Politique de confidentialité d’Easy Healthcare

Dernière mise à jour : 16 février 2026

EASY HEALTHCARE CORPORATION (avec ses sociétés affiliées, « Easy Healthcare », « nous », « notre », « nos ») s’engage à protéger les informations personnelles que nous collectons et traitons à ton sujet lorsque tu utilises nos sites web, www.premom.com et healthcare-manager.com (les « Sites ») ainsi que l’application mobile Premom (l’« App ») (les Sites et l’App sont ensemble appelés les « Services »). La présente politique de confidentialité s’applique aux Services et a pour but de t’aider à comprendre (i) comment nous collectons et traitons tes informations, y compris les informations personnelles, lorsque tu utilises les Services ; (ii) comment nous utilisons et divulguons tes informations personnelles ; (iii) comment nous protégeons tes informations personnelles ; et (iv) les choix dont tu peux disposer concernant tes informations personnelles. Ta vie privée et la sécurité de tes informations personnelles sont très importantes pour nous. Merci de lire attentivement cette politique de confidentialité.

Par « Informations personnelles », nous entendons les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. On parle également de « données à caractère personnel » dans certaines législations.

Easy Healthcare est le responsable du traitement de tes informations personnelles, c’est-à-dire que nous décidons des moyens et des finalités du traitement de tes informations personnelles. Tu peux nous contacter comme indiqué dans la section « Nous contacter » à la fin de cette politique de confidentialité.

• Pour les personnes résidant en Californie, merci de consulter notre Avis de collecte et avis de confidentialité de la Californie, qui complète les informations contenues dans cette politique de confidentialité.
• Pour les personnes résidant dans le Colorado, le Connecticut, le Delaware, l’Iowa, le Maryland, le Minnesota, le Montana, le Nebraska, le New Hampshire, le New Jersey, l’Oregon, le Tennessee, le Texas, l’Utah ou la Virginie, merci de consulter notre Supplément sur la confidentialité des États américains, qui complète les informations contenues dans cette politique de confidentialité.
• Pour les personnes résidant dans l’État de Washington, merci de consulter notre Politique de confidentialité des données de consommation d’Easy Healthcare, qui complète les informations contenues dans cette politique de confidentialité.
• Pour les personnes résidant dans le Nevada, merci de consulter notre Supplément à la politique de confidentialité des données de consommation d’Easy Healthcare, qui complète les informations contenues dans cette politique de confidentialité.

Informations que nous traitons

Nous collectons et traitons des informations te concernant de diverses manières et à partir de diverses sources lorsque tu utilises les Services. Par exemple, tu peux nous fournir des informations personnelles directement (ou à des prestataires ou d’autres entités non affiliées agissant en notre nom), ou nous pouvons collecter automatiquement certaines informations te concernant par ton utilisation des Services.

Informations que tu nous fournis

Tu peux nous fournir des informations, telles que les catégories d’informations suivantes, directement ou à des entités agissant en notre nom.

Nom. Tu peux nous fournir ton nom complet, par exemple lorsque tu t’abonnes aux Services, que tu te connectes aux Services, y compris via un partenaire de connexion intégré comme Google Sign-In, que tu demandes une assistance client ou que tu te renseignes sur les Services.

Identifiants de l’utilisateur. Lorsque tu t’inscris sur l’App, il te sera demandé de fournir des identifiants pour te permettre d’accéder à ton compte. Ces identifiants peuvent inclure un nom d’utilisateur et un mot de passe, ou l’identifiant utilisateur associé au mécanisme que tu utilises pour te connecter aux Services (comme Facebook Login ou Google Sign-In).

Identifiants uniques. Nous pouvons t’attribuer un ou plusieurs numéros uniques ou d’autres identifiants que nous utilisons pour t’identifier dans nos systèmes internes et te reconnaître au fil du temps et sur différents appareils.

Année de naissance. Nous te demandons de fournir ton année de naissance lorsque tu utilises l’App afin de pouvoir calculer ton âge.

Coordonnées. Tu peux nous fournir ton adresse e-mail lors de ton inscription à nos newsletters, de ta connexion avec un partenaire de connexion intégré (comme Facebook Login ou Google Sign-In), de l’achat d’un produit ou de toute autre communication avec nous. Tu peux également nous fournir ton numéro de téléphone, par exemple lorsque tu nous demandes un message « texte », que tu contactes l’assistance client, que tu nous envoies une demande concernant nos produits ou Services, ou que tu passes une commande.

Adresse de domicile ou de livraison. Tu peux fournir ton adresse de domicile ou de livraison lorsque tu effectues une transaction, par exemple lorsque tu commandes un produit, que tu nous contactes au sujet de ta commande ou que tu effectues un retour.

Type de paiement. Nous recevons ton type de paiement lorsque tu passes une commande dans l’App ou sur le Site.

Informations concernant ta santé et ton bien-être. Tu peux nous fournir des informations sur ta santé et ton bien-être lorsque tu utilises les Services et, en particulier, lorsque tu saisis des informations relatives à ta fertilité et à tes cycles dans l’App, que tu soumets une question à « Demander à un expert » ou que tu participes à un chat de consultation. Ces informations peuvent inclure les éléments suivants :

• Dates du cycle menstruel, y compris les informations sur le cycle menstruel que tu saisis dans l’App via d’autres applications (telles qu’Apple HealthKit).
• Résultats et images de tests de fertilité, y compris les résultats de tests d’ovulation, de grossesse, de progestérone et d’autres tests de fertilité.
• Lectures et informations sur la température basale du corps (TBC), y compris les données de TBC que tu saisis dans l’App à partir d’autres applications (telles qu’Apple HealthKit).
• Autres informations liées à ton cycle menstruel, à ta grossesse et à ta santé, telles que la durée moyenne des règles, le jour de l’ovulation enregistré par l’utilisateur, la qualité de la glaire cervicale, la durée du cycle, les symptômes, le flux menstruel, l’humeur, l’état de grossesse, les informations sur les mouvements fœtaux, les informations sur l’insémination et la position du col de l’utérus.
• Informations sur les médicaments, y compris le nom, le type et la prise quotidienne.
• Vitamines et compléments alimentaires, y compris le nom, le type et la prise quotidienne.
• Informations sur les apports alimentaires, y compris les types, les quantités et le moment de la prise d’aliments et de boissons, ainsi que toute note ou photo associée.
• Documents et dossiers liés à la santé, tels que les comptes rendus d’échographie, les analyses de sang, les données de FIV, la préparation de sperme pour l’IUI, l’analyse de sperme, les tests HSG, le test de Fern, d’autres résultats de tests de fertilité et d’autres résultats de tests, diagnostics ou rapports de traitement.
• Lectures et informations sur la glycémie, y compris les taux de glycémie que tu saisis dans l’App, tels que la date et l’heure d’enregistrement, l’état de jeûne (à jeun, avant le repas ou après le repas) et les valeurs de glycémie.
• Lectures et informations sur la testostérone, y compris les taux de testostérone que tu saisis dans l’App, tels que la date et l’heure d’enregistrement, et les valeurs de testostérone libre le cas échéant.
• Autres informations sur ta santé et tes activités, informations concernant ton activité sexuelle, ton poids, ta taille, tes heures de sommeil, tes conditions médicales et tes niveaux d’activité physique, y compris les informations que tu saisis dans l’App via d’autres applications (telles qu’Apple HealthKit).

Contenu utilisateur. Nous collectons les données que tu soumets lorsque tu contactes l’assistance client, que tu réponds à un sondage, que tu donnes des notes ou des commentaires sur les produits, que tu te connectes aux Services à l’aide d’un partenaire de connexion intégré (tel que Google), ou que tu interagis d’une autre manière avec nous, la communauté intégrée à l’application et le chat de groupe, les consultants ou les experts. Le contenu utilisateur peut inclure des photographies ou des enregistrements audio ou vidéo soumis par toi dans le cadre d’une demande d’assistance client et peut également inclure des informations sur la santé et le bien-être comme décrit ci-dessus.

Informations sur le produit. Lorsque tu utilises l’App pour scanner un produit ou une bandelette de test avec un code-barres intégré, nous pouvons collecter via le code-barres des informations sur le produit telles que la marque, le type, la date de fabrication, la date d’expiration et le numéro de lot.

Certaines des informations personnelles qui te sont demandées sont nécessaires pour que tu puisses utiliser nos Services. Si tu ne souhaites pas fournir ces informations personnelles, tu n’y es pas obligée, mais en conséquence, nous pourrions ne pas être en mesure de te fournir le Service. Cependant, certaines des informations personnelles demandées sont facultatives. Cela signifie que tu peux choisir de ne pas nous les fournir et que tu pourras toujours utiliser le Service.

Informations que nous collectons automatiquement

Nous ou les prestataires sur lesquels nous nous appuyons pouvons également collecter automatiquement des informations te concernant lorsque tu utilises les Services. Nous pouvons utiliser des cookies, des kits de développement logiciel (SDK) ou d’autres technologies pour collecter ces informations, comme indiqué dans la section « Cookies, kits de développement logiciel et autres technologies » ci-dessous. Les informations que nous collectons automatiquement dépendront des Services auxquels tu accèdes et que tu utilises, ainsi que de ton interaction avec eux. Elles peuvent inclure :

Informations techniques. Nous pouvons collecter automatiquement des informations sur ton appareil mobile, ton ordinateur, ton thermomètre basal Bluetooth ou ton navigateur web, telles que :

• Modèle de l’appareil
• Nom de l’appareil
• Système d’exploitation
• Version du matériel
• Noms et types de fichiers et de logiciels
• Informations de connexion, y compris le type de navigateur, la langue et le fuseau horaire
• Adresse IP
• Adresse MAC
• URL de référence
• Sites web ou services que tu visites avant ou après avoir visité le Site
• Caractéristiques du navigateur ou de l’appareil
• Préférences linguistiques
• Pays et informations de localisation générale

Informations d’utilisation. Nous pouvons collecter automatiquement des informations concernant ton interaction avec nos Services. Par exemple, nous pouvons collecter les moments où tu utilises les Sites et ton interaction avec l’App, y compris son chatbot. Ces informations d’utilisation peuvent inclure les éléments suivants :

• Détails concernant la fréquence et le moment où tu utilises les Services.
• Informations concernant ton interaction avec les Services. Cela peut inclure les pages que tu visites sur nos Sites, le temps que tu y passes, les liens sur lesquels tu cliques, les fonctionnalités et les parties de l’App avec lesquelles tu interagis, et les actions que tu effectues dans l’App (par exemple lorsque tu télécharges une photo, enregistres des données de cycle, effectues un achat ou interagis avec son chatbot).
• Informations concernant ton interaction avec nos e-mails et messages. Cela peut inclure si tu ouvres les messages, si tu cliques sur les liens qu’ils contiennent ou si tu transfères les messages.
• Informations concernant les performances de l’App. Cela peut inclure des données sur les plantages et les fonctionnalités de l’App.

Comment nous utilisons tes informations

Nous pouvons utiliser tes informations, y compris tes informations personnelles, pour diverses raisons selon les informations fournies et ta relation avec nous. Par exemple, nous pouvons utiliser tes informations de la manière suivante, ou comme cela t’est autrement indiqué :

Pour te fournir les Services. Nous utilisons tes informations pour te fournir les Services. Par exemple, nous utilisons tes informations pour remplir nos obligations contractuelles envers toi, pour faciliter tes commandes et transactions, et pour établir, administrer et gérer ton compte.

Nous utilisons également tes informations personnelles, y compris tes informations sur la santé et le bien-être, pour te fournir des fonctionnalités spécifiques des Services que tu demandes. Par exemple, les consultants peuvent consulter tes informations de santé et de bien-être lorsque tu demandes une consultation et les experts auront accès à ces informations lorsque tu soumets une question à « Demander à un expert ». De même, lorsque tu souscris à un abonnement et que tu es éligible pour obtenir un rapport et un plan d’expert en fertilité personnalisés, nous et les prestataires agissant en notre nom examinerons tes informations de santé et de bien-être ainsi que tes données de suivi de cycle pour préparer un rapport personnalisé pour toi. De plus, lorsque tu interagis avec Ask AI, l’outil de chat de Premom alimenté par l’intelligence artificielle, nous et les prestataires sur lesquels nous nous appuyons utiliserons les informations que tu saisis dans Ask AI — qui peuvent inclure des informations personnelles et des informations sur la santé et le bien-être — pour répondre à tes demandes.

Dans le cadre du programme de garantie de remboursement de 9 cycles et du programme FastPass, nous accéderons à tes informations personnelles, y compris tes informations sur la santé et le bien-être, pour vérifier ton éligibilité au programme de remboursement.

Nous fournissons également des analyses de données personnalisées et du contenu numérique à des fins éducatives.

Nous pouvons également dé-identifier, agréger et anonymiser les informations personnelles avant d’utiliser les données pour nous aider à te fournir de meilleurs Services, y compris, mais sans s’y limiter, en analysant l’efficacité des Services, en augmentant la précision des prédictions, en améliorant et en ajoutant des fonctionnalités aux Services. Nous pouvons également utiliser ces données agrégées à des fins de recherche et mettre à disposition ou partager des informations agrégées telles que des statistiques générales sur les utilisateurs.

Notre base légale pour le traitement de tes informations personnelles à ces fins est l’exécution de notre contrat avec toi et, en ce qui concerne tes informations sur la santé et le bien-être, ton consentement explicite que tu nous fournis lorsque tu nous donnes la permission de traiter ces informations.

Pour communiquer avec toi. Nous pouvons te contacter par e-mail, notification push ou d’autres moyens pour des mises à jour critiques de l’utilisateur ou du service, avec des messages transactionnels, pour t’informer de problèmes techniques ou d’autres informations importantes pour soutenir les Services.

Nous pouvons également te contacter à des fins d’engagement et d’assistance client (y compris pour recevoir tes commentaires et commentaires sur les Services et nous renseigner sur les fonctionnalités que tu aimerais voir dans les versions futures).

Nous te contacterons pour t’envoyer des communications marketing, te demander ton taux de satisfaction, ou pour te proposer des mises à niveau, des promotions et des produits supplémentaires (nos produits ou des produits de tiers) qui pourraient t’intéresser.

Notre base légale pour le traitement de tes informations personnelles à ces fins est l’exécution de notre contrat avec toi et/ou nos intérêts légitimes à te fournir de telles communications. Tu peux choisir de ne plus recevoir de messages non liés au service à tout moment en nous contactant par e-mail à service@healthcare-manager.com ou support@premom.com, ou en ajustant tes paramètres de notification pour ces communications dans l’App.

À des fins d’analyse. Nous pouvons utiliser tes informations personnelles pour évaluer ton utilisation, tes préférences et tes tendances à des fins statistiques et analytiques que nous pouvons utiliser à des fins de marketing, d’exploitation et de développement de produits. Nous pouvons également les utiliser pour améliorer l’expérience utilisateur et personnaliser, mesurer et améliorer nos Services et notre contenu.

Notre base légale est notre intérêt légitime à comprendre, personnaliser et améliorer nos Services.

Pour s’engager dans le marketing et la publicité. Nous pouvons utiliser tes informations personnelles pour te démarcher et à des fins publicitaires. Cela peut inclure l’envoi d’e-mails, de SMS, de notifications push et de messages intégrés à l’application ou d’autres communications et le marketing ou la publicité de produits, services, fonctionnalités, offres, promotions, tirages au sort, actualités et événements.

Notre base légale est notre intérêt légitime à nous engager dans un tel marketing et une telle publicité et à développer notre activité. Tu peux choisir de ne plus recevoir de messages non liés au service à tout moment en nous contactant par e-mail à service@healthcare-manager.com ou support@premom.com, ou en ajustant tes paramètres de notification pour ces communications dans l’App.

Pour personnaliser ton expérience et les offres que nous t’envoyons. Nous pouvons utiliser tes informations personnelles, y compris tes informations sur la santé et le bien-être si tu y consens, pour personnaliser ton expérience sur nos Services et t’envoyer des communications et des offres personnalisées que nous pensons être plus pertinentes pour tes intérêts et tes besoins, y compris via des messages intégrés à l’application, des notifications push et des e-mails. Tu peux ajuster tes paramètres de notification pour ces communications dans l’App à tout moment.

Notre base légale pour le traitement de tes informations personnelles à ces fins est l’exécution de notre contrat avec toi et/ou nos intérêts légitimes à te fournir de telles communications. Tu peux choisir de ne plus recevoir de messages non liés au service à tout moment en nous contactant par e-mail à service@healthcare-manager.com ou support@premom.com, ou en ajustant tes paramètres de notification pour ces communications dans l’App.

Pour le respect de la loi, pour faire valoir nos droits et gérer notre entreprise. Nous pouvons utiliser tes informations personnelles pour remplir nos obligations, faire valoir nos droits et gérer notre entreprise, y compris pour faire respecter les Conditions de service, le CLUF ou tout autre accord entre toi et nous.

Nous pouvons également utiliser tes informations personnelles pour empêcher toute activité que nous jugeons potentiellement illégale ou contraire à nos conditions de service, ou comme le permet ou l’exige la loi, y compris à des fins d’audit, de fraude et de surveillance de la sécurité.

Notre base légale est l’exécution de notre contrat avec toi et/ou le respect de nos obligations légales et/ou nos intérêts légitimes à gérer notre entreprise et à détecter et prévenir les activités illégales ou inadmissibles et à surveiller la sécurité.

À qui nous divulguons tes informations

Nous pouvons divulguer tes informations, y compris tes informations personnelles, à des entités non affiliées ou leur permettre d’accéder à tes informations. Par exemple :

Pour fournir les Services et exploiter et promouvoir les Services. Nous employons ou engageons d’autres sociétés et personnes pour effectuer des tâches en notre nom et nous pouvons avoir besoin de partager tes informations personnelles avec elles pour te fournir les Services, pour répondre à tes questions d’assistance technique, pour fournir une assistance client, pour améliorer et personnaliser l’expérience utilisateur et/ou pour nous aider autrement à fournir les Services. Par exemple, lorsque tu soumets une question à la bibliothèque de questions-réponses des experts, la question sera partagée avec nos experts, et lorsque tu passes une commande, les détails concernant les produits à inclure dans ta livraison seront fournis aux entités qui assurent les expéditions. Nous pouvons également divulguer tes informations personnelles à des prestataires lorsque nous promouvons notre activité, y compris à des fins de marketing et de publicité, pour personnaliser ton expérience et pour effectuer des analyses et de l’engagement d’audience liés aux Services.

Avec d’autres utilisateurs des Services. Nous pouvons partager tes informations personnelles comme décrit dans la section concernant la « Communauté intégrée à l’application » et le chat de groupe.

À nos partenaires pour mener des recherches à l’aide de données agrégées. Nous pouvons mettre des données agrégées à la disposition d’autres personnes, telles que nos partenaires de recherche, pour mener des recherches, aider à fournir et améliorer nos services et mener des études.

Pour se conformer aux exigences légales et permettre la protection des droits. Nous pouvons divulguer tes informations personnelles à la demande des forces de l’ordre ou d’organismes gouvernementaux, en réponse à des citations à comparaître, des ordonnances judiciaires ou d’autres processus juridiques, ou comme l’exige autrement toute loi, réglementation ou ordonnance juridique à laquelle nous sommes soumis.

Nous pouvons également divulguer tes informations personnelles pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d’une autre personne, pour surveiller ou prévenir la fraude, ou pour enquêter sur ou prévenir ta violation de toute relation contractuelle ou autre avec nous ou tes activités illégales ou illicites suspectées.

Comme décrit autrement ou avec ton consentement. Nous pouvons divulguer tes informations personnelles à des entités non affiliées comme décrit autrement ou avec ton consentement. Par exemple, avec ton consentement, nous pouvons partager tes informations sur la santé et le bien-être, y compris les informations que tu saisis dans l’App, avec des entités non affiliées qui nous aident à te fournir une expérience personnalisée sur nos Services et à t’envoyer des communications et des offres personnalisées.

Dans le cadre d’une transaction commerciale. Si Easy Healthcare ou l’une de ses sociétés affiliées, filiales ou secteurs d’activité fait l’objet d’une fusion, d’une acquisition, d’une cession, d’un financement, d’une vente, d’une liquidation ou d’une dissolution, y compris par fusion, consolidation, vente ou cession d’actifs, toute information collectée conformément à cette politique de confidentialité, y compris les informations personnelles que nous pouvons posséder à ton sujet, peut, en tout ou en partie, être vendue, cédée, transférée, désinvestie ou autrement divulguée dans le cadre de cette transaction ou procédure.

Prestataires

Les entités spécifiques, entre autres, avec lesquelles nous pouvons partager tes informations, y compris tes informations personnelles, les informations que nous partageons et les finalités pour lesquelles nous les partageons sont indiquées ci-dessous.

Chacun des prestataires énumérés ci-dessus est autorisé à utiliser les informations personnelles partagées (i) aux fins de la fourniture des services concernés ; (ii) pour se conformer à la loi, à la réglementation ou au processus juridique applicable ; et (iii) pour détecter, prévenir ou atténuer la fraude ou les vulnérabilités de sécurité. Stripe peut également utiliser certaines données pour analyser et développer ses services ou comme indiqué autrement dans ses conditions d’utilisation et/ou politiques de confidentialité respectives. Chacun des prestataires énumérés ci-dessus peut être autorisé à transférer des informations à d’autres parties, telles que des sous-traitants engagés pour aider à fournir les services contractuels. Easy Healthcare examine les politiques de confidentialité et les conditions de service (ou d’autres dispositions contractuelles pertinentes) de chaque prestataire afin d’évaluer ses pratiques en matière de confidentialité et de sécurité des informations.

Communauté intégrée à l’application et chat de groupe

Lorsque tu partages et communiques à l’aide de nos fonctionnalités communautaires dans l’App, y compris le chat de groupe, tu sélectionnes l’audience de la publication. Pour la communauté intégrée à l’App, si tu sélectionnes l’option « Public » pour ton audience, toute personne ayant rejoint la plateforme communautaire de l’App peut également la voir. Cela inclut ton nom d’utilisateur et tout contenu que tu partages sous forme de publication, de commentaire ou de question au sein de la communauté de l’App. Les informations publiques peuvent également être vues, consultées, repartagées ou téléchargées via des services tiers tels que des moteurs de recherche, des API et par d’autres services qui s’intègrent à nos Services.

Pour le chat de groupe intégré à l’App, ton nom d’utilisateur et tout contenu que tu publies ou partages dans le salon de discussion du chat de groupe seront visibles par toute personne ayant été invitée dans le salon de discussion. Nous n’utilisons pas le contenu partagé dans les salons de discussion du chat de groupe à d’autres fins que pour faciliter la fonctionnalité des salons de discussion.

Avec ton consentement, nous pouvons utiliser et afficher publiquement l’histoire de grossesse ou le contenu que tu choisis de partager et de publier sur la plateforme communautaire de l’App à des fins éducatives, de marketing et de relations publiques.

Tu dois examiner attentivement ce que tu choisis de partager sur la plateforme communautaire de l’App et le chat de groupe, car les personnes qui peuvent voir ton activité sur nos Services peuvent choisir de la partager avec d’autres sur et en dehors de notre plateforme de Services, y compris des personnes et des entreprises en dehors de l’audience avec laquelle tu as partagé. Par exemple, lorsque tu partages une publication ou envoies un message à des amis ou des comptes spécifiques, ils peuvent télécharger, faire une capture d’écran ou repartager ce contenu avec d’autres sur ou en dehors de nos Services, en personne ou dans des expériences de réalité virtuelle. De plus, lorsque tu commentes la publication de quelqu’un d’autre ou réagis à son contenu, ton commentaire ou ta réaction est visible par toute personne pouvant voir le contenu de l’autre personne.

D’autres utilisateurs peuvent également utiliser nos Services pour créer et partager du contenu te concernant avec la communauté. Par exemple, d’autres utilisateurs peuvent te mentionner dans une publication, ou partager des informations te concernant dans leurs publications ou messages. Si tu n’es pas à l’aise avec ce que d’autres ont partagé à ton sujet dans nos Services, tu peux signaler le contenu à nos administrateurs en nous contactant à support@premom.com.

Fonctionnalité partenaire Premom – Predad™

Lorsque tu utilises notre fonctionnalité partenaire Predad, en tant que titulaire du compte principal, tu sélectionnes les informations à partager avec le titulaire du compte partenaire connecté. Le titulaire du compte partenaire ne peut pas télécharger ni modifier les informations que tu partages.

Quelles informations seront partagées avec ton partenaire connecté ?

Si tu choisis de partager la fenêtre de fertilité ou le suivi des règles, ton partenaire connecté recevra des informations sur la durée de tes règles, la date prévue des prochaines règles, le jour d’ovulation prévu et la fenêtre de fertilité prévue. Le partenaire connecté recevra également du contenu éducatif et des notifications basés sur ta phase spécifique du cycle menstruel.

Si tu choisis de partager le suivi de grossesse, ton partenaire connecté recevra des informations concernant ta grossesse, y compris la durée approximative de la grossesse, une image abstraite du bébé à naître basée sur la durée approximative de la grossesse, ainsi que du contenu éducatif et des notifications basés sur ton état de grossesse. Le partage des informations de suivi de grossesse ne peut pas être activé à moins que le partage de la fenêtre de fertilité ou du suivi des règles ne soit également sélectionné.

Quelles données seront collectées auprès du partenaire connecté ?

Si tu es un partenaire connecté, tu recevras les informations du titulaire du compte principal. Pour permettre la connexion, nous collecterons ton nom, tes identifiants d’utilisateur, tes identifiants uniques, tes coordonnées, ton contenu utilisateur, ainsi que toutes les informations techniques et d’utilisation fournies dans la section Informations que nous collectons automatiquement.

Ask AI, l’outil de chat de Premom

Nous exploitons la puissance de l’intelligence artificielle (IA) dans certains de nos Services, y compris notre fonctionnalité Ask AI. Lorsque tu interagis avec Ask AI, les informations que tu fournis peuvent être enregistrées et stockées sur des serveurs sécurisés pour améliorer la fonctionnalité d’Ask AI et améliorer l’expérience utilisateur globale. Ces données, y compris les journaux de chat et les informations personnelles que tu partages volontairement avec Ask AI, peuvent être transmises à nos équipes de service client et aux prestataires dont les services sont intégrés à l’outil, notamment pour améliorer ton expérience de conversation avec Ask AI.

Cookies, kits de développement logiciel et autres technologies

Lorsque tu utilises les Services, nous et nos prestataires pouvons utiliser des cookies ou des technologies similaires (telles que des kits de développement logiciel (SDK)) pour collecter ou recevoir certaines informations sur ton utilisation des Services. Certaines de ces technologies que nous utilisons sont « strictement nécessaires » ou « requises » pour que les Services fonctionnent. Nous utilisons également des outils d’analyse, par exemple pour nous aider à mesurer le trafic et les tendances d’utilisation des Services. Ces outils d’analyse peuvent fournir des données, telles que des informations sur ton engagement avec les Services, qui peuvent être utilisées pour fournir du contenu, des analyses ou des fonctionnalités ou pour mesurer et analyser l’engagement avec les Services.

SDK Braze. Nous utilisons le SDK Braze pour faciliter la personnalisation de ton expérience sur nos Services et t’envoyer des communications et des offres personnalisées via des messages intégrés à l’application, des notifications push et des e-mails, sous réserve de ton consentement à cette fin dans le cas de tes informations sur la santé et le bien-être. Les données partagées via ce SDK peuvent rester dans les systèmes internes de Braze jusqu’à 90 jours.

Tes choix. La plupart des navigateurs et des appareils sont configurés pour accepter automatiquement les cookies et les technologies de suivi similaires. Tu peux peut-être configurer les options de ton navigateur et de ton appareil de manière à limiter ces technologies. Les choix sont généralement spécifiques à l’appareil et au navigateur. Merci de consulter https://allaboutcookies.org/how-to-manage-cookies pour plus d’informations.

Conservation de tes informations personnelles

Nous conserverons tes informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées et traitées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, réglementaire, comptable ou de déclaration. Pour déterminer la période de conservation appropriée de tes informations personnelles, nous prendrons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des informations personnelles, le risque potentiel d’utilisation ou de divulgation non autorisée, les fins pour lesquelles nous traitons les informations personnelles et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d’autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.

Si tu choisis de supprimer l’application de ton appareil (note que la suppression de l’application ne signifie pas que ton compte est supprimé – contacte-nous à support@premom.com si tu souhaites supprimer ton compte) ou si ton compte devient inactif, nous conserverons tes informations personnelles pendant une période de cinq (5) ans au cas où tu déciderais de réactiver les Services ou de réinstaller l’application. Nous avons déterminé que cette période de conservation est appropriée compte tenu des facteurs décrits ci-dessus et de notre expérience avec les utilisateurs de notre application, afin d’assurer une expérience fluide avec les fonctions de notre application.

Tu peux supprimer ton compte et effacer tes informations personnelles à tout moment en nous contactant à support@premom.com. Note que si tu choisis de le faire, tes informations personnelles ne seront pas récupérables si tu crées un autre compte par la suite.

Note que, dans tous les cas, nous pourrions avoir besoin de conserver des informations personnelles pendant une période plus longue si nous sommes soumis à des exigences légales ou réglementaires de le faire.

Sécurité des informations

Nous pensons que la plus grande menace pour la sécurité et la confidentialité est que quelqu’un puisse obtenir les informations de ton appareil et de ton compte. Tu peux aider à sécuriser tes informations personnelles en sélectionnant et protégeant correctement tes mots de passe, en ne les partageant pas avec d’autres, et en empêchant d’autres personnes d’utiliser ton appareil mobile, ton ordinateur portable ou d’autres appareils pouvant accéder aux Services.

Liens

Bien que les Services puissent contenir des liens vers d’autres sites web ou services, nous ne sommes pas responsables des politiques et/ou pratiques de confidentialité de ces sites web ou services. Les pratiques en matière d’informations de ces sites web ou services ne sont pas couvertes par la présente Politique de confidentialité. Tu dois lire la politique de confidentialité indiquée sur ce site web ou service avant de partager tes informations personnelles avec des sites web ou services. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité d’autres sites et t’encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.

Note concernant les enfants et l’âge autorisé d’utilisation des Services

États-Unis. Les enfants ne sont pas éligibles pour utiliser les Services et nous demandons aux personnes de moins de 13 ans de ne pas nous soumettre d’informations personnelles. Si tu as connaissance d’une personne de moins de 13 ans utilisant les Services, contacte-nous à support@premom.com et nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ses informations personnelles et (ou) supprimer son compte.

Espace économique européen, Royaume-Uni et Californie. Tu dois avoir au moins 16 ans pour utiliser les Services. Si tu as connaissance d’une personne de moins de 16 ans utilisant les Services, contacte-nous à support@premom.com et nous prendrons des mesures pour supprimer ses informations personnelles et (ou) supprimer son compte.

Tes choix

Si tu souhaites retirer ton consentement à une activité de traitement spécifique, telle que l’utilisation de tes informations de santé et de bien-être pour personnaliser ton expérience et t’envoyer des communications et des offres personnalisées, tu peux le faire à tout moment dans les paramètres de l’application. Tu peux également ajuster tes paramètres de notification pour ces communications dans l’application à tout moment.

Si tu souhaites retirer ton consentement pour que nous te contactions afin de t’envoyer des communications marketing ou commerciales, tu peux également nous contacter par e-mail à service@healthcare-manager.com ou support@premom.com.

Tes droits concernant tes informations personnelles

Tu peux avoir des droits concernant tes informations personnelles, y compris le droit de supprimer tes informations personnelles (sous certaines limitations) ; d’accéder aux informations personnelles que tu saisis dans les Services ; et de nous interroger sur le type d’informations personnelles que nous détenons à ton sujet. Ces droits peuvent dépendre du pays et de l’état de ta résidence.

Contacte-nous à support@premom.com pour des informations supplémentaires.

Pour les personnes résidant dans l’Espace économique européen (« EEE ») ou au Royaume-Uni (« RU »), consulte « Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») » ci-dessous.

Pour les personnes résidant en Californie, consulte notre Avis de collecte et Politique de confidentialité pour la Californie qui complète les informations contenues dans la présente Politique de confidentialité.

Pour les personnes résidant au Colorado, au Connecticut, au Delaware, en Iowa, au Maryland, au Minnesota, au Montana, au Nebraska, au New Hampshire, au New Jersey, en Oregon, au Tennessee, au Texas, en Utah ou en Virginie, consulte notre Supplément de confidentialité pour les États américains, qui complète les informations contenues dans la présente Politique de confidentialité.

Règlement général sur la protection des données (« RGPD »)

Si tu te trouves dans l’EEE ou au Royaume-Uni, tu disposes de certains droits concernant les données personnelles que nous détenons à ton sujet et que tu peux exercer dans certaines circonstances. Le RGPD définit les « données personnelles » comme toute information liée à une personne physique identifiée ou identifiable. Ces droits sont les suivants :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons à ton sujet.
• Corriger les données personnelles que nous détenons à ton sujet.
• Restreindre le traitement de tes données personnelles
• Faire supprimer tes données personnelles (c’est-à-dire le « droit à l’oubli »)
• T’opposer au traitement de tes données personnelles
• Ne pas être soumis à une prise de décision automatisée.
• Transférer tes données personnelles ailleurs (c’est-à-dire le droit à la portabilité)

Lorsque tu as donné ton consentement au traitement de tes données personnelles à une fin spécifique, tu as le droit de retirer ton consentement pour ce traitement spécifique à tout moment. Cependant, note que si tu retires ton consentement, il se peut que nous ne soyons plus en mesure de te fournir nos Services. Tu peux nous contacter à support@premom.com pour faire l’une de ces demandes. Nous pourrions te demander de fournir une preuve de ton identité avant de pouvoir examiner pleinement ta demande. Note que, lorsque nous déterminons que nous pouvons accéder à ta demande, nous le ferons dès que possible, mais cela peut prendre plus de temps dans certains cas, par exemple pour l’effacement complet de tes données personnelles stockées dans nos systèmes de sauvegarde. Il peut y avoir des situations où nous ne sommes pas tenus de répondre à ta demande et nous te ferons savoir si l’une de ces situations se présente.

Notre base légale pour le traitement de tes données personnelles sera généralement ton consentement, mais nous pouvons également traiter tes données personnelles en raison d’une obligation légale, de l’exécution d’un contrat avec toi, ou parce que nous avons un intérêt légitime à le faire.

Nous utilisons des algorithmes intelligents qui fournissent certaines fonctions de l’application, telles que les prédictions de ton cycle et de ton jour d’ovulation. Plus l’algorithme intelligent dispose de données personnelles sur ton cycle, tes tests d’ovulation et ta température basale, meilleures seront les prédictions que tu obtiendras de l’algorithme.

Nous espérons que tu n’auras jamais de problème avec la façon dont nous traitons tes données personnelles, mais si c’est le cas, contacte-nous à support@premom.com pour nous le faire savoir afin que nous puissions y remédier. Si tu n’es jamais satisfait de la façon dont nous traitons ta demande, tu peux déposer une plainte auprès de ton autorité de contrôle locale.

Les Services sont hébergés aux États-Unis et sont régis par le droit américain. Si tu visites ou utilises les Services depuis l’extérieur des États-Unis, sache que tes données personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées aux États-Unis. Les lois sur la protection des données et d’autres lois des États-Unis et d’autres pays pourraient ne pas être aussi complètes que celles de ton pays. Lorsque nous transférons tes données personnelles aux États-Unis et lorsque la loi l’exige, nous avons mis en place des garanties appropriées pour protéger tes données personnelles. Si tu souhaites plus d’informations à ce sujet, tu peux les demander à support@premom.com.

Modifications de la Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement. Nous publierons les modifications de cette politique en ligne sur nos Sites et dans notre application et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de la Politique de confidentialité. Nous t’encourageons à consulter notre Politique de confidentialité pour rester informé. Si tu n’es pas d’accord avec les modifications apportées à cette Politique de confidentialité, tu dois cesser d’utiliser les Services. En accédant et/ou en utilisant les Services, tu acceptes que nous puissions collecter, traiter et partager tes informations (y compris les informations personnelles) conformément à cette Politique de confidentialité.

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Toute question concernant cette Politique de confidentialité ou d’autres questions doit être envoyée à l’adresse e-mail suivante : support@premom.com ou service@healthcare-manager.com.

Easy Healthcare a nommé un Délégué à la protection des données. Si tu as des questions ou des préoccupations concernant la protection de tes données personnelles, envoie un e-mail au Délégué à la protection des données à dpo@premom.com.

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