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Informativa sulla Privacy

Informativa sulla privacy di Easy Healthcare

Ultimo aggiornamento: 16 febbraio 2026

EASY HEALTHCARE CORPORATION (insieme alle sue affiliate, “Easy Healthcare”, “noi”, “ci”, “nostro/a/i/e”) si impegna a salvaguardare le Informazioni personali che raccogliamo e trattiamo su di te quando utilizzi i nostri siti web, www.premom.com e healthcare-manager.com (“Siti”) e l’applicazione mobile Premom (“App”) (i Siti e l’App insieme sono denominati i “Servizi”). La presente Informativa sulla privacy si applica ai Servizi e ha lo scopo di aiutarti a comprendere (i) come raccogliamo e trattiamo le tue informazioni, comprese le Informazioni personali quando utilizzi i Servizi; (ii) come utilizziamo e divulghiamo le tue Informazioni personali; (iii) come proteggiamo le tue Informazioni personali; e (iv) le scelte che potresti avere riguardo alle tue Informazioni personali. La tua privacy e la sicurezza delle tue Informazioni personali sono molto importanti per noi. Ti preghiamo di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy.

Per “Informazioni personali” intendiamo le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile. In alcune leggi si parla anche di “dati personali”.

Easy Healthcare è il titolare del trattamento delle tue Informazioni personali, ovvero decidiamo i mezzi e le finalità del trattamento delle tue Informazioni personali. Puoi contattarci come indicato nella sezione “Contattaci” alla fine della presente Informativa sulla privacy.

Informazioni che trattiamo

Raccogliamo e trattiamo informazioni su di te in vari modi e da varie fonti quando utilizzi i Servizi. Ad esempio, potresti fornire Informazioni personali direttamente a noi (o a fornitori o altre entità non affiliate che potrebbero agire per nostro conto), oppure potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni su di te attraverso l’uso dei Servizi.

Informazioni che ci fornisci

Puoi fornire informazioni, come le seguenti categorie di informazioni, direttamente a noi o a entità che agiscono per nostro conto.

Nome. Puoi fornirci il tuo nome completo, ad esempio quando ti abboni ai Servizi, accedi ai Servizi, anche tramite un partner di accesso integrato come Google Sign-In, richiedi assistenza clienti o chiedi informazioni sui Servizi.

Credenziali utente. Quando ti registri all’App, ti verrà chiesto di fornire le credenziali per consentirti di accedere al tuo account. Queste credenziali possono includere un nome utente e una password, o l’ID utente associato al meccanismo che utilizzi per accedere ai Servizi (come Facebook Login o Google Sign-In).

Identificatori utente. Potremmo assegnarti uno o più numeri univoci o altri identificatori che utilizziamo per identificarti nei nostri sistemi interni e riconoscerti nel tempo e su diversi dispositivi.

Anno di nascita. Ti chiediamo di fornire il tuo anno di nascita quando utilizzi l’App in modo da poter calcolare la tua età.

Informazioni di contatto. Puoi fornirci il tuo indirizzo e-mail in occasione dell’iscrizione alle nostre newsletter, dell’accesso con un partner di accesso integrato (come Facebook Login o Google Sign-In), dell’acquisto di un prodotto o di altre comunicazioni con noi. Puoi anche fornirci il tuo numero di telefono, ad esempio quando richiedi un messaggio di testo da parte nostra, contatti l’assistenza clienti, ci invii una richiesta sui nostri prodotti o Servizi o effettui un ordine.

Indirizzo di residenza o di spedizione. Puoi fornire il tuo indirizzo di residenza o di spedizione quando effettui una transazione, ad esempio quando ordini un prodotto, ci contatti per il tuo ordine o effettui un reso.

Tipo di pagamento. Riceviamo il tuo tipo di pagamento quando effettui un ordine nell’App o sul Sito.

Informazioni riguardanti la tua salute e il tuo benessere. Puoi fornirci informazioni sulla tua salute e sul tuo benessere quando utilizzi i Servizi e, in particolare, quando inserisci nell’App informazioni relative alla tua fertilità e ai tuoi cicli, invii una domanda a Chiedi a un esperto o partecipi a una chat di consulenza. Tali informazioni possono includere quanto segue:

  • Date del ciclo mestruale, comprese le informazioni sul ciclo mestruale che inserisci nell’App tramite altre app (come Apple HealthKit).
  • Risultati dei test di fertilità e immagini dei test di fertilità, inclusi i risultati dei test di ovulazione, gravidanza, progesterone e altri test di fertilità.
  • Letture e informazioni sulla temperatura basale (BBT), compresi i dati BBT che inserisci nell’App da altre app (come Apple HealthKit).
  • Altre informazioni relative al ciclo mestruale, alla gravidanza e alla salute, come la durata media del ciclo, il giorno dell’ovulazione registrato dall’utente, la qualità del muco cervicale, la durata del ciclo, i sintomi, il flusso mestruale, l’umore, lo stato di gravidanza, le informazioni sui movimenti fetali, le informazioni sull’inseminazione e la posizione cervicale.
  • Informazioni sui farmaci, inclusi nome, tipo e assunzione giornaliera.
  • Vitamine e integratori, inclusi nome, tipo e assunzione giornaliera.
  • Informazioni sull’apporto alimentare, inclusi i tipi, le quantità e i tempi di assunzione di cibi e bevande, insieme a eventuali note o foto correlate.
  • Documenti e cartelle cliniche, come referti ecografici, esami del sangue, dati IVF, preparazione dello sperma IUI, analisi dello sperma, test HSG, test di Fern, altri risultati di test di fertilità e altri risultati di test, diagnosi o rapporti di trattamento.
  • Letture e informazioni sulla glicemia, compresi i livelli di glucosio nel sangue che inserisci nell’App, come la data e l’ora registrate, lo stato di digiuno (a digiuno, pre-pasto o post-pasto) e i valori della glicemia.
  • Letture e informazioni sul testosterone, compresi i livelli di testosterone che inserisci nell’App, come la data e l’ora registrate e i valori di testosterone libero, ove applicabile.
  • Altre informazioni sulla tua salute e sulle tue attività, informazioni riguardanti la tua attività sessuale, il peso, l’altezza, le ore di sonno, le condizioni mediche e i livelli di attività fisica, comprese le informazioni che inserisci nell’App tramite altre app (come Apple HealthKit).

Contenuti dell’utente. Raccogliamo i dati che invii quando contatti l’assistenza clienti, invii risposte a un sondaggio, fornisci valutazioni o feedback sui prodotti, accedi ai Servizi utilizzando un partner di accesso integrato (come Google) o interagisci in altro modo con noi, la Community in-app e la Chat di gruppo, i Consulenti o gli Esperti. I contenuti dell’utente possono includere fotografie o registrazioni audio o video inviate da te in relazione a una richiesta di assistenza clienti e possono includere anche Informazioni sulla salute e sul benessere come descritto sopra.

Informazioni sul prodotto. Quando utilizzi l’App per scansionare un prodotto o una striscia reattiva con codice a barre incorporato, potremmo raccogliere tramite il codice a barre informazioni sul prodotto come marca, tipo, data di produzione, data di scadenza e numero di lotto.

Alcune delle Informazioni personali richieste sono necessarie per poter utilizzare i nostri Servizi. Se non desideri fornire tali Informazioni personali, non sei obbligata a farlo, ma di conseguenza potremmo non essere in grado di fornirti il Servizio. Tuttavia, alcune delle Informazioni personali richieste sono facoltative. Ciò significa che puoi scegliere di non fornircele e potrai comunque utilizzare il Servizio.

Informazioni che raccogliamo automaticamente

Noi o i fornitori su cui facciamo affidamento potremmo anche raccogliere informazioni su di te automaticamente quando utilizzi i Servizi. Potremmo utilizzare cookie, kit di sviluppo software o altre tecnologie per raccogliere tali informazioni come indicato nella sezione “Cookie, kit di sviluppo software e altre tecnologie” di seguito. Le informazioni che raccogliamo automaticamente dipenderanno dai Servizi a cui accedi e che utilizzi e dalla tua interazione con essi. Possono includere:

Informazioni tecniche. Potremmo raccogliere automaticamente informazioni sul tuo dispositivo mobile, computer, termometro basale Bluetooth o browser web, come:

  • Modello del dispositivo
  • Nome del dispositivo
  • Sistema operativo
  • Versione hardware
  • Nomi e tipi di file e software
  • Informazioni sulla connessione, inclusi tipo di browser, lingua e fuso orario
  • Indirizzo IP
  • Indirizzo MAC
  • URL di provenienza
  • Siti web o servizi visitati prima o dopo la visita al Sito
  • Caratteristiche del browser o del dispositivo
  • Preferenze linguistiche
  • Paese e informazioni sulla posizione generale

Informazioni sull’utilizzo. Potremmo raccogliere automaticamente informazioni riguardanti la tua interazione con i nostri Servizi. Ad esempio, potremmo raccogliere gli orari in cui utilizzi i Siti e la tua interazione con l’App, compreso il suo chatbot. Tali informazioni sull’utilizzo possono includere quanto segue:

  • Dettagli sulla frequenza e sul momento in cui utilizzi i Servizi.
  • Informazioni riguardanti la tua interazione con i Servizi. Ciò può includere quali pagine visiti sui nostri Siti, quanto tempo vi trascorri, i link su cui clicchi, le funzioni e le parti dell’App con cui interagisci e le azioni che compi all’interno dell’App (ad esempio quando carichi una foto, registri i dati del ciclo o effettui un acquisto, o interagisci con il suo chatbot).
  • Informazioni riguardanti la tua interazione con le nostre e-mail e i nostri messaggi. Ciò può includere se apri i messaggi o clicchi sui link al loro interno o se inoltri i messaggi.
  • Informazioni sulle prestazioni dell’App. Ciò può includere dati sui crash e sulla funzionalità dell’App.

Come utilizziamo le tue informazioni

Potremmo utilizzare le tue informazioni, comprese le Informazioni personali, per vari motivi a seconda delle informazioni fornite e del tuo rapporto con noi. Ad esempio, potremmo utilizzare le tue informazioni nei seguenti modi, o come altrimenti comunicato:

Per fornirti i Servizi. Utilizziamo le tue informazioni per fornirti i Servizi. Ad esempio, utilizziamo le tue informazioni per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti, per facilitare i tuoi ordini e le tue transazioni e per stabilire, amministrare e gestire il tuo account.

Utilizziamo inoltre le tue Informazioni personali, comprese le Informazioni sulla salute e sul benessere, per fornirti funzioni specifiche dei Servizi che richiedi. Ad esempio, i Consulenti possono visualizzare le tue informazioni sulla salute e sul benessere quando richiedi una Consulenza e gli Esperti avranno accesso a tali informazioni quando invii una domanda a Chiedi a un esperto. Allo stesso modo, quando ti abboni a una Membership e hai diritto a ottenere un Rapporto e un Piano di un esperto di fertilità personalizzato per te, noi e i fornitori che agiscono per nostro conto esamineremo le tue Informazioni sulla salute e sul benessere e i dati di monitoraggio del ciclo per preparare un rapporto personalizzato per te. Inoltre, quando interagisci con Chiedi all’IA, lo strumento di chat di Premom basato sull’intelligenza artificiale, noi e i fornitori su cui facciamo affidamento utilizzeremo le informazioni inserite in Chiedi all’IA — che possono includere Informazioni personali e Informazioni sulla salute e sul benessere — per rispondere alle tue richieste.

In relazione al Programma di garanzia soddisfatti o rimborsati di 9 cicli e al Programma FastPass, accederemo alle tue Informazioni personali, comprese le Informazioni sulla salute e sul benessere, per verificare la tua idoneità al programma di rimborso.

Forniamo anche analisi dei dati personalizzate e contenuti digitali a scopo educativo.

Potremmo anche de-identificare, aggregare e anonimizzare le Informazioni personali prima di utilizzare i dati per aiutarci a fornirti Servizi migliori, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’analisi dell’efficacia dei Servizi, l’aumento dell’accuratezza delle previsioni, il miglioramento e l’aggiunta di funzioni ai Servizi. Potremmo anche utilizzare tali dati aggregati per scopi di ricerca e rendere disponibili o condividere informazioni aggregate come statistiche generali sugli utenti.

La nostra base giuridica per il trattamento delle tue Informazioni personali per queste finalità è l’esecuzione del nostro contratto con te e, per quanto riguarda le tue Informazioni sulla salute e sul benessere, il tuo consenso esplicito che ci fornisci quando ci dai il permesso di trattare tali informazioni.

Per comunicare con te. Potremmo contattarti via e-mail, notifica push o altri mezzi con aggiornamenti critici per l’utente o il servizio, con messaggi transazionali, per informarti di problemi tecnici o altre informazioni importanti per supportare i Servizi.

Potremmo anche contattarti per scopi di coinvolgimento e assistenza clienti (anche per ricevere feedback e commenti da parte tua sui Servizi e chiedere informazioni su eventuali funzioni che vorresti vedere nelle versioni future).

Ti contatteremo per inviarti comunicazioni di marketing, chiedere il tuo tasso di soddisfazione o per offrirti aggiornamenti, promozioni e prodotti aggiuntivi (nostri prodotti o prodotti di terzi) che potrebbero interessarti.

La nostra base giuridica per il trattamento delle tue Informazioni personali per queste finalità è l’esecuzione del nostro contratto con te e/o il nostro legittimo interesse a fornirti tali comunicazioni. Puoi scegliere di non ricevere messaggi non relativi al servizio in qualsiasi momento contattandoci via e-mail all’indirizzo service@healthcare-manager.com o support@premom.com, oppure regolando le impostazioni di notifica per queste comunicazioni all’interno dell’App.

Per scopi analitici. Potremmo utilizzare le tue Informazioni personali per valutare il tuo utilizzo, le tue preferenze e le tendenze per scopi statistici e analitici che potremmo utilizzare per scopi di marketing, operazioni e sviluppo del prodotto. Potremmo anche utilizzarle per migliorare l’esperienza dell’utente e personalizzare, misurare e migliorare i nostri Servizi e contenuti.

La nostra base giuridica è il nostro legittimo interesse a comprendere, personalizzare e migliorare i nostri Servizi.

Per attività di marketing e pubblicità. Potremmo utilizzare le tue Informazioni personali per scopi di marketing e pubblicità. Ciò può includere l’invio di e-mail, messaggi di testo, notifiche push e messaggi in-app o altre comunicazioni e prodotti di marketing o pubblicitari, servizi, funzioni, offerte, promozioni, concorsi a premi, notizie ed eventi.

La nostra base giuridica è il nostro legittimo interesse a svolgere tali attività di marketing e pubblicità e a far crescere la nostra attività. Puoi scegliere di non ricevere messaggi non relativi al servizio in qualsiasi momento contattandoci via e-mail all’indirizzo service@healthcare-manager.com o support@premom.com, oppure regolando le impostazioni di notifica per queste comunicazioni all’interno dell’App.

Per personalizzare la tua esperienza e le offerte che ti inviamo. Potremmo utilizzare le tue Informazioni personali, comprese le Informazioni sulla salute e sul benessere se acconsenti, per personalizzare la tua esperienza sui nostri Servizi e inviarti comunicazioni e offerte personalizzate che riteniamo più rilevanti per i tuoi interessi e le tue necessità, anche tramite messaggi in-app, notifiche push ed e-mail. Puoi regolare le impostazioni di notifica per queste comunicazioni all’interno dell’App in qualsiasi momento.

La nostra base giuridica per il trattamento delle tue Informazioni personali per queste finalità è l’esecuzione del nostro contratto con te e/o il nostro legittimo interesse a fornirti tali comunicazioni. Puoi scegliere di non ricevere messaggi non relativi al servizio in qualsiasi momento contattandoci via e-mail all’indirizzo service@healthcare-manager.com o support@premom.com, oppure regolando le impostazioni di notifica per queste comunicazioni all’interno dell’App.

Per la conformità alla legge, per far valere i nostri diritti e gestire la nostra attività. Potremmo utilizzare le tue Informazioni personali per adempiere ai nostri obblighi, far valere i nostri diritti e gestire la nostra attività, incluso per far rispettare i Termini di servizio, l’EULA o qualsiasi altro accordo tra te e noi.

Potremmo anche utilizzare le tue Informazioni personali per prevenire attività che determiniamo essere potenzialmente illegali o contrarie ai nostri termini di servizio, o come consentito o richiesto dalla legge, anche per scopi di revisione, frode e monitoraggio della sicurezza.

La nostra base giuridica è l’esecuzione del nostro contratto con te e/o la conformità ai nostri obblighi legali e/o il nostro legittimo interesse a gestire la nostra attività e a rilevare e prevenire attività illegali o non consentite e a monitorare la sicurezza.

A chi divulghiamo le tue informazioni

Potremmo divulgare le tue informazioni, comprese le Informazioni personali, a entità non affiliate o consentire loro di accedere alle tue informazioni. Per esempio:

Per fornire i Servizi e gestire e promuovere i Servizi. Impieghiamo o incarichiamo altre società e persone per svolgere compiti per nostro conto e potremmo aver bisogno di condividere le tue Informazioni personali con loro per fornirti i Servizi, per rispondere alle tue domande di assistenza tecnica, per fornire assistenza clienti, per migliorare e personalizzare l’esperienza dell’utente e/o per assisterci in altro modo nella fornitura dei Servizi. Ad esempio, quando invii una domanda alla Libreria di domande e risposte degli esperti, la domanda sarà condivisa con i nostri Esperti, e quando effettui un ordine, i dettagli relativi ai prodotti da includere nella consegna saranno forniti alle entità che evadono le spedizioni. Potremmo anche divulgare le tue Informazioni personali ai fornitori quando promuoviamo la nostra attività, anche per scopi di marketing e pubblicità, per personalizzare la tua esperienza e per condurre il coinvolgimento del pubblico e le analisi relative ai Servizi.

Con altri utenti dei Servizi. Potremmo condividere le tue Informazioni personali come descritto nella sezione relativa alla “Community in-appe Chat di gruppo.

Ai nostri partner per condurre ricerche utilizzando dati aggregati. Potremmo rendere disponibili dati aggregati ad altri, come i nostri partner di ricerca, per condurre ricerche, aiutare a fornire e migliorare i nostri servizi e condurre studi.

Per rispettare i requisiti legali e consentire la protezione dei diritti. Potremmo divulgare le tue Informazioni personali su richiesta delle forze dell’ordine o di agenzie governative, in risposta a citazioni, ordini del tribunale o altri processi legali, o come altrimenti richiesto da qualsiasi legge, regolamento o ordine legale a cui siamo soggetti.

Potremmo anche divulgare le tue Informazioni personali per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di un’altra persona, per monitorare o prevenire frodi, o per indagare o prevenire la tua violazione di qualsiasi rapporto contrattuale o di altro tipo con noi o le tue sospette attività illegali o illecite.

Come altrimenti descritto o con il tuo consenso. Potremmo divulgare le tue Informazioni personali a entità non affiliate come altrimenti descritto o con il tuo consenso. Ad esempio, con il tuo consenso, potremmo condividere le tue Informazioni sulla salute e sul benessere, comprese le informazioni che inserisci nell’App, con entità non affiliate che ci assistono nel fornirti un’esperienza personalizzata sui nostri Servizi e nell’inviarti comunicazioni e offerte personalizzate.

In relazione a una transazione commerciale. Se Easy Healthcare o una delle sue affiliate, sussidiarie o linee di business viene fusa, acquisita, ceduta, finanziata, venduta, dismessa o sciolta, anche tramite fusione, consolidamento, vendita o cessione di attività, qualsiasi informazione raccolta ai sensi della presente Informativa sulla privacy, comprese le Informazioni personali che potremmo possedere su di te, può, in tutto o in parte, essere venduta, dismessa, trasferita, ceduta o altrimenti divulgata come parte di tale transazione o procedimento.

Fornitori

Le entità specifiche, tra le altre, con cui potremmo condividere le tue informazioni, comprese le Informazioni personali, le informazioni che condividiamo e le finalità per cui le condividiamo sono indicate di seguito.

FornitoreStripe
Dati condivisiInformazioni di pagamento e bancarie
Identificatori personali
ScopoElaborazione dei pagamenti per i Servizi
FornitoreDefiant
Dati condivisiIndirizzo IP
Scopo Sicurezza del sito web e prevenzione delle minacce
FornitoreAWS (Amazon Web Services)
Dati condivisiTutte le informazioni che ci fornisci e che raccogliamo su di te
Scopo Per memorizzare le tue informazioni quando utilizzi i nostri Servizi
FornitoreAWS End User Messaging SMS
Dati condivisiNumero di telefono
Contenuto dell’SMS
ScopoPer fornirti notifiche di sicurezza via SMS
FornitoreTypeform
Dati condivisiFeedback e risposte ai sondaggi
Scopo Per condurre sondaggi
FornitoreZendesk
Dati condivisi Identificatore utente
Indirizzo e-mail
Il contenuto dell’e-mail e/o del messaggio che ci invii
La nostra risposta alla tua e-mail e/o messaggio
Scopo Servizio clienti
FornitoreShipStation
Dati condivisiIl tuo nome
Indirizzo e-mail
Dettagli dell’ordine
Indirizzo fisico
Numero di telefono
ScopoSpedizione di prodotti a clienti negli Stati Uniti
FornitoreFBA (Fulfillment By Amazon)
Dati condivisiIl tuo nome
Indirizzo e-mail
Dettagli dell’ordine
Indirizzo fisico
Numero di telefono
Scopo Spedizione di prodotti a clienti al di fuori degli Stati Uniti
FornitoreQuickBlox
Dati condivisiIDFV (Identifier for Vendors)
ScopoAbilitare la messaggistica live e la video chat
FornitoreAmazon Simple Email Service
Dati condivisiIl tuo nome
Indirizzo e-mail, contenuto dell’e-mail
ScopoPer comunicare con gli utenti dell’App
Fornitore Singular Labs
Dati condivisiIndirizzo IP
Avvio e registrazione dell’App
Stato dell’abbonamento
Interazione con il marchio/prodotto
ScopoPer fornire analisi sulle campagne di marketing dell’App
FornitoreGoogle Firebase Messaging e Crash Analytics
Dati condivisiIdentificatore utente
Identificatori di installazione Firebase
Il tuo nome
ScopoTracciamento dei crash, messaggi push
FornitoreShopify
Dati condivisiIndirizzo IP
Informazioni su dispositivo e browser
Connessione di rete
Attività o azione dell’utente sul Sito
NomeIndirizzo e-mail
Indirizzo di spedizione
Indirizzo di fatturazioneNumero di telefono
Informazioni di pagamento
Dati delle transazioni di acquisto con i nostri Servizi
ScopoPer ospitare la vetrina dell’e-commerce e gestire le transazioni di vendita al dettaglio
FornitorePressable
Dati che potremmo condividereIl tuo nome
Identificatore utente
Indirizzo e-mail
Indirizzo fisico
Numero di telefono
Informazioni di pagamento
Attività o azione dell’utente sul Sito
Indirizzo IP
Tipo di browser
Identificatore univoco del dispositivo
Preferenza linguistica
Sito di provenienza
Data e ora dell’accesso
Sistema operativo
Informazioni sulla rete mobile
Contenuti caricati e forniti a noi
ScopoPer ospitare il Sito e garantire che funzioni in modo efficiente e sicuro
FornitoreAutomattic
Dati che potremmo condividereIl tuo nome
Identificatore utente
Indirizzo e-mail
Indirizzo fisico
Numero di telefono
Informazioni di pagamento
Attività o azione dell’utente sul Sito
Indirizzo IP
Tipo di browser
Identificatore univoco del dispositivo
Preferenza linguistica
Sito di provenienza
Data e ora dell’accesso
Sistema operativo
Informazioni sulla rete mobile
Contenuti caricati e forniti a noi
ScopoPer personalizzare il negozio e-commerce del Sito e gestire le transazioni di vendita al dettaglio
FornitoreOneTrust
Dati che potremmo condividereIndirizzo IP
Identificatore utente
Preferenza dell’utente
ScopoScansionare e identificare tutti i cookie sul Sito per informarti e consentirti di scegliere quali cookie accettare o rifiutare.
FornitoreFacebook Login (Meta)
Dati condivisiFatto dell’avvio dell’App se si utilizza Facebook per accedere
ScopoPer consentire l’accesso all’App tramite Facebook
FornitoreGoogle Sign-In
Dati condivisiFatto dell’avvio dell’App se si utilizza Google per accedere
ScopoPer consentire l’accesso all’App tramite Google
FornitoreDatabricks
Dati che potremmo condividereDati di utilizzo
ScopoPer capire come i visitatori utilizzano i Servizi, ad esempio la loro interazione con particolari funzioni
FornitoreGoogle Pay
Dati che potremmo condividereInformazioni di pagamento e bancarie
Informazioni sulla transazione
ScopoPer raccogliere ed elaborare i pagamenti quando utilizzi Google Pay
FornitoreApple Pay
Dati che potremmo condividereInformazioni di pagamento e bancarie
Informazioni sulla transazione
ScopoPer raccogliere ed elaborare i pagamenti quando utilizzi Apple Pay
FornitoreFathom Analytics
Dati che potremmo condividereIndirizzo IP
User-agent
ScopoPer monitorare le prestazioni dei Siti e capire come utilizzi i Servizi sui nostri Siti.
FornitoreOpenAI*
Dati che potremmo condividereInformazioni inserite in Chiedi all’IA, lo strumento di chat di Premom, alimentato in parte da OpenAI
ScopoPer migliorare la tua esperienza di conversazione con Chiedi all’IA, lo strumento di chat di Premom, alimentato in parte da OpenAI

*Nota: Chiedi all’IA, lo strumento di chat di Premom, non è attualmente disponibile per gli utenti in tutti i paesi
FornitoreAttentive Mobile
Dati che potremmo condividereNumero di telefono
Indirizzo e-mail
Informazioni sul browser
Attività o azione dell’utente sul Sito
ID cookie
ID dispositivo
Indirizzo IP
Contenuto dell’SMS che ci invii
ScopoPer fornirti notifiche di offerte di prodotti e Servizi via SMS
FornitoreImpact Tech
Dati che potremmo condividereIndirizzo IP
ID campagna
ID tracciatore azioni
ID partner media
ID ordine
Codice promozionale ordine
Data dell’evento
ScopoPer gestire e tracciare i referral degli affiliati
FornitoreAtlassian
Dati che potremmo condividereIl tuo nome
ID utente
Indirizzo e-mail
Richiesta che ci invii
Tutte le informazioni necessarie per risolvere la richiesta
Risposta alla tua richiesta
ScopoPer facilitare la comunicazione interna e snellire la risoluzione delle richieste dei clienti
FornitoreBraze*
Dati condivisiIl tuo nome
ID utente
ID dispositivo
Indirizzo IP
Indirizzo e-mail
Città e paese
Token push
Preferenza linguistica
Informazioni sulla salute e sul benessere che hai scelto di caricare o condividere
Informazioni sull’utilizzo
Numero di telefono (si applica solo agli utenti in India)
ScopoPer analizzare le tue interazioni con i nostri contenuti di marketing e in-app al fine di personalizzare la tua esperienza e inviarti comunicazioni e offerte pertinenti.

*Nota: si applica esclusivamente agli utenti situati in India e nel Regno Unito.
FornitoreRazorpay*
Dati condivisiInformazioni di pagamento e bancarie
Identificatori personali
ScopoElaborazione dei pagamenti per i Servizi

*Nota: si applica esclusivamente agli utenti situati in India
FornitoreWhatsApp LLC*
Dati che potremmo condividereIl tuo nome
Numero di telefono
Contenuto del messaggio WhatsApp
ScopoPer fornirti notifiche di offerte di prodotti e Servizi tramite WhatsApp

*Nota: si applica esclusivamente agli utenti situati in India che scelgono di ricevere notifiche tramite WhatsApp

Ciascuno dei fornitori sopra elencati è autorizzato a utilizzare le informazioni personali condivise (i) ai fini della fornitura dei relativi servizi; (ii) per conformarsi alla legge, ai regolamenti o ai processi legali applicabili; e (iii) per rilevare, prevenire o mitigare frodi o vulnerabilità della sicurezza. Stripe può anche utilizzare determinati dati per analizzare e sviluppare i propri servizi o come altrimenti indicato nei rispettivi termini d’uso e/o informative sulla privacy. Ciascuno dei fornitori sopra elencati può essere autorizzato a trasferire informazioni ad altre parti, come ad esempio a subappaltatori incaricati di assistere nella fornitura dei servizi contrattati. Easy Healthcare esamina le informative sulla privacy e i termini di servizio (o altre disposizioni contrattuali pertinenti) di ciascun fornitore per valutarne le pratiche in materia di privacy e sicurezza delle informazioni.

Community in-app e Chat di gruppo

Quando condividi e comunichi utilizzando le nostre funzioni della community nell’App, inclusa la Chat di gruppo, selezioni il pubblico per il post. Per la Community in-app, se selezioni l’opzione “Pubblico” per il tuo pubblico, chiunque si sia unito alla piattaforma della community dell’App può visualizzarlo. Ciò include il tuo nome utente e qualsiasi contenuto che condividi come post, commento o domanda all’interno della community dell’App. Le informazioni pubbliche possono anche essere viste, consultate, ricondivise o scaricate tramite servizi di terze parti come motori di ricerca, API e da altri servizi che si integrano con i nostri Servizi.

Per la Chat di gruppo in-app, il tuo nome utente e qualsiasi contenuto che pubblichi o condividi all’interno della chat room della Chat di gruppo saranno visibili a chiunque sia stato invitato nella chat room. Non utilizziamo i contenuti condivisi nelle chat room della Chat di gruppo per scopi diversi dal facilitare la funzionalità delle chat room.

Con il tuo consenso, potremmo utilizzare e visualizzare pubblicamente la storia della gravidanza o i contenuti che scegli di condividere e pubblicare sulla piattaforma della community dell’App per scopi educativi, di marketing e di pubbliche relazioni.

Dovresti considerare attentamente ciò che scegli di condividere sulla piattaforma della community dell’App e sulla Chat di gruppo perché le persone che possono vedere la tua attività sui nostri Servizi possono scegliere di condividerla con altri all’interno e all’esterno della nostra piattaforma dei Servizi, comprese persone e aziende al di fuori del pubblico con cui hai condiviso. Ad esempio, quando condividi un post o invii un messaggio ad amici o account specifici, questi possono scaricare, fare uno screenshot o ricondividere quel contenuto con altri attraverso o al di fuori dei nostri Servizi, di persona o in esperienze di realtà virtuale. Inoltre, quando commenti il post di qualcun altro o reagisci ai suoi contenuti, il tuo commento o la tua reazione sono visibili a chiunque possa vedere i contenuti dell’altra persona.

Altri utenti possono anche utilizzare i nostri Servizi per creare e condividere contenuti su di te con la community. Ad esempio, altri utenti possono menzionarti in un post o condividere informazioni su di te nei loro post o messaggi. Se non ti senti a tuo agio con ciò che altri hanno condiviso su di te nei nostri Servizi, puoi segnalare il contenuto ai nostri amministratori contattandoci all’indirizzo support@premom.com.

Funzione partner Premom – Predad™

Quando utilizzi la nostra funzione partner Predad, tu come titolare dell’account principale selezioni le informazioni da condividere con il titolare dell’account partner collegato. Il titolare dell’account partner non può scaricare o modificare le informazioni condivise.

Quali informazioni saranno condivise con il partner collegato?

Se selezioni la condivisione della Finestra fertile o del Monitoraggio del ciclo, il tuo partner collegato riceverà informazioni sulla durata del ciclo, sulla data prevista del ciclo successivo, sul giorno previsto dell’ovulazione e sulla finestra fertile prevista. Il partner collegato riceverà anche contenuti educativi e notifiche basate sulla tua specifica fase del ciclo mestruale.

Se selezioni la condivisione del Monitoraggio della gravidanza, il tuo partner collegato riceverà informazioni riguardanti la tua gravidanza, inclusa la durata approssimativa della gravidanza, un’immagine astratta del nascituro basata sulla durata approssimativa della gravidanza, nonché contenuti educativi e notifiche basate sul tuo stato di gravidanza. La condivisione delle informazioni sul Monitoraggio della gravidanza non può essere abilitata a meno che non venga selezionata anche la condivisione della Finestra fertile o del Monitoraggio del ciclo.

Quali dati saranno raccolti dal partner collegato?

Se sei un partner collegato, riceverai le informazioni dal titolare dell’account principale. Per abilitare il collegamento, raccoglieremo il tuo Nome, le Credenziali utente, gli Identificatori utente, le Informazioni di contatto, i Contenuti dell’utente, nonché tutte le informazioni tecniche e di utilizzo fornite nella sezione Informazioni che raccogliamo automaticamente.

Chiedi all’IA, lo strumento di chat di Premom

Sfruttiamo la potenza dell’intelligenza artificiale (IA) in alcuni dei nostri Servizi, inclusa la nostra funzione Chiedi all’IA. Quando interagisci con Chiedi all’IA, le informazioni fornite possono essere registrate e memorizzate su server sicuri per migliorare la funzionalità di Chiedi all’IA e migliorare l’esperienza complessiva dell’utente. Questi dati, inclusi i log della chat e le Informazioni personali che condividi volontariamente con Chiedi all’IA, possono essere trasmessi ai nostri team del servizio clienti e ai fornitori i cui servizi sono integrati nello strumento, anche per migliorare la tua esperienza di conversazione con Chiedi all’IA.

Cookie, kit di sviluppo software e altre tecnologie

Quando utilizzi i Servizi, noi e i nostri fornitori potremmo utilizzare cookie o tecnologie simili (come i kit di sviluppo software (SDK)) per raccogliere o ricevere determinate informazioni sull’uso dei Servizi. Alcune di queste tecnologie che utilizziamo sono “strettamente necessarie” o “richieste” per il funzionamento dei Servizi. Utilizziamo anche strumenti di analisi, ad esempio per aiutarci a misurare il traffico e le tendenze di utilizzo dei Servizi. Tali strumenti di analisi possono fornire dati, come informazioni sulla tua interazione con i Servizi, che possono essere utilizzati per fornire contenuti, analisi o funzionalità o per misurare e analizzare l’interazione con i Servizi.

SDK di Braze. Utilizziamo l’SDK di Braze per facilitare la personalizzazione della tua esperienza sui nostri Servizi e l’invio di comunicazioni e offerte personalizzate tramite messaggi in-app, notifiche push ed e-mail, previo tuo consenso a tale scopo nel caso delle tue Informazioni sulla salute e sul benessere. I dati condivisi tramite questo SDK possono rimanere nei sistemi interni di Braze per un massimo di 90 giorni.

Le tue scelte. La maggior parte dei browser e dei dispositivi è configurata per accettare automaticamente i cookie e tecnologie di tracciamento simili. Potresti essere in grado di impostare le opzioni del browser e del dispositivo in modo da limitare tali tecnologie. Le scelte sono in genere specifiche per il dispositivo e il browser. Per ulteriori informazioni, consulta https://allaboutcookies.org/how-to-manage-cookies.

Conservazione delle tue Informazioni personali

Conserveremo le tue informazioni personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono state raccolte e trattate, inclusi gli scopi legati al soddisfacimento di eventuali requisiti legali, normativi, contabili o di rendicontazione. Per determinare il periodo di conservazione appropriato per le tue Informazioni Personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità delle Informazioni Personali, il rischio potenziale derivante dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati, le finalità per cui trattiamo le Informazioni Personali e se possiamo raggiungere tali finalità attraverso altri mezzi, nonché i requisiti legali applicabili.

Se scegli di eliminare l'App dal tuo dispositivo (tieni presente che l'eliminazione dell'App non comporta l'eliminazione del tuo account – contatta support@premom.com se desideri eliminare il tuo account) o se il tuo account diventa inattivo, conserveremo le tue Informazioni Personali per un periodo di cinque (5) anni nel caso in cui decidessi di riattivare i Servizi o reinstallare l'App. Abbiamo stabilito che questo periodo di conservazione è appropriato tenendo conto dei fattori sopra descritti e in base alla nostra esperienza con gli utenti dell'App, al fine di garantirti un'esperienza fluida con le funzioni dell'App.

Puoi eliminare il tuo account e cancellare le tue Informazioni Personali in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo support@premom.com. Tieni presente che, se scegli di farlo, le tue Informazioni Personali non saranno recuperabili qualora dovessi creare un altro account in futuro.

Tieni presente che, in tutti i casi, potremmo dover conservare le Informazioni Personali per un periodo più lungo laddove fossimo soggetti a requisiti legali o normativi in tal senso.

Sicurezza delle informazioni

Riteniamo che la minaccia più grande per la sicurezza e la privacy sia rappresentata dalla possibilità che qualcuno entri in possesso del tuo dispositivo e delle informazioni del tuo account. Puoi contribuire a mantenere sicure le tue Informazioni Personali selezionando e proteggendo adeguatamente le password, non condividendole con altri e impedendo ad altri di utilizzare il tuo dispositivo mobile, laptop o altri dispositivi che possono accedere ai Servizi.

Link

Sebbene i Servizi possano contenere link ad altri siti web o servizi, non siamo responsabili per le informative sulla privacy e/o le pratiche di tali siti o servizi. Le pratiche relative alle informazioni di tali siti web o servizi non sono coperte dalla presente Informativa sulla Privacy. Ti consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy indicata su tali siti o servizi prima di condividere le tue Informazioni Personali. Non siamo responsabili per le informative sulla privacy di altri siti e ti incoraggiamo a leggerle.

Nota sui minori e sull'età consentita per l'uso dei Servizi

Stati Uniti. I minori non sono idonei all'uso dei Servizi e chiediamo alle persone di età inferiore ai 13 anni di non inviarci alcuna Informazione Personale. Se sei a conoscenza di qualcuno di età inferiore ai 13 anni che utilizza i Servizi, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@premom.com e adotteremo le misure necessarie per eliminare le sue Informazioni Personali e (o) il suo account.

Spazio Economico Europeo, Regno Unito e California. Devi avere almeno 16 anni per utilizzare i Servizi. Se sei a conoscenza di qualcuno di età inferiore ai 16 anni che utilizza i Servizi, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@premom.com e adotteremo le misure necessarie per eliminare le sue Informazioni Personali e (o) il suo account.

Le tue scelte

Se desideri revocare il tuo consenso a una specifica attività di trattamento, come l'uso delle tue Informazioni sulla Salute e sul Benessere per personalizzare la tua esperienza e inviarti comunicazioni e offerte su misura, puoi farlo in qualsiasi momento nelle impostazioni dell'App. Puoi anche regolare le impostazioni delle notifiche per queste comunicazioni all'interno dell'App in qualsiasi momento.

Se desideri revocare il tuo consenso a essere contattata per l'invio di comunicazioni di marketing o commerciali, puoi contattarci anche via email all'indirizzo service@healthcare-manager.com o support@premom.com.

I tuoi diritti sulle tue Informazioni Personali

Potresti avere dei diritti in relazione alle tue Informazioni Personali, tra cui il diritto di eliminare le tue Informazioni Personali (soggetto a determinate limitazioni); accedere alle Informazioni Personali che inserisci nei Servizi; e chiederci che tipo di Informazioni Personali abbiamo su di te. Questi diritti possono dipendere dal paese e dallo stato di residenza.

Contattaci all'indirizzo support@premom.com per ulteriori informazioni.

Per le persone residenti nello Spazio Economico Europeo (“SEE”) o nel Regno Unito (“UK”), consulta la sezione “Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“GDPR”)” riportata di seguito.

Per le persone residenti in California, consulta il nostro Avviso di raccolta e Informativa sulla privacy della California che integra le informazioni contenute nella presente Informativa sulla Privacy.

Per le persone residenti in Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, consulta il nostro Supplemento sulla privacy degli stati degli Stati Uniti, che integra le informazioni contenute nella presente Informativa sulla Privacy.

Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“GDPR”)

Se ti trovi nel SEE o nel Regno Unito, hai determinati diritti riguardo ai Dati Personali che abbiamo su di te, che puoi esercitare in determinate circostanze. Il GDPR definisce i “Dati Personali” come qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Tali diritti consistono nel:

  • Accedere ai Dati Personali che abbiamo su di te.
  • Rettificare i Dati Personali che abbiamo su di te.
  • Limitare il trattamento dei tuoi Dati Personali.
  • Ottenere la cancellazione dei tuoi Dati Personali (ovvero il “diritto all'oblio”).
  • Opporti al trattamento dei tuoi Dati Personali.
  • Non essere sottoposta a processi decisionali automatizzati.
  • Portare i tuoi Dati Personali altrove (ovvero il diritto alla portabilità).

Laddove tu abbia fornito il tuo consenso al trattamento dei tuoi Dati Personali per una finalità specifica, hai il diritto di revocare il tuo consenso per tale trattamento specifico in qualsiasi momento. Tuttavia, tieni presente che se revochi il tuo consenso, potremmo non essere più in grado di fornirti i nostri Servizi. Puoi contattarci all'indirizzo support@premom.com per presentare una di queste richieste. Potremmo richiederti di fornire una prova della tua identità prima di poter esaminare appieno la tua richiesta. Tieni presente che, laddove stabilissimo di poter accogliere la tua richiesta, lo faremo il prima possibile, ma in alcuni casi potrebbe volerci più tempo, ad esempio per la cancellazione completa dei tuoi Dati Personali memorizzati nei nostri sistemi di backup. Potrebbero esserci situazioni in cui non siamo tenuti a soddisfare la tua richiesta e ti informeremo qualora si presentasse una di queste situazioni.

La nostra base giuridica per il trattamento dei tuoi Dati Personali sarà tipicamente il tuo consenso, ma potremmo anche trattare i tuoi Dati Personali a causa di un obbligo legale, per l'esecuzione di un contratto con te o perché abbiamo un interesse legittimo nel farlo.

Utilizziamo algoritmi intelligenti che forniscono determinate funzioni dell'App, come le previsioni del tuo ciclo e del giorno dell'ovulazione. Più Dati Personali sul tuo ciclo, sui test di ovulazione e sulla BBT il nostro algoritmo intelligente può elaborare, migliori saranno le previsioni che otterrai dall'algoritmo.

Speriamo che tu non abbia mai problemi con il modo in cui gestiamo i tuoi Dati Personali, ma in caso contrario, contattaci all'indirizzo support@premom.com per farcelo sapere, così da poter rimediare. Se non dovessi essere soddisfatta del modo in cui gestiamo la tua richiesta, puoi presentare un reclamo alla tua autorità di controllo locale.

I Servizi sono ospitati negli Stati Uniti e sono regolati dalle leggi degli Stati Uniti. Se visiti o utilizzi i Servizi al di fuori degli Stati Uniti, tieni presente che i tuoi Dati Personali potrebbero essere trasferiti, memorizzati e trattati negli Stati Uniti. Le leggi sulla protezione dei dati e le altre leggi degli Stati Uniti e di altri paesi potrebbero non essere così complete come quelle del tuo paese. Laddove trasferissimo ulteriormente i tuoi Dati Personali negli Stati Uniti e laddove richiesto dalla legge, abbiamo messo in atto misure di salvaguardia adeguate per proteggere i tuoi dati personali. Se desideri ulteriori informazioni al riguardo, puoi richiederle a support@premom.com.

Modifiche all'Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy. Pubblicheremo le modifiche a questa informativa online sui nostri Siti e nella nostra App e aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” in cima all'Informativa sulla Privacy. Ti invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla Privacy per rimanere informata. Se non sei d'accordo con le modifiche alla presente Informativa sulla Privacy, dovresti interrompere l'uso dei Servizi. Accedendo e/o utilizzando i Servizi, accetti che possiamo raccogliere, trattare e condividere le tue informazioni (comprese le Informazioni Personali) in conformità con la presente Informativa sulla Privacy.

Contattaci

Qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy o altre domande devono essere inviate al seguente indirizzo email: support@premom.com o service@healthcare-manager.com.

Easy Healthcare ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati. Se hai domande o dubbi riguardanti la protezione dei tuoi dati personali, invia un'email al Responsabile della Protezione dei Dati all'indirizzo dpo@premom.com.

Se desideri: accedere, correggere, modificare o eliminare le Informazioni Personali che abbiamo su di te, presentare un reclamo o semplicemente desideri maggiori informazioni, contattaci all'indirizzo support@premom.com o service@healthcare-manager.com.

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