Politique de confidentialité des données de santé des consommateurs Easy Healthcare

Dernière mise à jour : 16 février 2026

Cette politique de confidentialité des données de santé des consommateurs Easy Healthcare (« Politique de confidentialité des données de santé des consommateurs ») est fournie au nom d’Easy Healthcare Corporation et de nos filiales pertinentes (collectivement, « Easy Healthcare », « nous », « notre » et « nos ») et s’applique uniquement aux consommateurs résidant dans l’État de Washington qui interagissent avec nous à titre individuel ou familial (« vous »). Cette politique de confidentialité des données de santé des consommateurs complète les informations contenues dans notre politique de confidentialité Easy Healthcare (« Politique de confidentialité ») et s’applique aux « données de santé des consommateurs » soumises à la loi de l’État de Washington My Health My Data Act (« MHMDA » et « Données de santé des consommateurs »).

Portée

Cette politique de confidentialité des données de santé des consommateurs couvre les données de santé des consommateurs collectées auprès de vous ou traitées à votre sujet lorsque vous utilisez nos sites web, www.premom.com et healthcare-manager.com (« Sites ») et l’application mobile Premom (« App ») (les Sites et l’App sont collectivement appelés les « Services »).

Catégories de données de santé des consommateurs que nous collectons

Les informations que nous collectons auprès de vous dépendent de vos interactions avec nous, des choix que vous faites et des Services que vous utilisez. Certaines informations que nous collectons auprès de vous peuvent être des données de santé des consommateurs. Voici des exemples d’informations que nous collectons et qui peuvent être considérées comme des données de santé des consommateurs :

Informations concernant votre santé et votre bien-être. Vous pouvez nous fournir des informations sur votre santé et votre bien-être lorsque vous utilisez les Services et, en particulier, lorsque vous saisissez des informations relatives à votre fertilité et à vos cycles directement dans l’App ou via d’autres applications (telles qu’Apple HealthKit), soumettez une question à « Demander à un expert », interagissez avec l’outil de chat Premom « Demander à l’IA » ou participez à une consultation par chat. Ces informations peuvent inclure les éléments suivants :

Dates de votre cycle menstruel, y compris les informations sur le cycle menstruel que vous saisissez dans l’App via d’autres applications (telles qu’Apple HealthKit).
Résultats des tests de fertilité et images des tests de fertilité, y compris les résultats des tests d’ovulation, de grossesse, de progestérone et d’autres tests de fertilité.
Lectures et informations sur la température basale du corps (TBC), y compris les informations sur la TBC que vous saisissez dans l’App via d’autres applications (telles qu’Apple HealthKit).
Autres informations relatives à votre cycle menstruel, votre grossesse et votre santé, telles que la durée moyenne des règles, le jour d’ovulation enregistré par l’utilisateur, la qualité de la glaire cervicale, la durée du cycle, les symptômes, le flux menstruel, les humeurs, le statut de grossesse, les informations sur les mouvements fœtaux, les informations sur l’insémination et la position du col de l’utérus.
Informations sur les médicaments, y compris le nom, le type et la prise quotidienne.
Vitamines et compléments, y compris le nom, le type et la prise quotidienne.
Informations sur l’apport alimentaire, y compris les types, les quantités et le moment de la prise d’aliments et de boissons, ainsi que toute note ou photo associée.
Documents et dossiers liés à la santé, tels que les dossiers d’échographie, les analyses de sang, la préparation du sperme pour l’insémination intra-utérine (IIU), l’analyse du sperme, les tests HSG, le test de Fern, d’autres résultats de tests de fertilité, et d’autres résultats de tests, diagnostics ou rapports de traitement.
Lectures et informations sur la glycémie, y compris les niveaux de glycémie que vous saisissez dans l’App, tels que la date et l’heure enregistrées, le statut de jeûne (à jeun, avant le repas ou après le repas) et les valeurs de glycémie.
Lectures et informations sur la testostérone, y compris les niveaux de testostérone que vous saisissez dans l’App, tels que la date et l’heure enregistrées, et les valeurs de testostérone libre le cas échéant.
Autres informations sur votre santé et vos activités, informations concernant votre activité sexuelle, votre poids, votre taille, vos heures de sommeil et vos niveaux d’activité physique.

Contenu utilisateur. Nous collectons les données que vous soumettez lorsque vous contactez le support client, répondez à une enquête, fournissez des évaluations ou des commentaires sur des produits, vous connectez aux Services à l’aide d’un partenaire de connexion intégré (tel que Google), ou interagissez autrement avec nous, la Communauté et le Chat de groupe intégrés à l’App, l’outil de chat Premom « Demander à l’IA », les Consultants ou les Experts. Le contenu utilisateur peut inclure des photographies, ou des enregistrements audio ou vidéo soumis par vous dans le cadre d’une demande de support client et peut également inclure des informations sur la santé et le bien-être comme décrit ci-dessus.

Informations que nous collectons automatiquement. Nous ou les fournisseurs sur lesquels nous nous appuyons pouvons également collecter automatiquement des informations auprès de vous lorsque vous utilisez les Services. Nous pouvons utiliser des cookies, des kits de développement logiciel ou d’autres technologies pour collecter ces informations, comme indiqué dans la section « Cookies, kits de développement logiciel et autres technologies » de notre politique de confidentialité. Les informations que nous collectons automatiquement dépendront des Services auxquels vous accédez et que vous utilisez, ainsi que de votre engagement avec ceux-ci. Elles peuvent inclure :

Informations techniques. Par exemple, nous pouvons collecter automatiquement des informations sur votre appareil mobile, votre ordinateur, votre thermomètre basal Bluetooth ou votre navigateur web, telles que l’adresse IP, les caractéristiques du navigateur ou de l’appareil, le pays et les informations de localisation générale.
Informations d’utilisation. Nous pouvons collecter automatiquement des informations concernant votre interaction avec nos Services. Par exemple, nous pouvons collecter les heures auxquelles vous utilisez les Sites et votre engagement avec l’App, y compris son chatbot.
Détails concernant la fréquence et le moment d’utilisation des Services.
Informations concernant votre interaction avec les Services. Cela peut inclure les pages que vous visitez sur nos Sites, le temps que vous y passez, les liens sur lesquels vous cliquez, les fonctionnalités et les parties de l’App avec lesquelles vous interagissez, et les actions que vous effectuez au sein de l’App (par exemple, lorsque vous téléchargez une photo, enregistrez des données de cycle ou effectuez un achat, ou interagissez avec son chatbot).
Informations concernant votre interaction avec nos e-mails et messages. Cela peut inclure si vous ouvrez les messages, cliquez sur les liens qu’ils contiennent ou transférez les messages.
Informations concernant les performances de l’App. Cela peut inclure des données sur les plantages et les fonctionnalités de l’App.

Comment nous utilisons les données de santé des consommateurs

Nous pouvons utiliser vos données de santé des consommateurs pour diverses raisons, en fonction des informations fournies et de votre relation avec nous. Par exemple, nous pouvons utiliser vos informations des manières suivantes, ou comme autrement divulgué à vous :

Pour vous fournir les Services. Nous utilisons vos informations pour vous fournir les Services. Par exemple, nous utilisons vos informations pour remplir nos obligations contractuelles envers vous, pour faciliter vos commandes et transactions, et pour établir, administrer et gérer votre compte.

Nous utilisons également vos informations pour vous fournir des fonctionnalités spécifiques des Services que vous demandez. Par exemple, les Consultants peuvent consulter vos informations de santé et de bien-être lorsque vous demandez une consultation et les Experts auront accès à ces informations lorsque vous soumettez une question à « Demander à un expert ». Lorsque vous interagissez avec « Demander à l’IA », l’outil de chat Premom, nous utilisons les informations de santé et de bien-être que vous partagez avec « Demander à l’IA » pour améliorer votre expérience de conversation avec « Demander à l’IA ». De même, lorsque vous souscrivez à un abonnement et que vous êtes éligible pour obtenir un rapport et un plan personnalisés d’un expert en fertilité, nous et les fournisseurs agissant en notre nom examinerons vos informations de santé et de bien-être et vos données de suivi de cycle pour préparer un rapport personnalisé pour vous.

Dans le cadre du programme de garantie de remboursement de 9 cycles et du programme FastPass, nous accéderons à vos informations, y compris les informations de santé et de bien-être, pour vérifier votre éligibilité au programme de remboursement.

Nous fournissons également des analyses de données personnalisées et du contenu numérique à des fins éducatives.

Nous pouvons également dépersonnaliser, agréger et anonymiser les informations avant de les utiliser pour nous aider à vous fournir de meilleurs Services, y compris, mais sans s’y limiter, en analysant l’efficacité des Services, en augmentant la précision des prédictions, en améliorant et en ajoutant des fonctionnalités aux Services. Nous pouvons également utiliser ces données agrégées à des fins de recherche et rendre disponibles ou partager des informations agrégées telles que des statistiques générales sur les utilisateurs.

Pour communiquer avec vous. Nous pouvons vous contacter par e-mail, notification push ou d’autres moyens avec des mises à jour critiques pour l’utilisateur ou le service, avec des messages transactionnels, pour vous informer de problèmes techniques ou d’autres informations importantes pour le support des Services.

Nous pouvons également vous contacter à des fins d’engagement et de support client (y compris pour recueillir vos commentaires et suggestions sur les Services et vous interroger sur les fonctionnalités que vous aimeriez voir dans les futures versions).

Nous pouvons vous contacter pour vous envoyer des communications marketing, vous demander votre taux de satisfaction ou vous proposer des mises à niveau, des promotions et des produits supplémentaires (nos produits ou ceux de tiers) susceptibles de vous intéresser.

À des fins d’analyse. Nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer votre utilisation, vos préférences et vos tendances à des fins statistiques et analytiques que nous pouvons utiliser à des fins de marketing, d’opérations et de développement de produits. Nous pouvons également les utiliser pour améliorer l’expérience utilisateur et personnaliser, mesurer et améliorer nos Services et notre contenu.

Pour le marketing et la publicité. Nous pouvons utiliser vos informations pour vous commercialiser et à des fins publicitaires. Cela peut inclure l’envoi d’e-mails, de messages texte, de notifications push et de messages intégrés à l’application ou d’autres communications et le marketing ou la publicité de produits, services, fonctionnalités, offres, promotions, concours, actualités et événements.

Pour personnaliser votre expérience et les offres que nous vous envoyons. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles, y compris vos informations de santé et de bien-être si vous y consentez, pour personnaliser votre expérience sur nos Services et vous envoyer des communications et des offres personnalisées que nous pensons plus pertinentes pour vos intérêts et vos besoins, y compris via des messages intégrés à l’application, des notifications push et des e-mails. Vous pouvez ajuster vos paramètres de notification pour ces communications dans l’App à tout moment.

Notre base légale pour le traitement de vos informations personnelles à ces fins est notre intérêt légitime à personnaliser votre expérience et vos offres, et, en ce qui concerne vos informations de santé et de bien-être, votre consentement explicite, que vous nous donnez lorsque vous nous autorisez à traiter ces informations.

Pour la conformité légale, pour faire valoir nos droits et gérer nos activités. Nous pouvons utiliser vos informations pour remplir nos obligations, faire valoir nos droits et gérer nos activités, y compris pour faire respecter les conditions d’utilisation, le CLUF ou tout autre accord entre vous et nous.

Nous pouvons également utiliser vos informations pour prévenir toute activité que nous jugeons potentiellement illégale ou contraire à nos conditions d’utilisation, ou comme permis ou requis par la loi, y compris à des fins d’audit, de fraude et de surveillance de la sécurité.

Catégories de données de santé des consommateurs que nous partageons

Nous pouvons partager chaque catégorie de données de santé des consommateurs que nous collectons, comme indiqué dans la section « Données de santé des consommateurs que nous collectons » ci-dessus.

Tiers avec lesquels nous partageons les données de santé des consommateurs

Nous pouvons partager les données de santé des consommateurs avec des « tiers » en vertu de la MHMDA, tels que :

Autres utilisateurs des Services. Nous pouvons partager vos informations comme décrit dans la section concernant la « Communauté intégrée à l’App et le Chat de groupe » dans notre politique de confidentialité.

Autres entités ou personnes pour se conformer aux exigences légales et permettre la protection des droits. Nous pouvons divulguer des informations à la demande des forces de l’ordre ou des agences gouvernementales, en réponse à des assignations à comparaître, des ordonnances de tribunal ou d’autres procédures légales, ou comme autrement requis par toute loi, réglementation ou ordonnance légale à laquelle nous sommes soumis.

Autres entités ou personnes pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d’une autre personne, pour surveiller ou prévenir la fraude, ou pour enquêter ou prévenir votre violation de toute relation contractuelle ou autre avec nous ou vos activités illégales ou illicites présumées.

Autres entités ou personnes comme décrit autrement ou avec votre consentement. Nous pouvons divulguer des informations à des entités ou des personnes non affiliées comme décrit autrement ou avec votre consentement.

Autres entités ou personnes dans le cadre d’une transaction commerciale. Si Easy Healthcare ou l’une de ses filiales, succursales ou lignes d’activité est fusionnée, acquise, cédée, financée, vendue, aliénée ou dissoute, y compris par fusion, consolidation, vente ou cession d’actifs, toute information collectée conformément à notre politique de confidentialité et à cette politique de confidentialité des données de santé des consommateurs peut, en tout ou en partie, être vendue, aliénée, transférée, cédée ou autrement divulguée dans le cadre de cette transaction ou procédure.

Vos droits et comment les exercer

Si vous êtes un résident de Washington, vous pouvez avoir le droit de (i) demander l’accès à vos données de santé des consommateurs et confirmer leur traitement, (ii) confirmer si nous avons divulgué ou vendu vos données de santé des consommateurs, (iii) supprimer vos données de santé des consommateurs, sous réserve de certaines exceptions, et (iv) retirer votre consentement ou votre autorisation concernant ces données. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous soumettre une demande en nous contactant à support@premom.com ou service@healthcare-manager.com.

Si votre demande d’exercice d’un droit que vous pourriez avoir est refusée, vous pouvez faire appel de cette décision en contactant notre délégué à la protection des données à dpo@premom.com. Si votre appel échoue, vous pouvez soulever une préoccupation ou déposer une plainte auprès du procureur général de l’État de Washington à l’adresse www.atg.wa.gov/file-complaint.