سياسة خصوصية بيانات صحة المستهلك الخاصة بـ Easy Healthcare

آخر تحديث: 16 فبراير 2026

تُقدَّم سياسة خصوصية بيانات صحة المستهلك هذه الخاصة بـEasy Healthcare (“سياسة خصوصية بيانات صحة المستهلك“) نيابةً عن شركة Easy Healthcare Corporation والشركات التابعة لنا ذات الصلة (ويُشار إليها مجتمعة بـ”Easy Healthcare” أو “نحن” أو “نا” و”لنا“)، وهي لا تنطبق إلا على المستهلكين المقيمين في ولاية واشنطن الذين يتعاملون معنا بصفتهم الفردية أو كأسرة (“أنت“). وتُكمّل سياسة خصوصية بيانات صحة المستهلك هذه المعلومات الواردة في سياسة خصوصية Easy Healthcare (“سياسة الخصوصية“) وتنطبق على “بيانات صحة المستهلك” الخاضعة لقانون My Health My Data الخاص بولاية واشنطن (“MHMDA” و”بيانات صحة المستهلك“).

النطاق

تغطي سياسة خصوصية بيانات الصحة الاستهلاكية هذه بيانات الصحة الاستهلاكية التي يتم جمعها منك أو معالجتها بشأنك عند استخدامك لمواقعنا الإلكترونية، www.premom.com وhealthcare-manager.com (“المواقع“) وتطبيق Premom للهواتف المحمولة (“التطبيق“) (يُشار إلى المواقع والتطبيق معًا باسم “الخدمات“).

فئات بيانات الصحة الاستهلاكية التي نجمعها

تعتمد المعلومات التي نجمعها منك على تفاعلاتك معنا، والخيارات التي تتخذها، والخدمات التي تستخدمها. قد تكون بعض المعلومات التي نجمعها منك بيانات صحة استهلاكية. ومن أمثلة المعلومات التي نجمعها والتي قد تُعتبر بيانات صحة استهلاكية ما يلي:

معلومات تتعلق بصحتك وعافيتك. قد تزودنا بمعلومات عن صحتك وعافيتك عند استخدامك للخدمات، وعلى وجه الخصوص، عند إدخال معلومات متعلقة بخصوبتك ودورتك الشهرية في التطبيق مباشرة أو عبر تطبيقات أخرى (مثل Apple HealthKit)، أو تقديم سؤال إلى “اسأل خبيرًا”، أو التفاعل مع Ask AI أداة الدردشة الخاصة بـ Premom، أو المشاركة في محادثة استشارية. قد تشمل هذه المعلومات ما يلي:

تواريخ الدورة الشهرية، بما في ذلك معلومات الدورة الشهرية التي تدخلها في التطبيق عبر تطبيقات أخرى (مثل Apple HealthKit).
نتائج اختبارات الخصوبة وصور اختبارات الخصوبة، بما في ذلك نتائج اختبارات التبويض والحمل والبروجسترون وغيرها من اختبارات الخصوبة.
قراءات ومعلومات درجة حرارة الجسم الأساسية (BBT)، بما في ذلك معلومات درجة حرارة الجسم الأساسية التي تدخلها في التطبيق عبر تطبيقات أخرى (مثل Apple HealthKit).
معلومات أخرى متعلقة بدورتك الشهرية وحملك وصحتك، مثل متوسط طول فترة الحيض، ويوم التبويض الذي تسجله المستخدمة، وجودة المخاط العنقي، وطول الدورة، والأعراض، وتدفق الحيض، والحالة المزاجية، وحالة الحمل، ومعلومات عن حركة الجنين، ومعلومات عن التلقيح، ووضعية عنق الرحم.
معلومات الأدوية، بما في ذلك الاسم والنوع والجرعة اليومية.
الفيتامينات والمكملات الغذائية، بما في ذلك الاسم والنوع والجرعة اليومية.
النظام الغذائي ومعلومات تناول الطعام، بما في ذلك أنواع وكميات وتوقيت تناول الطعام والمشروبات، إلى جانب أي ملاحظات أو صور ذات صلة.
المستندات والسجلات المتعلقة بالصحة، مثل سجلات الموجات فوق الصوتية، وتحاليل الدم، وتحضير الحيوانات المنوية لعملية التلقيح داخل الرحم، وتحليل السائل المنوي، واختبارات تصوير الرحم والبوق، واختبار السرخس، ونتائج اختبارات الخصوبة الأخرى، وغيرها من نتائج الاختبارات أو التشخيصات أو تقارير العلاج.
قراءات ومعلومات سكر الدم، بما في ذلك مستويات سكر الدم التي تدخلها في التطبيق، مثل تاريخ ووقت التسجيل، وحالة الصيام (صائم، قبل الوجبة، أو بعد الوجبة)، وقيم سكر الدم.
قراءات ومعلومات التستوستيرون، بما في ذلك مستويات التستوستيرون التي تدخلها في التطبيق، مثل تاريخ ووقت التسجيل، وقيم التستوستيرون الحر عند الاقتضاء
معلومات أخرى عن صحتك وأنشطتك، معلومات تتعلق بنشاطك الجنسي، ووزنك، وطولك، وساعات نومك، ومستويات نشاطك البدني.

محتوى المستخدم. نجمع البيانات التي ترسلها عندما تتواصل مع دعم العملاء، أو تقدم إجابات على استبيان، أو تقدم تقييمات أو ملاحظات حول المنتجات، أو تسجل الدخول إلى الخدمات باستخدام شريك تسجيل دخول متكامل (مثل Google)، أو تتفاعل معنا بأي شكل آخر، ومع مجتمع التطبيق ومجموعة الدردشة داخل التطبيق، وأداة الدردشة Ask AI الخاصة بـ Premom، أو المستشارين أو الخبراء. قد يشمل محتوى المستخدم صورًا أو تسجيلات صوتية أو مرئية ترسلها فيما يتعلق بطلب دعم العملاء، وقد يشمل أيضًا معلومات الصحة والعافية كما هو موضح أعلاه.

المعلومات التي نجمعها تلقائيًا. قد نقوم نحن أو مقدمو الخدمات الذين نعتمد عليهم أيضًا بجمع معلومات منك تلقائيًا عند استخدامك للخدمات. وقد نستخدم ملفات تعريف الارتباط، أو حزم تطوير البرمجيات، أو تقنيات أخرى لجمع هذه المعلومات كما هو موضح في قسم “ملفات تعريف الارتباط، وحزم تطوير البرمجيات، والتقنيات الأخرى” من سياسة الخصوصية الخاصة بنا. وتعتمد المعلومات التي نجمعها تلقائيًا على الخدمات التي تصل إليها وتستخدمها ومدى تفاعلك معها. وقد تشمل ما يلي:

المعلومات التقنية. على سبيل المثال، قد نجمع تلقائيًا معلومات عن جهازك المحمول، أو حاسوبك، أو جهاز مقياس الحرارة الأساسي بتقنية البلوتوث، أو متصفح الويب الخاص بك، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وخصائص المتصفح أو الجهاز، والبلد، والمعلومات العامة عن الموقع.
معلومات الاستخدام. قد نجمع تلقائيًا معلومات تتعلق بتفاعلك مع خدماتنا. فعلى سبيل المثال، قد نجمع الأوقات التي تستخدم فيها المواقع الإلكترونية ومدى تفاعلك مع التطبيق، بما في ذلك روبوت الدردشة الخاص به.
تفاصيل حول مدى تكرار استخدامك للخدمات ووقت ذلك.
معلومات تتعلق بتفاعلك مع الخدمات. قد يشمل ذلك الصفحات التي تزورها على مواقعنا الإلكترونية، والمدة التي تقضيها فيها، والروابط التي تنقر عليها، والميزات والأجزاء من التطبيق التي تتفاعل معها، والإجراءات التي تتخذها داخل التطبيق (مثل تحميل صورة، أو تسجيل بيانات الدورة الشهرية، أو إجراء عملية شراء، أو التفاعل مع روبوت الدردشة الخاص به).
معلومات تتعلق بتفاعلك مع رسائل البريد الإلكتروني والرسائل التي نرسلها. قد يشمل ذلك ما إذا كنت تفتح الرسائل أو تنقر على الروابط الموجودة بها أو تعيد توجيهها.
معلومات تتعلق بأداء التطبيق. قد يشمل ذلك بيانات حول حالات التعطل ووظائف التطبيق.

كيفية استخدامنا لبيانات الصحة الاستهلاكية

قد نستخدم بيانات الصحة الاستهلاكية الخاصة بك لأسباب متعددة تعتمد على المعلومات المقدمة وعلاقتك بنا. فعلى سبيل المثال، قد نستخدم معلوماتك بالطرق التالية، أو كما يُفصح لك عن ذلك بطريقة أخرى:

لتزويدك بالخدمات. نستخدم معلوماتك لتزويدك بالخدمات. فعلى سبيل المثال، نستخدم معلوماتك للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك، وتسهيل طلباتك ومعاملاتك، وإنشاء حسابك وإدارته.

كما نستخدم معلوماتك لتزويدك بميزات محددة من الخدمات التي تطلبها. فعلى سبيل المثال، قد يطّلع المستشارون على معلومات صحتك وعافيتك عندما تطلب استشارة، وسيتمكن الخبراء من الوصول إلى هذه المعلومات عند تقديمك سؤالًا إلى “اسأل خبيرًا”. وعندما تتفاعل مع Ask AI، أداة الدردشة الخاصة بـ Premom، نستخدم معلومات الصحة والعافية التي تشاركها مع Ask AI لتحسين تجربة محادثتك معه. وبالمثل، عندما تشترك في عضوية وتكون مؤهلًا للحصول على تقرير وخطة من خبير خصوبة مخصصين لك، سنقوم نحن ومقدمو الخدمات الذين يعملون نيابة عنا بمراجعة معلومات صحتك وعافيتك وبيانات تتبع الدورة الشهرية لإعداد تقرير مخصص لك.

فيما يتعلق ببرنامج ضمان استرداد الأموال لمدة 9 دورات وبرنامج FastPass، سنقوم بالوصول إلى معلوماتك، بما في ذلك معلومات صحتك وعافيتك، للتحقق من أهليتك لبرنامج استرداد الأموال.

كما نقدم تحليلات بيانات مخصصة ومحتوى رقمي لأغراض تعليمية.

قد نقوم أيضًا بإزالة تعريف المعلومات وتجميعها وإخفاء هويتها قبل استخدام البيانات لمساعدتنا في تقديم خدمات أفضل لك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تحليل مدى فعالية الخدمات، وزيادة دقة التنبؤات، وتحسين الخدمات وإضافة ميزات إليها. وقد نستخدم هذه البيانات المجمّعة أيضًا لأغراض بحثية، ونتيح أو نشارك معلومات مجمّعة مثل الإحصاءات العامة للمستخدمين.

للتواصل معك. قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الإشعارات الفورية أو وسائل أخرى بشأن تحديثات مهمة تخص المستخدم أو الخدمة، أو رسائل معاملات، أو لإبلاغك بمشكلات تقنية أو معلومات أخرى مهمة لدعم الخدمات.

قد نتواصل معك أيضًا لأغراض التفاعل مع العملاء ودعمهم (بما في ذلك تلقي ملاحظاتك وتعليقاتك حول الخدمات والاستفسار عن أي ميزات ترغب في رؤيتها في الإصدارات المستقبلية).

قد نتواصل معك لإرسال رسائل تسويقية، أو لسؤالك عن مدى رضاك، أو لتقديم ترقيات أو عروض ترويجية أو منتجات إضافية (منتجاتنا أو منتجات جهات خارجية) قد تهمك.

لأغراض التحليلات. قد نستخدم معلوماتك لتقييم استخدامك وتفضيلاتك واتجاهاتك لأغراض إحصائية وتحليلية قد نستخدمها لأغراض تسويقية وتشغيلية وتطوير المنتجات. كما قد نستخدمها لتحسين تجربة المستخدم وتخصيص خدماتنا ومحتوانا وقياسها وتحسينها.

للمشاركة في التسويق والإعلان. قد نستخدم معلوماتك للتسويق لك ولأغراض إعلانية. وقد يشمل ذلك إرسال رسائل بريد إلكتروني، أو رسائل نصية، أو إشعارات فورية، أو رسائل داخل التطبيق، أو مراسلات أخرى، وتسويق أو الإعلان عن منتجات أو خدمات أو ميزات أو عروض أو ترقيات أو مسابقات أو أخبار أو فعاليات.

لتخصيص تجربتك والعروض التي نرسلها إليك. قد نستخدم معلوماتك الشخصية، بما في ذلك معلومات صحتك وعافيتك إذا وافقت على ذلك، لتخصيص تجربتك على خدماتنا وإرسال مراسلات وعروض مخصصة نرى أنها أكثر صلة باهتماماتك واحتياجاتك، بما في ذلك عبر الرسائل داخل التطبيق، والإشعارات الفورية، والبريد الإلكتروني. ويمكنك تعديل إعدادات الإشعارات الخاصة بهذه المراسلات داخل التطبيق في أي وقت.

يتمثل الأساس القانوني لمعالجتنا لمعلوماتك الشخصية لهذه الأغراض في مصالحنا المشروعة في تخصيص تجربتك وعروضك، وفيما يتعلق بمعلومات صحتك وعافيتك، في موافقتك الصريحة التي تقدمها لنا عندما تمنحنا الإذن بمعالجة هذه المعلومات.

للامتثال للقانون، ولإنفاذ حقوقنا وإدارة أعمالنا. قد نستخدم معلوماتك للوفاء بالتزاماتنا وإنفاذ حقوقنا وإدارة أعمالنا، بما في ذلك إنفاذ شروط الخدمة أو اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي أو أي اتفاقية أخرى بينك وبيننا.

قد نستخدم معلوماتك أيضًا لمنع أي نشاط نعتبره غير قانوني محتملًا أو مخالفًا لشروط خدمتنا، أو وفقًا لما يسمح به القانون أو يقتضيه، بما في ذلك لأغراض التدقيق، ومراقبة الاحتيال والأمان.

فئات بيانات الصحة الاستهلاكية التي نشاركها

قد نشارك كل فئة من فئات بيانات الصحة الاستهلاكية التي نجمعها كما هو موضح في “بيانات الصحة الاستهلاكية التي نجمعها” أعلاه.

الأطراف الثالثة التي نشارك معها بيانات الصحة الاستهلاكية

قد نشارك بيانات الصحة الاستهلاكية مع “أطراف ثالثة” بموجب قانون MHMDA، مثل:

مستخدمو الخدمات الآخرون. قد نشارك معلوماتك كما هو موضح في القسم المتعلق بـ “المجتمع داخل التطبيق والدردشة الجماعية” في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

جهات أو أشخاص آخرون للامتثال للمتطلبات القانونية وتمكين حماية الحقوق. قد نفصح عن المعلومات بناءً على طلب جهات إنفاذ القانون أو الجهات الحكومية، استجابةً لأوامر الاستدعاء أو أوامر المحاكم أو الإجراءات القانونية الأخرى، أو حسبما يقتضيه أي قانون أو لائحة أو أمر قانوني نخضع له.

جهات أو أشخاص آخرون لحماية حقوق شخص آخر أو ممتلكاته أو سلامته، أو لمراقبة الاحتيال أو منعه، أو للتحقيق في انتهاكك لأي علاقة تعاقدية أو غيرها معنا أو منعه، أو في أنشطتك غير القانونية أو غير المشروعة المشتبه بها.

جهات أو أشخاص آخرون كما هو موضح لك بطريقة أخرى أو بموافقتك. قد نفصح عن المعلومات لجهات أو أشخاص غير تابعين لنا كما هو موضح لك بطريقة أخرى أو بموافقتك.

جهات أو أشخاص آخرون فيما يتعلق بمعاملة تجارية. إذا تم دمج شركة Easy Healthcare أو أي من الشركات التابعة لها أو الفروع أو خطوط الأعمال، أو الاستحواذ عليها، أو التصرف فيها، أو تمويلها، أو بيعها، أو التخلص منها، أو حلها، بما في ذلك عن طريق الدمج أو التوحيد أو البيع أو التصرف في الأصول، فإن أي معلومات يتم جمعها بموجب سياسة الخصوصية الخاصة بنا وسياسة خصوصية بيانات الصحة الاستهلاكية هذه، قد يتم بيعها أو التخلص منها أو نقلها أو التصرف فيها أو الإفصاح عنها بطريقة أخرى، كليًا أو جزئيًا، كجزء من تلك المعاملة أو الإجراء.

حقوقك & كيفية ممارستها

إذا كنت مقيمًا في ولاية واشنطن، فقد يكون لك الحق في (i) طلب الوصول إلى بيانات الصحة الاستهلاكية الخاصة بك والتأكد من معالجتها، (ii) التأكد مما إذا كنا قد أفصحنا عن بيانات الصحة الاستهلاكية الخاصة بك أو بعناها، (iii) حذف بيانات الصحة الاستهلاكية الخاصة بك، مع مراعاة بعض الاستثناءات، و(iv) سحب موافقتك أو تصريحك المتعلق بهذه البيانات. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، يرجى تقديم طلب إلينا عبر التواصل معنا على support@premom.com أو service@healthcare-manager.com.

إذا تم رفض طلبك بممارسة أحد الحقوق التي قد تكون لديك، يمكنك استئناف هذا القرار عن طريق التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا على dpo@premom.com. إذا لم ينجح استئنافك، يمكنك رفع تظلم أو تقديم شكوى إلى المدعي العام لولاية واشنطن على www.atg.wa.gov/file-complaint.