der ursprüngliche Käufer aller Berechtigten Produkte und deine Bestellnummer ist von uns über Amazon.com, Walmart.com, Premom.com, Healthcare-manager.com oder andere von Easy@Home und Premom autorisierte oder betriebene Geschäfte auffindbar. Der ursprüngliche Käufer muss seine Bestellnummern bei der Einreichung eines Rückerstattungsantrags angeben.
8.2.7. Die Menge der zur Rückerstattung eingereichten erstattungsfähigen Produkte überschreitet nicht 150 % deiner in der App hochgeladenen Tests.
8.3. Wenn die oben genannten Bedingungen erfüllt sind, kannst du ein Rückerstattungsformular einreichen. Durch das Einreichen dieses Rückerstattungsformulars erlaubst du Premom, auf deinen Diagrammverlauf zuzugreifen, um zu überprüfen, ob du alle Rückerstattungskriterien erfüllt hast. Alle deine Daten und Testergebnisse müssen authentisch sein. Das Ändern von Daten oder Tests vergangener Zyklen kann zum Verlust der aufgeführten Privilegien führen, einschließlich deiner Geld-zurück-Garantie für alle berechtigten Produkte.
8.4. Du hast nach der Anmeldung für das Programm auch Anspruch auf folgende Privilegien:
8.4.1 Wenn du ein iOS-Gerät nutzt, eine kostenlose Beratung nach 6 vollständigen Zyklen des Versuchens und Nicht-Schwangerwerdens nach Beginn des Programms. Die Anbieter des 9-Zyklen-Programms werden aus einer vorausgewählten Gruppe ausgewählt. Ein für die kostenlose Beratung qualifizierter Fruchtbarkeitsanbieter wird durch ein „9“-Symbol im Hauptprofil des Anbieters gekennzeichnet. Um sich für diese Beratung zu qualifizieren:
(a) Du musst 6 grüne Balken erfüllen. Grüne Balken erscheinen, wenn du Ovulationstests und Schwangerschaftstests korrekt hochgeladen und den LH-Peak gefunden ODER die Basaltemperatur (BBT) protokolliert und den BBT-Anstieg und die Coverline gefunden hast. Du musst an deinem fruchtbarsten Tag und am Ovulationstag in jedem Menstruationszyklus Geschlechtsverkehr gehabt und die Aktivität während des Zyklus in Premom protokolliert haben.
(b) Du musst Produkte der Marken Easy@Home und/oder Premom verwenden.
(c) Der Beratungsdienst ist derzeit nur für Nutzer mit einem iOS-Gerät innerhalb der Vereinigten Staaten und Kanadas verfügbar, sofern nicht anders angegeben. Premom erstattet nur eine Fruchtbarkeitsberatung im Rahmen des Garantieprogramms, unabhängig davon, ob der Premom-Nutzer anwesend ist.
8.4.2 Genauere Analysen und Vorhersagen
(a) Präzisere und genauere Vorhersagen ergeben sich aus dem kontinuierlichen Hochladen von Ovulationstests und BBT-Daten für mindestens 9 Zyklen zusammen mit der Premom App sowie der Einhaltung der Programmbedingungen in jedem Zyklus.
8.4.3 Persönliche Zykluseinblicke
8.5 Gemäss den Anforderungen des 9-Zyklen-Programms müssen alle deine Daten und Testergebnisse authentisch sein. Das Ändern von Daten oder Tests vergangener Zyklen kann zum Verlust der aufgeführten Privilegien führen, einschliesslich deiner Geld-zurück-Garantie für alle berechtigten Produkte.
8.6 Bitte besuche unsere Geld-zurück-Garantie-Seite für weitere Details: https://premom.com/pages/money-back-guarantee-program
9. Premom FastPass™
9.1. Wir bieten Nutzern ein Premom FastPass Programm („FastPass Programm“) an. Unser FastPass Programm ist unser Versprechen, dir zu helfen, deine höchste Chance auf eine natürliche Schwangerschaft zu erreichen. Wenn du dich für die Teilnahme am FastPass Programm entscheidest und innerhalb von sechs (6) Zyklen nicht schwanger wirst, hast du möglicherweise Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung aller berechtigten Produkte. Abonnements gemäss Abschnitt 27 hierin und alle damit verbundenen Vorteile sind keine berechtigten Produkte, und alle für Abonnements gezahlten Gebühren sind im Rahmen des FastPass Programms nicht erstattungsfähig. Ebenso sind Beratungsdienste gemäss Abschnitt 6 hierin und der Dienst „Experten fragen“ gemäss Abschnitt 26 hierin keine berechtigten Produkte, und alle für diese Dienste gezahlten Gebühren sind im Rahmen des FastPass Programms nicht erstattungsfähig. Bitte beachte, dass die App, Easy@Home und Premom Produkte keine Schwangerschaft garantieren können. Wir können dir jedoch optionale Opt-in-Privilegien anbieten und versprechen, dir deine berechtigten Produkte zu erstatten, die du in den Zyklen verwendet hast, in denen du nicht schwanger wurdest.
9.2. Allgemeine Rückerstattungsrichtlinie
Premom kann Rückerstattungen für bestimmte Produkte oder Dienstleistungen, die über die Premom App gekauft wurden, gewähren, vorbehaltlich der unten aufgeführten Berechtigungskriterien. Rückerstattungen sind auf das anwendbare gekaufte Produkt oder die Dienstleistung beschränkt, und alle Rückerstattungsanträge müssen innerhalb des angegebenen Zeitrahmens an support@premom.com gesendet werden.
9.3. Du kannst eine vollständige Rückerstattung für die berechtigten Produkte erhalten, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
9.3.1. Du hast dich für unser FastPass Programm angemeldet.
9.3.2. Du hast deine Ovulationstestergebnisse in jedem Menstruationszyklus in die App hochgeladen. Hochgeladene Ovulationstests müssen zu den berechtigten Produkten gehören.
9.3.3. Dein Luteinisierendes Hormon (LH)-Peak wurde erkannt und erschien in jedem Zyklus in deinem Premom-Diagramm.
9.3.4. Du hattest in jedem Menstruationszyklus an mindestens einem deiner fruchtbarsten Tage oder am Tag des Eisprungs ungeschützten Geschlechtsverkehr und hast dies in der App protokolliert. Als fruchtbarste Tage gelten die zwei (2) Tage vor dem Eisprung.
9.3.5. Du bist nach sechs (6) vollständigen aufeinanderfolgenden Zyklen innerhalb eines (1) Jahres nach Beginn dieses FastPass Programms nicht schwanger geworden. Ein Zyklus ist der erste Tag deiner Periode und der letzte Tag vor Beginn deiner nächsten Periode. Ein „vollständiger“ Zyklus ist definiert als das Erreichen von „Pass“, was eintritt, wenn du Ovulationstestergebnisse korrekt hochgeladen, einen LH-Peak identifiziert, ungeschützten Geschlechtsverkehr an mindestens einem deiner fruchtbarsten Tage oder am Tag des Eisprungs in jedem Menstruationszyklus gehabt und protokolliert hast.
9.3.6. Du bist der ursprüngliche Käufer aller berechtigten Produkte und deine Bestell-ID ist für uns auf Amazon.com, Walmart.com, Premom.com, Healthcare-manager.com oder anderen von Easy@Home und Premom autorisierten oder besessenen Geschäften auffindbar. Der ursprüngliche Käufer muss seine Bestell-IDs bei der Einreichung eines Rückerstattungsantrags angeben.
9.3.7. Die Menge der zur Rückerstattung eingereichten erstattungsfähigen Produkte überschreitet nicht 150 % deiner in der App hochgeladenen Tests.
9.4. Wir bieten Nutzern auch den Premom FastPass Advanced Plan an, der alle Vorteile und Berechtigungskriterien des Standard-Premom FastPass Programms sowie die folgenden zusätzlichen Anforderungen umfasst:
9.4.1. Du hast ein Basalthermometer verwendet und deine Basaltemperatur (BBT) in der App für mindestens sechs (6) aufeinanderfolgende Menstruationszyklen innerhalb eines (1) Jahres vor Beginn des FastPass Advanced Plans aufgezeichnet.
9.4.2. Ein BBT-Anstieg muss in deinem Premom-Diagramm für jeden Zyklus erkannt und angezeigt worden sein.
9.5. FastPass Advanced Plan – Thermometer-Rückerstattung
Zusätzlich zur allgemeinen Rückerstattungsrichtlinie:
Wenn du die in Abschnitt 9.4 beschriebenen Bedingungen erfüllst (einschliesslich sechs aufeinanderfolgender Zyklen der BBT-Aufzeichnung und Erkennung eines BBT-Anstiegs für jeden Zyklus), bist du berechtigt, eine Rückerstattung für den Kauf eines (1) Basalthermometers zu beantragen.
Der Rückerstattungsprozess folgt dem in Abschnitt 9.2 beschriebenen Verfahren.
Mit der Einreichung deines Antrags ermächtigst du Premom, auf deine Diagrammhistorie zuzugreifen, um zu bestätigen, ob alle Rückerstattungskriterien erfüllt wurden.
9.6. Du bist nach der Anmeldung zum Programm auch für die folgenden Privilegien berechtigt:
9.6.1. Personalisiertere Analysen und Vorhersagen(a) Präzisere und genauere Vorhersagen ergeben sich aus dem kontinuierlichen Hochladen von Ovulationstests für mindestens 6 Zyklen zusammen mit der App sowie der Einhaltung der Bedingungen des FastPass Programms in jedem Zyklus.
9.6.2. Persönliche Zykluseinblicke
9.7. Gemäss den Anforderungen des FastPass Programms müssen alle deine Daten und Testergebnisse authentisch sein. Das Ändern von Daten oder Tests vergangener Zyklen kann zum Verlust der aufgeführten Privilegien führen, einschliesslich deiner Geld-zurück-Garantie für alle berechtigten Produkte.
10. Premom PCOS Pro Programm
10.1 Wir bieten Nutzern über die Premom App einen informationsbezogenen Dienst zum polyzystischen Ovarialsyndrom an, bekannt als Premom PCOS Pro Programm („PCOS Pro Programm“). Das PCOS Pro Programm soll Bildungsinhalte, Einblicke und personalisierte Analysetools im Zusammenhang mit PCOS bereitstellen. Das PCOS Pro Programm ist kein medizinischer Dienst, bietet keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung und ersetzt nicht die Konsultation eines qualifizierten Gesundheitsfachpersonals. Alle Informationen, die über das PCOS Pro Programm bereitgestellt werden, dienen nur allgemeinen Informationszwecken.
10.2 Das PCOS Pro Programm ist ein befristeter, im Voraus bezahlter Abonnementdienst. Nach Zahlung der anfallenden Gebühr erhältst du Zugang zum PCOS Pro Programm für die zum Zeitpunkt des Kaufs angegebene Dienstlaufzeit. Dein Zugang zum PCOS Pro Programm endet automatisch am Ende der Dienstlaufzeit, es sei denn, du kaufst das PCOS Pro Programm erneut.
10.3 Das PCOS Pro Programm bietet keine automatische Verlängerung. Nach Ablauf der Dienstlaufzeit musst du den Dienst manuell über die Premom App erneut kaufen, wenn du das PCOS Pro Programm fortsetzen möchtest.
10.4 Wir können nach eigenem Ermessen von Zeit zu Zeit kostenlose Testphasen oder Werbezugänge zum PCOS Pro Programm anbieten. Die Verfügbarkeit, Dauer, Funktionen und Bedingungen einer kostenlosen Testphase oder Aktion werden in der Premom App zum Zeitpunkt des Angebots bekannt gegeben und können jederzeit geändert oder zurückgezogen werden. Nach Ablauf einer kostenlosen Testphase oder eines Aktionszeitraums endet der Zugang zum PCOS Pro Programm, es sei denn, du kaufst das Programm manuell. Premom wird dir am Ende einer kostenlosen Testphase das PCOS Pro Programm nicht automatisch in Rechnung stellen.
10.5 Du bestätigst und stimmst zu, dass das PCOS Pro Programm ein im Voraus bezahlter digitaler Dienst ist und dass alle für den Dienst gezahlten Gebühren nicht erstattungsfähig sind, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht anderweitig vorgeschrieben. Soweit gesetzlich zulässig, werden Rückerstattungen unter anderem unter folgenden Umständen nicht gewährt: (a) vorübergehende Unterbrechung oder Nichtverfügbarkeit von Programmfunktionen aufgrund von Wartungsarbeiten oder technischen Problemen; (b) Änderungen, Aktualisierungen oder Einstellung bestimmter Funktionen oder Inhalte innerhalb des Programms; oder (c) deine freiwillige Kündigung deines Kontos oder Verlust des Zugangs infolge eines Verstosses gegen diese Bedingungen.
10.6 Vorbehaltlich deiner Einhaltung dieser Bedingungen gewährt dir Premom eine begrenzte, persönliche, nicht-exklusive, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare und widerrufliche Lizenz zum Zugriff und zur Nutzung des PCOS Pro Programms ausschliesslich für deinen persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch während der anwendbaren Dienstlaufzeit. Du erwirbst keine Eigentumsrechte am PCOS Pro Programm, seinen Inhalten oder an Daten, die durch deine Nutzung des Programms generiert werden. Du darfst keinen Teil des Programms oder seiner Inhalte verkaufen, weiterverkaufen, verbreiten, reproduzieren, modifizieren, unterlizenzieren oder anderweitig verwerten.
10.7 Premom behält sich das Recht vor, jederzeit und nach eigenem Ermessen Funktionen, Funktionalitäten, Vorteile oder den Umfang des PCOS Pro Programms jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu ändern, zu aktualisieren, auszusetzen oder einzustellen. Der Umfang und die Vorteile des PCOS Pro Programms sind die, die in der Premom App zum Zeitpunkt der Nutzung beschrieben sind und können sich im Laufe der Zeit ändern.
10.8 Alle Zahlungen für das PCOS Pro Programm werden über die Drittanbieterplattform (Apple App Store oder Google Play Store) abgewickelt, von der du die Premom App heruntergeladen hast. Du stimmst zu, die Zahlungsbedingungen der jeweiligen Plattform einzuhalten und die Plattform zu ermächtigen, die mit deinem Konto verknüpfte Zahlungsmethode für die zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Gebühren zu belasten. Premom speichert oder verarbeitet deine Kreditkarteninformationen nicht direkt.
11. Passwort und Sicherheit
Du bist allein verantwortlich für die Vertraulichkeit deines Passworts und aller Aktivitäten, die unter deinem Konto stattfinden. Um die Sicherheit deines Kontos zu gewährleisten, musst du ein starkes und einzigartiges Passwort wählen. Es ist wichtig, dass du dein Passwort niemandem mitteilst und es regelmässig aktualisierst, um seine Sicherheit zu erhöhen. Wenn du unbefugten Zugriff oder die Nutzung deines Kontos vermutest, musst du dein Passwort sofort ändern und uns unter support@premom.com benachrichtigen. Zusätzlich zur traditionellen Passwortauthentifizierung können wir eine Magic-Link-Funktion anbieten, die es dir ermöglicht, dich sicher über einen einzigartigen Link, der an deine registrierte E-Mail-Adresse gesendet wird, in dein Konto einzuloggen. Du bist dafür verantwortlich, die Sicherheit deines E-Mail-Kontos und deines Geräts zu gewährleisten, um unbefugten Zugriff über diese Funktion zu verhindern.
Die Dienste sind mit kommerziell angemessenen Sicherheitsmassnahmen geschützt. Während diese Sicherheit deine Daten und die Nutzung der Dienste angemessen schützt, solltest du, wenn du Bedenken hinsichtlich der Sicherheit deiner Daten oder der Nutzung des Internets zur Übermittlung deiner persönlichen oder gesundheitsbezogenen Informationen hast, die Nutzung der Dienste in Betracht ziehen. Du verstehst, dass Easy Healthcare keine Verantwortung übernimmt und jegliche Haftung oder Schäden ablehnt, die sich aus der Weitergabe oder dem Verlust deines Kontos oder Passworts ergeben. Wenn Easy Healthcare Grund zu der Annahme hat, dass ein Sicherheitsverstoss oder eine missbräuchliche Nutzung deines App-Benutzerkontos wahrscheinlich ist, kann deine Teilnahme an den Diensten und die Nutzung der App von Easy Healthcare ohne vorherige Ankündigung ausgesetzt oder eingestellt werden.
12. Softwarelizenzen; Allgemeine Beschränkungen
12.1. Lizenzgewährungen
12.1.1. Vorbehaltlich der Bestimmungen und Bedingungen dieser Bedingungen gewährt dir Easy Healthcare hiermit eine nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Installation und Nutzung der Premom-Software, die dir von Easy Healthcare im ursprünglichen, unveränderten, maschinenlesbaren Objektcode-Format zur Verfügung gestellt wird, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf alle von solchen Programmen erstellten Datenstrukturen sowie alle Upgrades, Verbesserungen und neuen Versionsveröffentlichungen der vorgenannten, die Easy Healthcare dir von Zeit zu Zeit zur Verfügung stellen kann (zusammenfassend als „Software“ bezeichnet), und du akzeptierst diese Lizenz.
12.1.2. Bestimmte Computersoftwarekomponenten, die von einem oder mehreren Drittanbietern lizenziert wurden, können mit der Software bereitgestellt werden. Easy Healthcare gewährt dir eine nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung einer Kopie jeder von Easy Healthcare mit der Software bereitgestellten Drittanbieter-Software („Drittanbieter-Software“) zu den hierin enthaltenen Bedingungen und solchen Bedingungen (falls vorhanden), die in der Dokumentation der Software (einschliesslich aller darin enthaltenen zusätzlichen Bedingungen) festgelegt sein können. SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, WIRD ALLE DRITTANBIETER-SOFTWARE „WIE BESEHEN“ UND MIT ALLEN FEHLERN BEREITGESTELLT. DIE BESTIMMUNGEN BEZÜGLICH DES AUSSCHLUSSES VON GEWÄHRLEISTUNGEN, DES AUSSCHLUSSES VON FOLGESCHÄDEN UND BESTIMMTEN ANDEREN SCHÄDEN SOWIE DER HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG GELTEN FÜR SOLCHE DRITTANBIETER-SOFTWARE.
12.2. Allgemeine Lizenzbeschränkungen. Du wirst die Software (i) nur für deine persönlichen Zwecke, nur zu deinem direkten Nutzen und nicht für die Zwecke Dritter oder für Timesharing-, Vermietungs-, Internet- oder Anwendungsdienstleister, kommerzielle Hosting-Dienste oder Service-Bureau-Basis verwenden, und (ii) nur in dem Umfang, in dem sie hierunter lizenziert ist und vorausgesetzt, du hast alle Lizenzgebühren, falls vorhanden, für die Software bezahlt. Du wirst ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Easy Healthcare in jedem Fall die Software oder Rechte aus diesen Bedingungen nicht freiwillig oder unfreiwillig in irgendeiner Form oder Weise abtreten, unterlizenzieren, übertragen, verpfänden, vermieten, vernetzen, verleihen oder teilen, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf jede Abtretung oder Übertragung im Zusammenhang mit einer Fusion oder Konsolidierung mit einer anderen Einheit oder jede Abtretung oder Übertragung kraft Gesetzes. Jede solche Abtretung, Unterlizenzierung, Übertragung, Verpfändung, Vermietung, Vernetzung, Verleihung oder Teilung ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Easy Healthcare ist null und nichtig und führt zur sofortigen Beendigung dieser Bedingungen. Ferner wirst du ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Easy Healthcare in jedem solchen Fall keinen Teil der Software schriftlich, elektronisch oder anderweitig veröffentlichen, offenlegen oder anderweitig anzeigen; jede solche Veröffentlichung, Offenlegung oder Anzeige ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Easy Healthcare führt zur sofortigen Beendigung dieser Bedingungen.
12.3. Nutzungsbeschränkungen. Du wirst die Software nur in ihrer Originalform nutzen und kein Reverse Engineering betreiben, sie dekompilieren, disassemblieren, entschlüsseln, re-engineeren, reverse assemblieren, reverse kompilieren oder anderweitig den Quellcode der Software oder deren strukturellen Rahmen (ganz oder teilweise) übersetzen oder erstellen, versuchen zu erstellen oder einen Prozess durchführen, der darauf abzielt, den Quellcode der Software zu ermitteln, oder andere bei einem der vorgenannten Punkte unterstützen oder anderweitig erleichtern. Du wirst die Software (ganz oder teilweise) nicht modifizieren, verbessern oder abgeleitete Werke auf ihrer Grundlage erstellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf abgeleitete Werke, die auf den Datenbankstrukturen der Software basieren, oder die Software anderweitig ändern. Du stimmst zu, dass jede Modifikation, Verbesserung, jedes abgeleitete Werk oder jede andere Verbesserung der Software, die von Easy Healthcare oder dir entwickelt wurde, ob mit oder ohne Zustimmung, Rat und/oder Unterstützung von Easy Healthcare, das ausschließliche Eigentum von Easy Healthcare ist und den Bedingungen dieser Nutzungsbedingungen unterliegt und von diesen geregelt wird, und du überträgst hiermit alle Rechte, Titel und Interessen daran an Easy Healthcare.
12.4. Nutzungsbeschränkungen. Die Software ist eine Anwendung zur Fruchtbarkeitsverfolgung, die zur Erfassung von Alters- und Menstruationszyklusinformationen verwendet wird. Die Software bietet keine diagnostischen oder klinischen Funktionen. DIE SOFTWARE ERSETZT NICHT DEN RAT ODER DIE DIAGNOSE EINES GESCHULTEN, LIZENZIERTEN ARZTES. DIE SOFTWARE ERSETZT KEINE REGELMÄSSIGEN BESUCHE ODER UNTERSUCHUNGEN BEI EINEM GYNÄKOLOGEN ODER ANDEREN LIZENZIERTEN ARZT. BITTE KONSULTIERE EINEN ARZT, BEVOR DU DIE SOFTWARE VERWENDEST. DIE SOFTWARE ERMÖGLICHT ES DIR, DEINEN MENSTRUATIONSZYKLUS UND DEINEN EISPRUNG FÜR OPTIMALE FRUCHTBARKEITSZWECKE ZU VERFOLGEN. EASY HEALTHCARE GIBT KEINE ZUSICHERUNGEN ODER GARANTIEN HINSICHTLICH DER FÄHIGKEIT DER SOFTWARE, DIR ERFOLGREICH BEI DER EMPFÄNGNIS EINES KINDES ZU HELFEN. Die Software und alle in die Software erstellten oder eingegebenen Inhalte werden auf deinem Mobilgerät gespeichert. Die Inhalte und Daten, die du in der Software speicherst, sind durch ein von dir erstelltes und ausgewähltes Passwort eingeschränkt und geschützt. Easy Healthcare verfolgt oder speichert keine Benutzerpasswörter oder Benutzerinhalte. Du bist allein verantwortlich für Passwörter, deine Inhalte und das Risiko des Verlusts deiner Inhalte sowie das Risiko, aufgrund eines vergessenen Passworts nicht auf deine Inhalte zugreifen zu können. Easy Healthcare ist nicht in der Lage, verlorene Inhalte oder passwortgeschützte Inhalte, für die du das Passwort vergessen hast, wiederherzustellen. Sende keine mit der Software erstellten Inhalte per E-Mail. EASY HEALTHCARE GIBT KEINE ZUSICHERUNG ODER GARANTIE, DASS DIE SOFTWARE DEN HIPAA-VORSCHRIFTEN ENTSPRICHT.
13. Eigentum an Inhalten
Du erkennst an und stimmst zu, dass: (i) die Software lizenziert und nicht verkauft wird; (ii) du durch die Annahme der in diesen Bedingungen festgelegten Lizenzen nur das Recht erwirbst, die Software gemäß den Bedingungen dieser Nutzungsbedingungen zu nutzen, und dass Easy Healthcare oder seine Lizenzgeber alle Rechte, Titel und Interessen, einschließlich aller damit verbundenen Patent-, Urheber-, Marken-, Handelsaufmachungs-, Geschäftsgeheimnis- und anderer Eigentumsrechte an der Software behalten; und (iii) die Software, einschließlich des Quell- und Objektcodes, der Logik und Struktur, wertvolle Geschäftsgeheimnisse von Easy Healthcare darstellt. Du stimmst zu, die Software mit mindestens einem angemessenen Sorgfaltsstandard zu sichern und zu schützen. Dieser Abschnitt bleibt auch nach einer Beendigung dieser Nutzungsbedingungen bestehen.
14. Software-Support
Easy Healthcare wird sich in wirtschaftlich angemessenem Umfang bemühen, technischen Support für die Software gemäß den jeweils geltenden Supportrichtlinien von Easy Healthcare bereitzustellen. Dieser technische Support ist per E-Mail in englischer Sprache während der regulären Geschäftszeiten von Easy Healthcare verfügbar und unterliegt weiteren Einschränkungen, die auf der Website von Easy Healthcare festgelegt oder anderweitig von Easy Healthcare veröffentlicht und dir zur Verfügung gestellt werden können.
15. Feedback
Easy Healthcare hat nicht zugestimmt und stimmt nicht zu, Vorschläge, Ideen oder Verbesserungen bezüglich der Software, die du Easy Healthcare zur Verfügung stellst („Feedback“), vertraulich zu behandeln, und nichts in diesen Bedingungen schränkt das Recht von Easy Healthcare ein, Feedback ohne Entschädigung für dich zu nutzen, davon zu profitieren, es offenzulegen, zu veröffentlichen oder anderweitig zu verwerten.
16. Kündigung
16.1. Du kannst dein Konto jederzeit und aus beliebigem Grund mit schriftlicher Mitteilung an Easy Healthcare kündigen. Easy Healthcare behält sich das Recht vor, dein Konto und den Zugang zu den Diensten ohne Vorankündigung sofort zu sperren oder zu kündigen, wenn Easy Healthcare der Ansicht ist, dass du diese Bedingungen verletzt hast.
16.2. Bei Kündigung erlöschen alle dir hierunter gewährten Lizenzen und sonstigen Rechte sofort. Die Kündigung schränkt keine anderen Rechte oder Rechtsmittel von Easy Healthcare ein. Die Abschnitte mit den Titeln „Inhalte“, „Haftungsbeschränkung“, „Allgemeine Bedingungen“, jede andere Bestimmung, die die Kündigung überdauern soll, und die Datenschutzrichtlinie bleiben auch nach der Kündigung bestehen.
17. Links zu anderen Websites und Diensten.
Die Dienste können Links zu anderen Websites und Diensten enthalten, einschließlich sozialer Netzwerke (zusammenfassend „Drittanbieter-Inhalte“). Drittanbieter-Inhalte unterliegen nicht der Kontrolle von Easy Healthcare, und Easy Healthcare ist nicht verantwortlich für Informationen oder Materialien auf oder jegliche Form der Übertragung von Drittanbieter-Inhalten oder verlinkten Diensten. Die Aufnahme eines Links impliziert keine Billigung der Drittanbieter-Inhalte durch Easy Healthcare oder eine Verbindung zu den Betreibern der Drittanbieter-Inhalte oder des verlinkten Dienstes. Easy Healthcare untersucht, überprüft oder überwacht die Drittanbieter-Inhalte nicht. Easy Healthcare stellt Links zu Drittanbieter-Inhalten nur zu deiner Bequemlichkeit bereit. Du greifst auf Drittanbieter-Inhalte auf eigenes Risiko zu.
18. Eingeschränkte Software-Garantie
Easy Healthcare garantiert dir hiermit, dass die Software im Wesentlichen gemäß der auf der Easy Healthcare-Website geltenden Funktionsbeschreibung funktioniert; vorausgesetzt, du verwendest die Software gemäß den Bedingungen dieser Nutzungsbedingungen und allen anwendbaren Anweisungen oder Anforderungen in der Softwaredokumentation. Die vorgenannte Garantie wird nur dir gewährt und ist nicht auf andere Personen übertragbar. Diese Garantie ist für 30 Tage unmittelbar nach Erhalt der Software (der „Software-Garantiezeitraum“) in Kraft. Dein einziges und ausschließliches Rechtsmittel und die gesamte Haftung von Easy Healthcare und seinen Lieferanten und Lizenzgebern für jede Verletzung dieser eingeschränkten Garantie ist nach Wahl von Easy Healthcare die Reparatur oder der Ersatz der Software, wenn eine solche Verletzung vor Ablauf des Garantiezeitraums an Easy Healthcare gemeldet wird (das „Software-Garantie-Rechtsmittel“). Easy Healthcare kann verlangen, dass du alle Kopien der Software an Easy Healthcare zurücksendest oder deren Zerstörung bestätigst, um das hierunter vorgesehene Rechtsmittel zu erhalten. Jede gemäß diesem Abschnitt bereitgestellte Ersatzsoftware wird durch die Garantie in diesem Abschnitt für den Rest des ursprünglichen Software-Garantiezeitraums oder für 30 Tage ab dem Datum, an dem du diese reparierte oder ersetzte Software erhältst, abgedeckt, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist.
19. Allgemeine Haftungsausschlüsse.
19.1. SOFERN HIERIN NICHT AUSDRÜCKLICH ANDERS VORGESEHEN, WIRD DIE SOFTWARE „WIE BESEHEN“ OHNE JEGLICHE GARANTIE BEREITGESTELLT, UND EASY HEALTHCARE LEHNT HIERMIT ALLE ANDEREN GARANTIEN, OB AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, MÜNDLICH ODER SCHRIFTLICH, IN BEZUG AUF DIE SOFTWARE AB, EINSCHLIESSLICH, OHNE EINSCHRÄNKUNG, JEGLICHER UND ALLER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN HINSICHTLICH DES ZUSTANDS, DER NICHTVERLETZUNG, DER MARKTGÄNGIGKEIT, DES DESIGNS, DES BETRIEBS UND DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. KEINE MÜNDLICHEN ODER SCHRIFTLICHEN INFORMATIONEN ODER RATSCHLÄGE, DIE VON EASY HEALTHCARE, SEINEN WIEDERVERKÄUFERN UND/ODER SEINEN ODER DEREN VERTRETERN ODER MITARBEITERN GEGEBEN WERDEN, GELTEN ALS GARANTIE ODER ERHÖHEN ODER ÄNDERN IN IRGENDEINER WEISE DEN UMFANG DER IN DIESEN BEDINGUNGEN AUSDRÜCKLICH FESTGELEGTEN GARANTIEN. WENN DEINE RECHTSPRECHUNG VORSIEHT, DASS EINE BESTIMMTE STILLSCHWEIGENDE GARANTIE NICHT AUSGESCHLOSSEN WERDEN KANN, GILT DIESE STILLSCHWEIGENDE GARANTIE NUR FÜR MÄNGEL, DIE WÄHREND DES HIERIN VORGESEHENEN AUSDRÜCKLICHEN SOFTWARE-GARANTIEZEITRAUMS ENTDECKT WERDEN. ES GIBT KEINE STILLSCHWEIGENDE GARANTIE FÜR MÄNGEL, DIE NACH ABLAUF DIESES SOFTWARE-GARANTIEZEITRAUMS ENTDECKT WERDEN. EINIGE RECHTSPRECHUNGEN ERLAUBEN KEINE EINSCHRÄNKUNGEN DER DAUER EINER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIE, SO DASS DIESE EINSCHRÄNKUNGEN MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR DICH GELTEN.
19.2. SOFERN HIERIN NICHT AUSDRÜCKLICH ANDERS VORGESEHEN, GARANTIERT EASY HEALTHCARE NICHT, DASS DIE SOFTWARE ALLE DEINE ANFORDERUNGEN ERFÜLLT ODER DASS DER BETRIEB DER SOFTWARE UNUNTERBROCHEN ODER FEHLERFREI IST ODER DASS ALLE ODER BELIEBIGE MÄNGEL BEHOBEN WERDEN. EASY HEALTHCARE IST NICHT VERANTWORTLICH FÜR MÄNGEL ODER FEHLER, DIE AUS FOLGENDEM RESULTIEREN: (I) DER MODIFIKATION, DEM MISSBRAUCH ODER DER BESCHÄDIGUNG DER SOFTWARE DURCH ANDERE PARTEIEN ALS EASY HEALTHCARE ODER PARTEIEN, DIE ALS AUFTRAGNEHMER VON UND UNTER ANWEISUNG VON EASY HEALTHCARE HANDELN; (II) DEIN VERSÄUMNIS, ALLE VON EASY HEALTHCARE BEREITGESTELLTEN FEHLERBEHEBUNGEN ODER ANDEREN MÄNGELKORREKTUREN ZU INSTALLIEREN; (III) DIE NUTZUNG DER SOFTWARE IN EINER WEISE, DIE NICHT MIT DEN IN DER DOKUMENTATION GEGEBENEN ANWEISUNGEN ODER DEN DURCH DIESE BEDINGUNGEN ERLAUBTEN WEISEN ÜBEREINSTIMMT; (IV) JEDEM COMPUTERVIRUS; ODER (V) JEDEM MANGEL ODER AUSFALL EINES INDIVIDUELLEN COMPUTERS, EINER AUSRÜSTUNG, EINES NETZWERKS ODER EINER SOFTWARE DRITTER ODER FÜR JEDEN BENUTZERFEHLER. EASY HEALTHCARE GARANTIERT NICHT UND ÜBERNIMMT KEINE HAFTUNG IN BEZUG AUF NICHT-EASY HEALTHCARE-SOFTWARE, -PRODUKTE ODER -DIENSTE, EINSCHLIESSLICH, OHNE EINSCHRÄNKUNG, DRITTANBIETER-SOFTWARE ODER -HARDWARE, INTERNETVERBINDUNGEN ODER -KONNEKTIVITÄT ODER COMPUTERNETZWERKE.
19.3. DU VERSTEHST, DASS EASY HEALTHCARE KEINE VERANTWORTUNG ÜBERNIMMT UND JEGLICHE HAFTUNG FÜR UNGENAUIGKEITEN ODER MÄNGEL IN DEN DIENSTEN, KOMMUNIKATIONSLEITUNGEN, DEM INTERNET ODER DEINEM INTERNETDIENSTANBIETER (ISP), COMPUTERHARDWARE ODER -SOFTWARE ODER ANDEREN DIENSTEN ODER GERÄTEN, DIE DU FÜR DEN ZUGRIFF AUF DIE DIENSTE VERWENDEN, ABLEHNT.
19.4. DU VERSTEHST WEITERHIN, DASS EASY HEALTHCARE KEINE ZUSICHERUNGEN ODER GARANTIEN HINSICHTLICH GESUNDHEITSBEZOGENER INFORMATIONEN GIBT, DIE INNERHALB ODER DURCH DIE DIENSTE ANGEBOTEN ODER BEREITGESTELLT WERDEN.
19.5. EASY HEALTHCARE GARANTIERT NICHT DIE GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT ODER NÜTZLICHKEIT VON INFORMATIONEN AUF DEN DIENSTEN ODER UNTERSTÜTZT DIE GENAUIGKEIT ODER ZUVERLÄSSIGKEIT VON MEINUNGEN, RATSCHLÄGEN ODER AUSSAGEN DRITTER, EINSCHLIESSLICH ANBIETER.
20. Haftungsbeschränkungen
20.1. Folgeschäden. IN KEINEM FALL HAFTET EASY HEALTHCARE DIR ODER DRITTEN GEGENÜBER FÜR VERLUSTE ODER SCHÄDEN AN DATEN ODER ANDEREN PERSÖNLICHEN ODER GESCHÄFTLICHEN INFORMATIONEN, ENTGANGENEN GEWINN ODER DIE NUTZUNG DER SOFTWARE ODER FÜR BESONDERE, ZUFÄLLIGE, INDIREKTE ODER FOLGESCHÄDEN, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN BEDINGUNGEN ODER DER SOFTWARE ERGEBEN, EINSCHLIESSLICH DER INSTALLATION, NUTZUNG ODER LEISTUNG ODER DER UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG DER SOFTWARE, SELBST WENN EASY HEALTHCARE AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE. DU VERZICHTEST WEITERHIN UND STIMMST ZU, GEGEN EASY HEALTHCARE KEINE ZUFÄLLIGEN, BESONDEREN, FOLGE-, STRAF- ODER INDIREKTEN SCHÄDEN GELTEND ZU MACHEN, EINSCHLIESSLICH, OHNE EINSCHRÄNKUNG, SCHÄDEN FÜR VERLUST ODER BESCHÄDIGUNG VON DATEN ODER PROGRAMMEN, DIENSTUNTERBRECHUNGEN UND DIE BESCHAFFUNG VON ERSATZDIENSTEN, GEWINNVERLUST, GOODWILL-VERLUST, NUTZUNGSAUSFALL ODER ANDERE IMMATERIELLE VERLUSTE, SELBST WENN DU DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN KENNST ODER DARAUF HINGEWIESEN WURDEST, IN JEDEM FALL, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT (I) DER NUTZUNG ODER DER UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG DER DIENSTE ODER (II) DEM VERHALTEN VON DIR ODER EINEM ANDEREN REGISTRIERTEN BENUTZER IM ZUSAMMENHANG MIT DER NUTZUNG DER DIENSTE ERGEBEN.
20.2. Haftungsverzicht. EASY HEALTHCARE STELLT DIE SOFTWARE DEN BENUTZERN KOSTENLOS ZUR VERFÜGUNG. ALS GEGENLEISTUNG UND ALS GRUNDLEGENDE UND AUSDRÜCKLICHE BEDINGUNG FÜR DIE KOSTENLOSE NUTZUNG DER SOFTWARE UND UNGEACHTET ANDERER BESTIMMUNGEN IN DIESEN BEDINGUNGEN ÜBERNIMMT EASY HEALTHCARE KEINE HAFTUNG FÜR ANGELEGENHEITEN, DIE SICH AUS DEM GEGENSTAND DIESER BEDINGUNGEN ERGEBEN, SEI ES AUS VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG ODER ANDERWEITIG, AUSSER DEM SOFTWARE-GARANTIE-RECHTSMITTEL UND SOWEIT DIES DURCH ANWENDBARES RECHT AUSDRÜCKLICH VORGESCHRIEBEN IST. DIE HIERIN ENTHALTENEN EINSCHRÄNKUNGEN GELTEN AUCH DANN, WENN DAS SOFTWARE-GARANTIE-RECHTSMITTEL DICH NICHT VOLLSTÄNDIG FÜR ALLE VERLUSTE ENTSCHÄDIGT ODER WENN EASY HEALTHCARE DIE MÖGLICHKEIT VON FOLGESCHÄDEN KANNTE ODER HÄTTE KENNEN MÜSSEN. EINIGE RECHTSPRECHUNGEN ERLAUBEN DEN AUSSCHLUSS ODER DIE EINSCHRÄNKUNG VON ZUFÄLLIGEN ODER FOLGESCHÄDEN NICHT, SO DASS DIE OBIGE EINSCHRÄNKUNG ODER DER AUSSCHLUSS MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR DICH GILT, WENN DU IN BESTIMMTEN GERICHTSBARKEITEN WOHNST. DIE ANWENDUNG DER SOFTWARE FUNKTIONIERT NICHT ALS DIAGNOSEINSTRUMENT UND IHRE VORHERSAGEGENAUIGKEIT IST JE NACH DEN VON DIR BEREITGESTELLTEN DATEN BEGRENZT.
20.3. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht, soweit dies nach geltendem Recht in der Gerichtsbarkeit deines Wohnsitzes verboten ist. Du erkennst an und stimmst zu, dass die oben genannten Haftungsbeschränkungen zusammen mit den anderen Bestimmungen in diesen Bedingungen, die die Haftung beschränken, wesentliche Bedingungen sind und dass Easy Healthcare dir die in diesen Bedingungen festgelegten Rechte nur gewähren würde, wenn du den oben genannten Haftungsbeschränkungen zustimmst.
21. Einhaltung der Exportgesetze.
Du erkennst an, dass die Software den Gesetzen und Vorschriften der Vereinigten Staaten unterliegt, die den Export in ausländische Gerichtsbarkeiten einschränken. Du stimmst zu, alle anwendbaren Gesetze der Vereinigten Staaten und ausländische internationale Gesetze einzuhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die von Zeit zu Zeit vom Bureau of Export Administration, United States Department of Commerce, erlassenen Regeln und Vorschriften. Ohne das Vorstehende einzuschränken, wirst du die Software nicht herunterladen, und falls heruntergeladen, nicht installieren oder sofort deinstallieren und zerstören, wenn dein Download, deine Installation oder Nutzung der Software nach geltendem Recht verboten ist. Durch die Installation oder Nutzung der Software stimmst du dem Vorstehenden zu und bestätigst, dass du dich nicht in einem Land befindest, das von den Vereinigten Staaten mit einem Embargo belegt wurde, oder unter dessen Kontrolle stehst, oder Staatsangehöriger oder Einwohner eines solchen Landes bist oder auf einer Liste von Ländern stehst, die von den Vereinigten Staaten mit einem Embargo belegt wurden, oder auf der Liste des US-Finanzministeriums der Specially Designated Nations oder der Tabelle der Denial Orders des US-Handelsministeriums. Du wirst die Software, die Dokumentation oder andere hierunter bereitgestellte Informationen oder Materialien oder deren Ausgabe nicht direkt oder indirekt in einen eingeschränkten Ort oder an eine Person exportieren, re-exportieren, übertragen oder umleiten, für die die Vereinigten Staaten oder eine andere relevante Gerichtsbarkeit zum Zeitpunkt des Exports eine Exportlizenz oder eine andere staatliche Genehmigung verlangen, ohne diese Lizenz oder Genehmigung zuvor einzuholen. Easy Healthcare ist nicht für deine Einhaltung solcher Gesetze und Vorschriften verantwortlich. Du stimmst hiermit zu, Easy Healthcare von und gegen alle Ansprüche, Verluste, Schäden, Haftungen, Kosten und Ausgaben, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren, freizustellen und schadlos zu halten, soweit solche Ansprüche aus einer Verletzung dieses Abschnitts entstehen.
22. Internationale Nutzung
Abonnements gemäß Abschnitt 26 hierin und der Dienst „Experten fragen“ gemäß Abschnitt 26 sind für die Nutzung durch Menschen auf der ganzen Welt bestimmt. Beratungsdienste gemäß Abschnitt 6 hierin sind für die Nutzung durch Einwohner der Vereinigten Staaten und Kanadas bestimmt. Wir bieten den Zugang zu den oben genannten Diensten Personen außerhalb der aufgeführten Länder nicht absichtlich an. Die Dienste sind nicht für die Verbreitung oder Nutzung durch Personen oder Unternehmen in einer Gerichtsbarkeit oder einem Land bestimmt, in dem eine solche Verbreitung oder Nutzung gegen Gesetze oder Vorschriften verstoßen würde oder Easy Healthcare oder seine verbundenen Unternehmen einer Registrierungspflicht in dieser Gerichtsbarkeit oder diesem Land unterwerfen würde.
Die Premom App wird von Menschen auf der ganzen Welt genutzt und bietet möglicherweise alternative Spracheinstellungen innerhalb der App. Wir setzen professionelle Übersetzer und Korrekturleser ein, um die Kommunikation und Sprache innerhalb der Anwendung so genau wie möglich zu übersetzen. Bitte beachte jedoch, dass wir die Genauigkeit aller unserer Übersetzungen nicht garantieren können.
23. Streitbeilegung und Schiedsverfahren
BITTE LIES DIESEN ABSCHNITT SORGFÄLTIG DURCH, DA ER DICH VERPFLICHTET, BESTIMMTE STREITIGKEITEN UND ANSPRÜCHE DURCH SCHIEDSVERFAHREN BEIZULEGEN UND DIE ART UND WEISE, WIE DU RECHTSSCHUTZ SUCHEN KANNST, EINSCHRÄNKT.
23.1. SCHIEDSVERFAHREN: Im Interesse einer zügigen und kostengünstigen Beilegung von Streitigkeiten zwischen dir und dem Unternehmen und im größtmöglichen Umfang, der nach geltendem Recht zulässig ist, stimmen du und das Unternehmen zu, dass alle Streitigkeiten, Ansprüche oder Kontroversen, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergeben (zusammenfassend „Streitigkeiten“), durch ein verbindliches Einzelschiedsverfahren gemäß den zu diesem Zeitpunkt geltenden Verbraucherschiedsregeln der American Arbitration Association (die „AAA-Regeln“) beigelegt werden, es sei denn, diese Vereinbarung ändert sie. Die AAA-Regeln und Antragsformulare sind online unter www.adr.org verfügbar.
23.2. NUTZER AUSSERHALB DER USA: Wenn du in einem Land der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich, der Schweiz, Norwegen oder Island wohnst, sind das anwendbare Recht und der Gerichtsstand die Gesetze und Gerichte deines gewöhnlichen Wohnsitzes.
23.3. GERICHT FÜR GERINGFÜGIGE FORDERUNGEN: Anstelle eines Schiedsverfahrens behalten du und das Unternehmen jeweils das Recht, jede Streitigkeit vor einem Gericht für geringfügige Forderungen mit Zuständigkeit für die Streitigkeit zu verhandeln.
23.4. ORT DES SCHIEDSVERFAHRENS/DURCHFÜHRUNG DER ANHÖRUNG(EN): Wenn du in den Vereinigten Staaten wohnst, ist der Ort des Schiedsverfahrens nach deiner Wahl entweder (a) der Staat, in dem du wohnst, oder (b) Illinois. Wenn du außerhalb der Vereinigten Staaten wohnst, bestimmt der Schiedsrichter den Ort des Schiedsverfahrens auf der Grundlage der in den AAA-Regeln genannten Faktoren. Unabhängig vom Ort des Schiedsverfahrens stimmt das Unternehmen zu, dass alle erforderlichen Schiedsanhörungen nach deiner Wahl telefonisch oder per Videokonferenz statt persönlich durchgeführt werden können. Das Schiedsverfahren kann auch ausschließlich auf der Grundlage der Einreichung von Dokumenten beim Schiedsrichter entschieden werden, wenn du und das Unternehmen dem zustimmen (wobei diese Zustimmung schriftlich erfolgen und dem Schiedsrichter vorgelegt werden muss). Das für die Durchführung des Schiedsverfahrens geltende Verfahrensrecht ist das Recht des Ortes des Schiedsverfahrens und die AAA-Regeln. Der Federal Arbitration Act regelt alle Schiedsverfahren (und alle damit verbundenen und/oder daraus resultierenden Gerichtsverfahren) in den Vereinigten Staaten.
23.5. STREITIGKEITSANZEIGE/INFORMELLE BEILEGUNGSBEMÜHUNGEN: Mindestens 30 Tage vor Einleitung eines Schiedsverfahrens stimmen du und das Unternehmen jeweils zu, die andere Partei schriftlich über die Streitigkeit zu informieren (die „Streitigkeitsanzeige“) und in gutem Glauben zu versuchen, eine informelle Lösung auszuhandeln. Du musst deine Streitigkeitsanzeige an support@premom.com senden. Das Unternehmen sendet jede Streitigkeitsanzeige an die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse. Eine Streitigkeitsanzeige muss Folgendes enthalten: den Namen der Person, die die Streitigkeit einleitet, und deren Kontaktdaten, eine kurze Beschreibung der Streitigkeit und den angestrebten Rechtsbehelf. Wenn du und das Unternehmen die Streitigkeit nicht innerhalb der 30-Tage-Frist beilegen können, darf erst dann eine der Parteien ein Schiedsverfahren einleiten, indem sie eine schriftliche Schiedsklage (siehe www.adr.org) bei der American Arbitration Association einreicht und eine Kopie davon der anderen Partei gemäß den AAA-Regeln zukommen lässt.
23.6. FORM, WIRKUNG UND UMFANG DES SCHIEDSSPRUCHS: Das Urteil und der Schiedsspruch des Schiedsrichters sind endgültig, bindend und vollstreckbar, vorbehaltlich einer Überprüfung nur gemäß dem anwendbaren Recht, das die Vollstreckung und Aufhebung von Schiedssprüchen regelt. Das Urteil über den Schiedsspruch kann bei jedem Gericht mit entsprechender Zuständigkeit gemäß geltendem Recht eingetragen werden. Der Schiedsrichter kann jeden gesetzlich oder durch die AAA-Regeln zulässigen Rechtsbehelf zusprechen, aber deklaratorische oder einstweilige Verfügungen können nur auf individueller Basis in dem Umfang zugesprochen werden, der zur Gewährung des durch den individuellen Anspruch des Klägers gerechtfertigten Rechtsbehelfs erforderlich ist.
23.7. SCHIEDSGEBÜHREN UND -KOSTEN: Dein Anteil an den Verwaltungsgebühren sowie den Gebühren und Kosten des Schiedsrichters richtet sich nach den AAA-Regeln. Jede Partei kann den Schiedsrichter auffordern, der antragstellenden Partei einen Teil oder alle ihrer Anwaltsgebühren und -kosten (zusätzlich zu einem Teil oder allen ihrer Verwaltungsgebühren sowie der Gebühren und Kosten des Schiedsrichters) zuzusprechen, wenn sie nachweist, dass die andere Partei einen Anspruch, einen Gegenanspruch oder eine Verteidigung geltend gemacht hat, die sachlich oder rechtlich unbegründet ist, in böser Absicht oder zum Zweck der Belästigung erhoben wurde oder anderweitig leichtfertig ist, gemäß geltendem Recht und den AAA-Regeln.
23.8. SCHIEDSVERFAHREN ABLEHNEN: Du kannst diese Schiedsvereinbarung ablehnen, indem du eine schriftliche Mitteilung an support@premom.com sendest, die innerhalb von 30 Tagen nach der ersten Annahme dieser Vereinbarung abgestempelt sein muss. Deine schriftliche Mitteilung muss deinen Namen und die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse enthalten und angeben, dass du diese Schiedsvereinbarung ablehnst.
23.9. ÄNDERUNGEN: Wenn das Unternehmen diesen Abschnitt 23 nach dem Datum ändert, an dem du diese Vereinbarung zuletzt akzeptiert hast (oder spätere Änderungen dieser Vereinbarung akzeptiert hast), kannst du diese Änderung ablehnen, indem du uns eine schriftliche Mitteilung an support@premom.com sendest, die innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum, an dem die Änderung wirksam wird, abgestempelt sein muss. Die Ablehnung einer Änderung widerruft oder ändert jedoch nicht deine vorherige Zustimmung zu einer früheren Vereinbarung zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen dir und dem Unternehmen (oder deine vorherige Zustimmung zu späteren Änderungen daran), die in Bezug auf Streitigkeiten zwischen dir und dem Unternehmen in Kraft und vollstreckbar bleibt.
23.10. GERICHTSVERFAHREN: Im Einklang mit den AAA-Regeln und dem anwendbaren Recht wird nichts in diesem Abschnitt 23 als Verzicht, Ausschluss oder anderweitige Einschränkung des Rechts einer Partei angesehen, (i) eine individuelle Klage vor einem Gericht für geringfügige Forderungen zu erheben, sofern dieses Gericht für die Streitigkeit zuständig ist; (ii) eine einstweilige oder vorläufige Verfügung bei einem Gericht mit Zuständigkeit für die Gewährung solcher Rechtsbehelfe zu beantragen; (iii) Unterstützung für das Schiedsverfahren nach geltendem Recht zu suchen; oder (iv) den Schiedsspruch nach geltendem Recht durchzusetzen oder aufzuheben (ganz oder teilweise). Wenn das anwendbare Recht die Schiedsgerichtsbarkeit von Streitigkeiten gemäß dieser Vereinbarung nicht zulässt, können stattdessen du oder das Unternehmen Streitbeilegungsverfahren vor jedem Gericht einleiten, das für die Streitigkeit zuständig ist und dessen Gerichtsstand ordnungsgemäß ist, vorbehaltlich der Bestimmungen der Abschnitte 23.11 und 23.12 unten und aller in den Abschnitten 1-22 und 24-28 dargelegten Bestimmungen.
23.11. ZUSÄTZLICH VERZICHTEN DU UND DAS UNTERNEHMEN IM GRÖSSTMÖGLICHEN UMFANG, DER NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG IST, BEDINGUNGSLOS AUF JEGLICHE RECHTE AUF EIN SCHWURGERICHTSVERFAHREN.
23.12. ZUSÄTZLICHE BESTIMMUNGEN FÜR ALLE STREITBEILEGUNGEN: Die folgenden zusätzlichen Bestimmungen gelten für die Beilegung aller Streitigkeiten, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, unabhängig davon, ob sie im Schiedsverfahren, vor Gericht oder in einer anderen Art von formellem Streitbeilegungsverfahren geltend gemacht werden:
23.12.1. Zeitliche Begrenzung: Jede Streitigkeit ist verjährt, es sei denn, die Partei, die die Streitigkeit geltend macht, leitet innerhalb eines (1) Jahres, nachdem der Grund für diese Streitigkeit der Partei, die die Streitigkeit geltend macht, bekannt wurde oder hätte bekannt werden müssen, formelle Streitbeilegungsverfahren ein, vorausgesetzt jedoch, dass der Einjahreszeitraum während informeller Beilegungsgespräche nach Erhalt einer Streitigkeitsanzeige durch eine Partei gemäß Abschnitt 23.5 oben als ausgesetzt gilt.
23.12.2. IM GRÖSSTMÖGLICHEN UMFANG, DER NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG IST, STIMMEN DU UND DAS UNTERNEHMEN ZU, DASS JEDER VON EUCH STREITIGKEITEN GEGEN DEN ANDEREN NUR IN SEINER INDIVIDUELLEN EIGENSCHAFT UND NICHT ALS KLÄGER ODER KLASSENMITGLIED IN EINEM ANGEBLICHEN KLASSEN- ODER VERTRETERVERFAHREN GELTEND MACHEN KANN.
23.12.3. Keine Konsolidierung: Du und das Unternehmen erkennen an und stimmen zu, dass wir, soweit gesetzlich zulässig, jeweils auf das Recht verzichten, an einem konsolidierten Verfahren teilzunehmen.
24. Anwendbares Recht
Soweit nach geltendem Recht zulässig, unterliegt diese Vereinbarung den Gesetzen des Staates Illinois, USA (unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen). Diese Bedingungen werden ohne Berücksichtigung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf oder des Uniform Computer Information Transactions Act ausgelegt und durchgesetzt.
25. Allgemeine Bestimmungen.
25.1. Mitteilungen. Alle Mitteilungen, Aufforderungen oder sonstigen Kommunikationen, die gemäß diesen Bedingungen erforderlich oder zulässig sind, müssen schriftlich erfolgen und gelten als wirksam an die Partei zugestellt: (i) per E-Mail unter Verwendung einer Methode, die den Empfang der E-Mail durch den Empfänger positiv bestätigt; (ii) durch persönliche Zustellung am selben oder nächsten Tag; oder (iii) durch kommerziellen Übernachtkurier mit schriftlicher Zustellbestätigung; jeweils an die Partei gerichtet, für die sie bestimmt ist, an die Adresse dieser Partei, die zuletzt der anderen Partei mitgeteilt wurde. Alle so gegebenen Mitteilungen gelten als zugestellt zum früheren Zeitpunkt des Empfangs oder 3 Tage nach dem Versand.
25.2. Gesamte Vereinbarung; Änderung. Diese Bedingungen, die Datenschutzrichtlinie und jede von dir erteilte Zustimmung zur virtuellen Einzelberatung (gemäß Abschnitt 6 dieser Bedingungen) stellen die gesamte Vereinbarung in Bezug auf den hierin enthaltenen Gegenstand dar. Kein Verzicht, keine Zustimmung, keine Änderung oder Änderung der Bedingungen dieser Bedingungen bindet eine Partei, es sei denn, sie erfolgt schriftlich und ist von dieser Partei unterzeichnet, und dann ist ein solcher Verzicht, eine solche Zustimmung, Änderung oder Änderung nur in dem spezifischen Fall und für den spezifischen Zweck wirksam, für den sie gegeben wurde.
25.3. Anwaltsgebühren. In jeder Klage zur Auslegung oder Durchsetzung dieser Bedingungen erhält die obsiegende Partei alle Gerichtskosten und angemessenen Anwaltsgebühren sowie die entstandenen Untersuchungskosten und -auslagen.
25.4. Verzicht. Der Verzicht einer Partei auf eine Verletzung oder einen Verzug einer Bestimmung dieser Bedingungen durch eine andere Partei ist nicht als Verzicht auf eine nachfolgende Verletzung derselben oder einer anderen Bestimmung auszulegen, noch darf eine Verzögerung oder Unterlassung seitens einer Partei, ein Recht, eine Befugnis oder ein Privileg, das sie hierunter hat oder haben könnte, auszuüben oder in Anspruch zu nehmen, als Verzicht auf ein Recht, eine Befugnis oder ein Privileg durch diese Partei wirken.
25.5. Kumulative Rechtsmittel. Sofern in diesen Bedingungen nicht anders vorgesehen, sind alle Rechtsmittel der Parteien hierunter nicht-exklusiv und ergänzen alle anderen verfügbaren rechtlichen und billigkeitsrechtlichen Rechtsmittel.
25.6. Überschriften. Die in diesen Bedingungen enthaltenen Überschriften und Titel dienen lediglich der besseren Lesbarkeit und Bequemlichkeit und werden bei der Auslegung oder Konstruktion dieser Bedingungen nicht berücksichtigt.
25.7. Abtretung; Nachfolger. Die Bedingungen dieser Bedingungen kommen den Parteien und ihren zulässigen Nachfolgern und Abtretungsempfängern zugute und sind von diesen durchsetzbar; vorausgesetzt, dass der einzige zulässige Nachfolger oder Abtretungsempfänger eine Partei ist, die alle oder im Wesentlichen alle Geschäfte und Vermögenswerte von Easy Healthcare erwirbt, sei es durch Fusion, Vermögensverkauf oder anderweitig durch Gesetz. Du wirst diese Bedingungen oder Rechte, Interessen oder Verpflichtungen aus diesen Bedingungen oder in Bezug auf die Software nicht abtreten. Jeder versuchte Abtretung oder Delegation, die gegen diese Bestimmung verstößt, ist nichtig und unwirksam.
25.8. Salvatorische Klausel. Sofern oben nicht ausdrücklich angegeben, bleiben andere Bestimmungen unberührt, wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar ist.
25.9. Auslegung der Vereinbarung. Jede Partei stimmt zu, dass für den Fall, dass diese Bedingungen oder andere Dokumente, die im Zusammenhang mit den durch diese Bedingungen vorgesehenen Transaktionen geliefert werden, Unklarheiten enthalten, diese Unklarheiten nicht gegen die verfassende Partei ausgelegt oder interpretiert werden. Die Titel und Überschriften hierin dienen nur zu Referenzzwecken und schränken die Auslegung dieser Bedingungen, die als Ganzes betrachtet werden, in keiner Weise ein.
26. Experten fragen.
26.1. ZUSTIMMUNG. Mit dem Absenden einer Frage stimmst du zu, dass Easy Healthcare deine Gesundheitsinformationen und individuell identifizierbaren Gesundheitsinformationen innerhalb der Dienste an unsere Experten weitergeben und offenlegen darf, die deine Fragen beantworten. Experten sind geschult, um pädagogische Ratschläge zu geben und deine Fragen zu Fruchtbarkeit, Menstruationszyklen, Schwangerschaft und verwandten Informationen zu beantworten. Experten können lizenzierte Gesundheitsfachkräfte sein, aber auch nicht-lizenzierte Mitarbeiter, die geschult wurden, um Verbraucherfragen zu Fruchtbarkeit und Schwangerschaft zu beantworten. Die Expertendienste dienen ausschließlich Bildungs- und Informationszwecken. Keiner unserer Dienste, einschließlich unserer Expertenfunktion, ist dazu bestimmt, medizinischen Rat, Diagnosen oder Behandlungen anzubieten. Keine der über unsere Expertendienste verfügbaren Informationen sollte als Ausübung der Medizin ausgelegt werden.
26.2. Experten werden deine Gesundheitsinformationen nur einsehen, wenn dies zur Bereitstellung einer persönlicheren und aufschlussreicheren Antwort erforderlich ist. Durch das Absenden einer Frage in unserem „Experten fragen“-Dienst stimmst du einer informativen und pädagogischen Antwort zu. Du erklärst dich damit einverstanden, Easy Healthcare und jeden Experten von jeglicher Haftung und Schäden freizustellen, die sich aus der rechtmäßigen Nutzung und Offenlegung deiner persönlichen Informationen und Gesundheitsinformationen ergeben.
26.3. Dieser Bildungsdienst bietet Nutzern die Möglichkeit, jede fruchtbarkeitsbezogene Frage zu stellen und innerhalb von etwa einem Werktag eine Antwort von einem Experten zu erhalten. Die Geschäftszeiten sind von Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr Central Standard Time in den Vereinigten Staaten, ausgenommen bundesstaatliche Feiertage der Vereinigten Staaten. Experten sind sorgfältig ausgewählte Fruchtbarkeitsspezialisten und Kundendienstspezialisten von Easy Healthcare, die geschult und qualifiziert sind, pädagogische Fragen zu beantworten. Wie hierin in Abschnitt 26 verwendet, bezieht sich „Inhalt“ auf jeden Text, jedes Bild, Video, jede Grafik oder jedes andere Material, das im Dienst „Experten fragen“ hochgeladen, heruntergeladen oder angezeigt wird. Bitte beachte, dass Experten keine medizinischen Fachkräfte sind und keine Experten medizinischen Rat, Diagnosen oder Behandlungen über die Dienste anbieten werden.
26.4. Pro Einreichung darf nur eine Frage gestellt werden. Falls mehrere Fragen unter einer Einreichung gestellt werden, ist der Experte nur verpflichtet, die erste Frage in der Einreichung zu beantworten.
26.5. Du stimmst zu, nur fruchtbarkeitsbezogene Fragen einzureichen, die eine allgemeine Situation und/oder ein Symptom beschreiben und genügend Informationen zurückhalten, sodass die Frage keine bestimmte Person, einschließlich dich selbst oder einen anderen Nutzer, widerspiegelt, identifiziert oder identifizierbar macht. Fragen, die diesen Bedingungen nicht entsprechen, werden nicht beantwortet. Experten haben das alleinige Ermessen zu bestimmen, ob eine Frage diesen Bedingungen entspricht.
26.6. Inhalte, die unangemessen, rassistisch, sexuell, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, hasserfüllt, anstößig, schädlich sind oder anderweitig gegen das Gesetz verstoßen, sind nicht gestattet. Experten werden auf solche Inhalte nicht antworten, und Easy Healthcare wird nach Erhalt solcher Inhalte das Privileg des betreffenden Nutzers, diesen Dienst in Zukunft zu nutzen, automatisch entziehen.
26.7. Experten antworten in der Regel innerhalb eines Standardwerktages. Die Antwortzeiten für Fragen variieren je nach Zeitpunkt der Fragestellung, Verfügbarkeit der Experten, Nachfrage nach Fragen und Schwierigkeitsgrad der gestellten Frage. Falls ein Experte nicht innerhalb eines Werktages auf eine Frage antwortet, wird dem Benutzerkonto eine Rückerstattung gutgeschrieben und ein neuer Experte wird benachrichtigt, um die Frage des Benutzers kostenlos zu beantworten.
26.8. Die ausgewählten Experten von Premom sind geschult und qualifiziert im Lesen von Grafiken und Diagrammen, die von der Premom-Anwendung bereitgestellt werden. Experten antworten möglicherweise nicht vollständig auf Inhalte, die einer Frage beigefügt sind und Diagramme oder andere Materialien widerspiegeln, die nicht direkt aus der Premom-App stammen.
26.9 Expertenantworten auf Fragen variieren in Länge, Wahrheitsgehalt, Genauigkeit, Vollständigkeit und/oder Zuverlässigkeit und werden ausschließlich zu Bildungszwecken angeboten. Easy Healthcare unterstützt keine Meinungen, die die Experten in ihren Antworten äußern.
26.10. Expertenantworten auf Fragen erfolgen in englischer Sprache, unabhängig davon, in welcher Sprache die Frage ursprünglich gestellt wurde.
26.11. ANONYMITÄT. Wenn du Fragen zur öffentlichen Ansicht in der Experten-Q einreichst, werden deine persönlich identifizierbaren Informationen („PII“) nicht an andere Nutzer weitergegeben. Genauer gesagt, können Nutzer aufgefordert werden, die Erlaubnis zu erteilen, dass ihre Frage und jede nachfolgende Antwort auf dem öffentlichen Frage-und-Antwort-Board von Premom zur Ansicht durch andere Nutzer veröffentlicht werden. Die öffentliche Ansicht solcher Fragen ist ein kostenpflichtiger Vorteil für Abonnements.
26.12. EXTERNE LINKS. Experten können externe Links zu Websites Dritter bereitstellen. Du erkennst an, dass Easy Healthcare in keiner Weise verantwortlich oder haftbar ist für Informationen, Inhalte oder Meinungen, die auf diesen Websites geäußert werden, oder für deren Genauigkeit, Relevanz, Korrektheit oder Aktualität. Dies kann unter anderem Infografiken, Produkte, Videos, Inhalte, Meinungen, Ratschläge, Partner und andere Informationen Dritter umfassen.
26.13. Mit dem Absenden einer Frage stimmst du zu, dass Easy Healthcare deine Daten innerhalb der Dienste an unsere Experten weitergeben und offenlegen darf, die deine Frage beantworten. Experten werden deine Daten nur einsehen, wenn dies zur Bereitstellung einer persönlicheren und aufschlussreicheren Antwort erforderlich ist. Durch das Absenden einer Frage in unserem „Experten fragen“-Dienst stimmst du der informativen und pädagogischen Antwort zu. Du erklärst dich damit einverstanden, Easy Healthcare und jeden Experten von jeglicher Haftung und Schäden freizustellen, die sich aus der rechtmäßigen Nutzung und Offenlegung deiner Daten ergeben.
26.14. WEDER EASY HEALTHCARE NOCH EINER SEINER LIZENZGEBER, LIEFERANTEN, GESCHÄFTSPARTNER, ANBIETER ODER DRITTE, DIE DIE DIENSTE BEWERBEN ODER DIR EINEN LINK ZU DEN DIENSTEN BEREITSTELLEN, HAFTEN FÜR INFORMATIONEN, SCHULUNGEN ODER RATSCHLÄGE, DIE DU VON EINEM EXPERTEN ÜBER DIE DIENSTE ERHÄLTST, ODER FÜR INFORMATIONEN, DIE VON DEN DIENSTEN ERHALTEN WERDEN. JEGLICHE INFORMATIONEN, SCHULUNGEN ODER RATSCHLÄGE WERDEN NACH ALLEINIGEM ERMESSEN DES EXPERTEN BEREITGESTELLT UND LIEGEN NICHT IN DER VERANTWORTUNG VON EASY HEALTHCARE. DU ERKENNST AN, DASS DEIN VERTRAUEN AUF EINEN DER EXPERTEN ODER AUF INFORMATIONEN, DIE VON ODER DURCH DIE DIENSTE BEREITGESTELLT WERDEN, AUSSCHLIESSLICH AUF DEIN EIGENES RISIKO ERFOLGT UND DU DIE VOLLE VERANTWORTUNG FÜR ALLE DAMIT VERBUNDENEN RISIKEN ÜBERNIMMST.
SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, GIBT EASY HEALTHCARE KEINE GARANTIEN, ANSPRÜCHE ODER ERKLÄRUNGEN BEZÜGLICH FOLGENDEM AB:
- Dienstunterbrechungen, Datenverlust, Hacking, Viren, Fehler, Störungen.
- Die Genauigkeit, Relevanz, Korrektheit und Aktualität von Inhalten, Infografiken, Ratschlägen, Meinungen, Daten, Links, Links Dritter, die über den Dienst bereitgestellt werden.
26.15. Du erkennst an, dass Easy Healthcare die alleinigen Rechte zur Nutzung und zum Zugriff auf Benutzerfragen und jede nachfolgende Antwort für Zwecke wie, ohne Einschränkung, die Schulung von Experten, Qualitätskontrolle, Experten-QA-Beispiele und andere Nutzungen, die das Unternehmen zum breiteren Nutzen seiner Benutzer für angemessen hält, besitzt.
26.16. MEDIZINISCHE FRAGEN. Medizinische Fragen, die in diesem Dienst gestellt werden, werden nicht beantwortet. Dies kann unter anderem Folgendes umfassen:
- Diagnosen
- Krankheiten
- Medikamente
- Mütterliche Fürsorge
- Familiäre Krankengeschichte
WIE ALLE VON UNS ANGEBOTENEN DIENSTE IST DIESER DIENST AUSSCHLIESSLICH BILDUNGS- UND INFORMATIONSORIENTIERT. EASY HEALTHCARE UND SEINE BENANNTEN EXPERTEN BIETEN KEINEN MEDIZINISCHEN RAT, KEINE BEHANDLUNGEN ODER DIAGNOSEN ÜBER DIESE FUNKTION AN, UND BENUTZER SOLLTEN DIES AUCH NICHT SUCHEN.
26.17. Frageguthaben. Premom kann dir die Möglichkeit bieten, Lizenzen für In-App-Währung („Frageguthaben“) zu erwerben, z. B. durch: (a) den Kauf einer begrenzten Lizenz zur Nutzung von Frageguthaben gegen eine Gebühr („Gekaufte Frageguthaben“) oder (b) den Erwerb einer begrenzten Lizenz zur Nutzung von Frageguthaben durch das Ausführen oder Erledigen spezifischer Aufgaben in der App. Premom kann auch den Austausch bestimmter Inhalte über die App erleichtern, in einigen Fällen gegen eine Gebühr. Du darfst solche Frageguthaben nur verwenden, wenn du die damit verbundene Gebühr (falls vorhanden) bezahlst. Wenn du die Gebühr für den Erwerb solcher Frageguthaben verdienst oder bezahlst, erwirbst oder kaufst du von Premom das Recht, dass deine Lizenz solche Frageguthaben enthält. Unabhängig von Verweisen, die Premom ausserhalb dieser Vereinbarung auf den Kauf oder Verkauf von Frageguthaben machen mag, werden beide Frageguthaben an dich lizenziert, nicht verkauft, unter der Lizenz.
Frage-Credits sind nicht gegen Geld oder einen Geldwert von Premom oder einer anderen Person einlösbar, außer wenn dies nach geltendem Recht anders vorgeschrieben ist. Frage-Credits haben keinen Gegenwert in echter Währung und dienen nicht als Ersatz für echte Währung. Weder Premom noch eine andere Person oder Einrichtung ist verpflichtet, Frage-Credits gegen irgendetwas von Wert einzutauschen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf echte Währung. Du stimmst zu, dass Premom Maßnahmen ergreifen kann, die sich auf den wahrgenommenen Wert oder den Kaufpreis (falls zutreffend) von Frage-Credits auswirken können, außer wenn dies nach geltendem Recht verboten ist.
Alle Käufe von gekauften Frage-Credits sind endgültig und unter keinen Umständen erstattungsfähig, übertragbar oder austauschbar, außer wenn dies nach geltendem Recht anders vorgeschrieben ist. Premom kann nach eigenem Ermessen Beschränkungen für die Anzahl der Frage-Credits festlegen, die gekauft, verdient, angesammelt, eingelöst oder anderweitig verwendet werden können.
Außer wenn dies nach geltendem Recht anders verboten ist, hat Premom nach eigenem Ermessen das absolute Recht, Frage-Credits zu verwalten, zu ändern, zu ersetzen, auszusetzen, zu stornieren oder zu eliminieren, einschließlich deiner Möglichkeit, auf Frage-Credits zuzugreifen oder sie zu verwenden, ohne Benachrichtigung oder Haftung dir gegenüber. Du darfst Frage-Credits nicht übertragen, verkaufen, verschenken, austauschen, handeln, vermieten, unterlizenzieren oder verleihen, außer innerhalb der App und wie ausdrücklich von Premom gestattet.
Außer wenn dies nach geltendem Recht anders verboten ist, behält sich Premom alle Rechte, Titel und Interessen, ob Eigentum oder anderweitig, an und zu den Frage-Credits vor. Die Lizenz für Frage-Credits im Rahmen der Lizenz endet mit der Beendigung der Lizenz und wie hierin anderweitig vorgesehen.
Wenn du Zahlungsinformationen an Premom oder seinen autorisierten Zahlungsabwickler übermittelst, erklärst du, dass du ein autorisierter Nutzer der von dir angegebenen Zahlungskarte, PIN, des Schlüssels, Kontos oder einer anderen Zahlungsmethode bist, und du autorisierst Premom, diese Zahlungsmethode mit dem vollen Betrag der Transaktion zu belasten.
26.18. Einlösung. Wir bieten den Dienst „Experten fragen“ gegen eine einmalige Zahlung pro Frage an. Fragen werden mit Frageguthaben bezahlt. Ein Frageguthaben kann für eine Frage eingelöst werden. Frageguthaben können per Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay erworben werden.
26.19. Rückerstattungen. Rückerstattungen für „Experten fragen“ werden nur gewährt, wenn eine eingereichte Frage nicht innerhalb eines Werktages nach Einreichung der Frage beantwortet wurde, ausgenommen Feiertage und Wochenenden. Es werden keine weiteren Rückerstattungen oder Umtausch im Zusammenhang mit diesem Dienst gewährt. Wenn du für eine Rückerstattung berechtigt bist, kann es je nach Bank bis zu 14 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf deinem Konto sichtbar ist.
26.20. URHEBERRECHT. Easy Healthcare ist nicht verantwortlich oder haftbar für die Verwendung von urheberrechtlich geschütztem oder markenrechtlich geschütztem Material durch einen Experten. Wenn du glaubst, dass die Antwort auf eine deiner Fragen urheberrechtlich geschützt sein könnte, kontaktiere bitte support@premom.com mit zusätzlichen Informationen zum konkreten Fall, damit Easy Healthcare dies weiter prüfen kann.
27. Premom Premium-Abonnement
27.1. Die App bietet Premium-Abonnements, die zusätzliche Informationen und Analysen bereitstellen können. Premium-Abonnements werden in diesen Bedingungen jeweils als „Abonnements“, „Mitgliedschaft“ oder „Premium“ bezeichnet.
Im Rahmen deiner Mitgliedschaft erhältst du möglicherweise Zugang zu bestimmten Funktionen und Diensten, die Abonnenten zur Verfügung stehen (die „Vorteile“). Einige unserer Abonnements beinhalten eine kostenlose Testphase oder einen Aktionszeitraum, in dem du die Premium-Dienste für einen bestimmten Zeitraum kostenlos nutzen kannst. Für die Verfügbarkeit der kostenlosen Testphase oder des Aktionszeitraums können Einschränkungen gelten (z. B. kannst du dich möglicherweise nicht für eine kostenlose Testphase anmelden, wenn du dich bereits für eine kostenlose Testphase angemeldet hast), und bestimmte Vorteile des vollständigen Abonnements sind während der kostenlosen Testphase oder des Aktionszeitraums möglicherweise nicht verfügbar oder eingeschränkt. Abonnements mit kostenloser Testphase oder Aktionszeitraum werden nach Ablauf deiner Testphase automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt. Wenn du ein kostenpflichtiges Abonnement kündigen möchtest, bevor wir deine Zahlungsmethode belasten, kündige das Abonnement vor Ablauf der kostenlosen Testphase. Falls du Premium-Dienste vor Ablauf deiner Testphase kaufst, verlierst du den Rest der kostenlosen Testphase oder des Aktionszeitraums.
Du bestätigst, dass Premom eine Gebühr für die Nutzung von Vorteilen im Zusammenhang mit der Mitgliedschaft erheben kann, vorausgesetzt, Premom benachrichtigt dich über eine solche Gebühr, bevor sie dir zum ersten Mal entsteht. Vorbehaltlich des Vorstehenden stimmst du zu, alle von dir entstandenen Gebühren zu zahlen. Deine Vereinbarung zum Kauf einer Mitgliedschaft beinhaltet eine „automatische Verlängerung“, du stimmst zu, dass du eine solche automatische Verlängerung nur gemäss den unten unter „Zahlung“ beschriebenen Prozessen oder wie in der Premom App spezifisch festgelegt, beenden kannst.
Falls Premom die Bereitstellung der Mitgliedschaft vor Ende der Laufzeit deines Abonnements einstellt, kannst du eine Rückerstattung über den Apple App Store/Google Play Store beantragen. Du erkennst jedoch an und stimmst zu, dass du keinen Anspruch auf eine Rückerstattung hast, falls Mitgliedschaftsvorteile aus technischen oder anderen Gründen vorübergehend nicht verfügbar sind, Premom die von dir gekauften Mitgliedschaftsvorteile ändert, eine Funktion oder Funktionalität dieser Services beendet, solche Services anderen Nutzern kostenlos anbietet oder andere Änderungen an solchen Services vornimmt. DU VERSTEHST, DASS DU MÖGLICHERWEISE KEINE RÜCKERSTATTUNG EINES BETRAGS ERHÄLTST, AUSSER UNTER AUSSERGEWÖHNLICHEN UMSTÄNDEN, UND DANN NUR ÜBER DAS APPLE/GOOGLE-SYSTEM, ÜBER DAS DU DAS ABONNEMENT GEKAUFT HAST. Darüber hinaus verfallen im Falle einer Kündigung oder Aussetzung deines Kontos aus irgendeinem Grund (z. B. im Zusammenhang mit einem wesentlichen Verstoß gegen diese Bedingungen oder nach Ermessen von Premom) alle nicht verdienten Abonnementzahlungen, es sei denn, das Unternehmen entscheidet sich nach eigenem und absolutem Ermessen für eine Rückerstattung.
Abgesehen von einer eingeschränkten, persönlichen, widerruflichen, nicht übertragbaren, nicht unterlizenzierbaren Lizenz zur Nutzung der mit deiner Mitgliedschaft verbundenen Vorteile hast du kein Recht oder keinen Titel an oder auf solche Vorteile oder andere Informationen, die im Zusammenhang mit deiner Mitgliedschaft gespeichert sind. Dein Recht zur Nutzung deiner Mitgliedschaft und der damit verbundenen Vorteile ist von dir nicht übertragbar und darf, wie alle über deine Mitgliedschaft verfügbaren Materialien, nicht weiterverkauft, neu verpackt, unterlizenziert oder anderweitig Dritten zur Verfügung gestellt werden.
Die Vorteile können sich von Zeit zu Zeit ändern, wenn wir neue hinzufügen, bestehende ändern oder alte zurückziehen. Die Vorteile und Inhalte verschiedener Mitgliedschaften können je nach Land, Sprache und Zeitpunkt des Kaufs einer Mitgliedschaft unterschiedlich sein. Premom behält sich das Recht vor, den Inhalt der Mitgliedschaft und alle damit verbundenen Vorteile jederzeit und auf jede Weise zu ändern oder einzustellen, mit oder ohne Benachrichtigung an dich, ohne Haftung, außer in dem Umfang, in dem das Angebot der Mitgliedschaft insgesamt beendet wird.
27.2. DETAILS ZU MITGLIEDSCHAFTSVORTEILEN
Weitere Einzelheiten findest du auf der Landingpage jedes Vorteils. Wir behalten uns das Recht vor, diese Vorteile von Zeit zu Zeit zu ändern, und solche Änderungen werden für dich anwendbar, wenn du die Premom-Anwendung und -Website weiterhin nutzt.
27.2.1. Kostenloses Ovulationstest-Kit
- Erhalte ein (1) Ovulationsprediktor-Kit (25 LH) beim Abschluss eines Premium-Abonnements. Der Versand wird automatisch etwa 1–2 Wochen nach deiner Registrierung für die Mitgliedschaft und der Einrichtung deines Profils bearbeitet. Der Versand kann ohne genaue Adressinformationen nicht bearbeitet werden. Ein kostenloses Ovulationsprediktor-Kit wird nicht verlängert. Premium-Abonnenten erhalten möglicherweise Gutscheincodes, um Easy@Home- oder Premom-Produkte zu einem reduzierten Preis zu kaufen.
- Wir werden deinen Namen, deine Telefonnummer und Adressinformationen nicht kommunizieren, verbreiten, veröffentlichen oder anderweitig weitergeben. Du kannst deine Versandadresse über dein Mitgliedschaftsprofil aktualisieren.
- Wenn du eine Rückerstattung für dein Mitgliedschaftsabonnement erhältst, weil du gekündigt hast, erhältst du möglicherweise kein Ovulationsprediktor-Kit.
Das kostenlose Ovulationstest-Kit kann sich von Zeit zu Zeit ändern. Dieses Angebot kann je nach Land, Sprache und Abonnementplan unterschiedlich sein. Derzeit wird das kostenlose Kit nur als zusätzlicher Mitgliedschaftsvorteil in den folgenden Ländern angeboten: Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich, Kanada, Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien.
27.2.2. Zyklusanalyseberichte
Wenn du bereits Daten für einen Zyklus protokolliert hast, erhältst du deinen Zyklusanalysebericht 24 Stunden nach dem Abonnement. Andernfalls ist dein Zyklusanalysebericht nach Abschluss eines vollständigen Menstruationszyklus verfügbar.
Je nach deinem Mitgliedschaftsplan und deiner Zykluslänge erhältst du während jeder Mitgliedschaftsperiode zwischen 1 und 9 Zyklusberichte. Dein Menstruationszyklus wird als die Zeit vom ersten Tag der Blutung während deiner Periode bis zum Tag vor Beginn deiner nächsten Periode betrachtet. Achte darauf, den Beginn und das Ende deiner Periode in jedem Zyklus zu protokollieren. Der Inhalt kann sich je nach Daten ändern oder auch nicht. Wenn du keine Daten protokollierst, enthalten deine Berichte keine Daten. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Mitglieds, Daten einzugeben. Du erhältst möglicherweise Monat für Monat dieselben Zyklusberichtsinformationen, wenn sich an deinen Zyklusdaten in der App nichts ändert.
27.2.3. Zyklusvergleichsberichte
Wenn du bereits Daten für mehr als einen Zyklus protokolliert hast, erhältst du deinen Zyklusvergleichsbericht 24 Stunden nach dem Abonnement. Andernfalls ist dein Zyklusvergleichsbericht nach Abschluss von mehr als einem Zyklus verfügbar.
27.2.4. Bericht und Plan des Fruchtbarkeitsexperten
Dein Bericht und Plan des Fruchtbarkeitsexperten ist nach Abschluss eines vollständigen Menstruationszyklus nach Beitritt zur Mitgliedschaft verfügbar. Wenn ein Experte mit der Arbeit an deinem Bericht begonnen hat, werden Änderungen an deinen Daten nicht im ausstehenden Bericht berücksichtigt. Zyklustage, die in früheren Berichten enthalten waren, werden nicht in zukünftige Berichte aufgenommen, unabhängig von einer Neukategorisierung von Zyklen oder Bearbeitungen vergangener Zyklen.
Alle Berichte, die aus der Mitgliedschaft erhalten werden, berücksichtigen nicht die Verwendung von gefrorenem Sperma. Alle Verweise auf „Geschlechtsverkehr“ in der gesamten Mitgliedschaft sollten als „Geschlechtsverkehr oder Heiminsemination“ interpretiert werden.
Mitgliedschaftsvorteile und Berichte werden in englischer Sprache bereitgestellt, unabhängig vom Standort des Nutzers oder den Spracheinstellungen der App.
Mit der Anmeldung für eine Platinum-Mitgliedschaft stimmst du zu, dass Easy Healthcare deine Daten innerhalb der Services an unsere Experten weitergeben darf, die deinen Expertenbericht und -plan prüfen und verfassen. Du stimmst dem informativen und edukativen Bericht zu. Du stimmst zu, Easy Healthcare und jeden Experten von jeglicher Haftung und Schäden freizustellen, die sich aus der rechtmäßigen Nutzung und Offenlegung deiner Daten ergeben.
Allen Platinum-Mitgliedern wird empfohlen, bei der Anmeldung zur Mitgliedschaft den neuen Platinum-Nutzerfragebogen auszufüllen, um Experten detailliertere Informationen zu liefern. Zusätzlich sollten sie am Tag des Beginns ihrer Periode Fragen/Kommentare für Premom-Experten einreichen, damit relevante Informationen in ihren Bericht aufgenommen werden können. Nutzer haben 24 Stunden nach Beginn ihrer Periode Zeit, eine Frage/einen Kommentar einzureichen, die/der in jeden Expertenbericht aufgenommen werden soll.
DIESER SERVICE IST AUSSCHLIESSLICH EDUKATIVER UND INFORMATIVER NATUR. EASY HEALTHCARE UND SEINE BEAUFTRAGTEN EXPERTEN BIETEN KEINE MEDIZINISCHEN RATSCHLÄGE, BEHANDLUNGEN ODER DIAGNOSEN ÜBER DIESE FUNKTION AN, UND NUTZER SOLLTEN DIESE AUCH NICHT SUCHEN.
Easy Healthcare bietet keine professionellen Gesundheitsdienstleistungen an und erleichtert diese auch nicht. Alle Informationen, Schulungen oder Ratschläge, die du von einem Anbieter über die Services erhältst, sollten nicht als medizinischer Rat interpretiert werden. Deine Interaktionen mit den Anbietern über die Services sind nicht dazu gedacht, deine Beziehung(en) zu deinem/deinen regulären Gesundheitsdienstleister(n) zu ersetzen.
WEDER EASY HEALTHCARE NOCH EINER SEINER LIZENZGEBER ODER LIEFERANTEN ODER DRITTE, DIE DIE SERVICES BEWERBEN ODER DIR EINEN LINK ZU DEN SERVICES BEREITSTELLEN, HAFTEN FÜR INFORMATIONEN, SCHULUNGEN ODER RATSCHLÄGE, DIE DU VON EINEM ANBIETER ÜBER DIE SERVICES ERHÄLTST, NOCH FÜR INFORMATIONEN, DIE VON DEN SERVICES ERHALTEN WERDEN. ALLE INFORMATIONEN, SCHULUNGEN ODER RATSCHLÄGE WERDEN NACH ALLEINIGEM ERMESSEN DES ANBIETERS BEREITGESTELLT UND LIEGEN NICHT IN DER VERANTWORTUNG VON EASY HEALTHCARE. DU ERKENNST AN, DASS DEIN VERTRAUEN AUF ANBIETER ODER INFORMATIONEN, DIE VON ODER ÜBER DIE SERVICES BEREITGESTELLT WERDEN, AUSSCHLIESSLICH AUF DEIN EIGENES RISIKO ERFOLGT UND DU DIE VOLLE VERANTWORTUNG FÜR ALLE DAMIT VERBUNDENEN RISIKEN ÜBERNIMMST.
27.2.5 Rabatt für den Dienst „Experten fragen“
Je nach Abonnement kannst du den Dienst „Experten fragen“ zu einem ermässigten Preis erwerben. Dieser Rabatt ist bis zum Ende deines ausgewählten Mitgliedschaftszeitraums gültig.
27.3 ZAHLUNGEN
Du bezahlst deine Mitgliedschaft über das Apple/Google Play-System, über das du die Premom-App erhalten hast. Du stimmst zu, alle Gebühren zu bezahlen, die du in der Premom-App abonnierst. Die mit deinem Apple/Google Play-Konto verknüpfte Kredit-/Debitkarte wird für jeden Mitgliedschaftskauf belastet. Du musst bei der ersten Registrierung für die Mitgliedschaft bezahlen. Deine Abonnementperiode beginnt, wenn du das Abonnement abschließt, nicht zu Beginn des Monats.
27.3.1 Automatische Verlängerung
Deine Mitgliedschaft wird auf unbestimmte Zeit fortgesetzt, bis du sie kündigst. Nach deiner anfänglichen Abonnementperiode und erneut nach jeder nachfolgenden Abonnementperiode verlängert sich dein Abonnement automatisch und dein Konto wird automatisch für die Verlängerung belastet, es sei denn, du kündigst mindestens 24 Stunden vor Ende der aktuellen Abonnementperiode.
Mit dem Abonnement autorisierst du das Apple/Google Play-System, dein Konto zu diesem Zeitpunkt und erneut zu Beginn jeder nachfolgenden Abonnementperiode zu belasten, einschließlich aller Verkaufs- oder ähnlichen Steuern, die auf deine Abonnementzahlungen erhoben werden. Die Zahlung wird nach Zahlungsbestätigung von deinem iTunes/Google Play-Konto abgebucht. Dein Premium-Abonnement verlängert sich automatisch, es sei denn, die automatische Verlängerung wird mindestens 24 Stunden vor Ende der aktuellen Abonnementperiode deaktiviert. Dein iTunes/Google Play-Konto wird innerhalb von 24 Stunden nach Ende der aktuellen Abonnementperiode für die Verlängerung belastet.
27.3.2 Kündigung
Du kannst dein Abonnement verwalten, upgraden und kündigen, indem du auf den Apple App/Google Play Store zugreifst. Wenn du dein Abonnement nicht automatisch verlängern möchtest oder wenn du dein Abonnement ändern oder beenden möchtest, melde dich bitte an und gehe zu den Einstellungen deines AppleID/Google-Kontos. Die Premom-App-Einstellungen zeigen den Status deines Abonnements an und verlinken zu den entsprechenden AppleID/Google-Konto-Abonnementeinstellungen – du musst jedoch zu diesen Einstellungen gehen, um dein Abonnement zu ändern. Es liegt in deiner Verantwortung, nachzuverfolgen, wann Abonnements beginnen und sich verlängern. Wenn du kündigst, hast du weiterhin Zugang zu kostenlosen Vorteilen, einschließlich der 9-Zyklen-Geld-zurück-Garantie. Wenn du dich von der 9-Zyklen-Geld-zurück-Garantie abmelden möchtest, musst du dies separat über die Garantieprogrammseite tun. Du verstehst, dass Änderungen an deinem Abonnement zu Problemen beim Zugriff auf deine Mitgliedschaft und alle damit verbundenen Vorteile führen können.
Wenn du ein iOS-Nutzer bist, lies bitte Apples Richtlinie für Rückerstattungsinformationen und So kündigst du ein von Apple bereitgestelltes Abonnement für weitere Informationen.
Wenn du ein Android-Nutzer bist, lies bitte Googles Richtlinie für Rückerstattungsinformationen und Abonnement bei Google Play kündigen, pausieren oder ändern für weitere Abonnementinformationen.
28. Hinweis zu Verbraucherrechten.
28.1. Gemäß Abschnitt 1789.3 des kalifornischen Zivilgesetzbuchs sind wir verpflichtet, Einwohnern Kaliforniens die folgenden spezifischen Informationen zu Verbraucherrechten bereitzustellen:
- Diese Website wird von Easy Healthcare Corporation betrieben.
- Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, wird diese Website kostenlos bereitgestellt.
28.2. Um eine Beschwerde bezüglich dieser Website einzureichen oder weitere Informationen zur Nutzung dieser Website zu erhalten, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter support@premom.com. Du kannst dich auch schriftlich an die Complaint Assistance Unit der Division of Consumer Services des kalifornischen Department of Consumer Affairs unter 400 R Street, Suite 1080, Sacramento, California 95814 oder telefonisch unter (916) 445-1254 oder (800) 952-5210 wenden.
Fragen?
Bitte sende eine E-Mail an Easy Healthcare Corporation (support@premom.com).
